Показано с 1 по 5 из 5.

Зависание клиента uTorrent при начеле загрузки файлов. (заявка № 217002)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.01.2018
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    29

    Зависание клиента uTorrent при начеле загрузки файлов.

    Добрый день.
    Компьютер знакомого пенсионера. Подключался для оказания помощи через Ammyy admin.

    Ориентировочно 3 недели назад антивирус Avast free ежедневно в одно и то же время (18 часов 12 минут) обнаруживал вредоносные объекты Win32UP-GEN и складывал в карантин. Попутно uTorrent при начале загрузки файлов зависал. Знакомый обратился ко мне за помощью.

    Была проведена проверка Dr.WEB CureIT - ничего не найдено, AVZ4 (максимальный режим эвристики+расширенный анализ+обнаружение Rootkit) - найденные объекты помещены в карантин. Но вылезла проблема открывания окна с иероглифами до ввода логина и пароля при старте Windows xp. Все файлы перебором были восстановлены в системе, окно оставалось, и было сброшено через AVZ:"восстановление системы"-"Удаление сообщения, выводимого в ходе загрузки Winlogon". Дополнительно чистил автозагрузку, делал восстановление системы в AVZ, чистил систему через adwcleaner.

    Сейчас осталась проблема в зависании uTorrent версии 1.8.2. Обновлял - не помогло. Устанавливал альтернативный клиент BitComet, ситуация такая же - при начале скачивания файла зависание и потом не удается завершить процесс (utorrent.exe) штатными средствами (еще пробовал Unlocker).

    Прошу помочь. Лог прилагаю. После перезагрузки PPPoE -соединение устанавливается вручную. При создании лога интернет включали не сразу и загружали Ammyy admin.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось sargty; 04.01.2018 в 22:13.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,289
    Вес репутации
    384
    Уважаемый(ая) sargty, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    information

    Информация

    Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.





    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.01.2018
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    29
    Вспомнил, ещё при обнаружении проблем в AVZ было найдено, что изменены значения времени завершения зависших служб. исправлено.
    Последний раз редактировалось sargty; 06.01.2018 в 08:25.

  5. #4
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    36,575
    Вес репутации
    1086
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
     DeleteService('QHActiveDefense');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Пользователь\Избранное\Ссылки\Интернет.url');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Пользователь\Local Settings\Application Data\Microsoft\Start Menu\Вoйти в Интeрнeт.lnk');
    ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    Нажмите кнопку Scan.
    После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
    Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (лучше оба в одном архиве).
    WBR,
    Vadim

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.01.2018
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    29
    Vvvyg, спасибо за помощь. Сегодня уже переустановил человеку Windows.

  • Уважаемый(ая) sargty, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 19.07.2017, 21:13
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 20.12.2014, 11:09
    3. Зависание после загрузки виндовс
      От AlBin в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.10.2008, 03:02
    4. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 31.05.2008, 20:21

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00870 seconds with 19 queries