Просьба помочь в борьбе с вирусами

[Yairelav]

Добрый день! В ноутбук попал какой-то вирус, который уничтожает память или свободное место, из-за него тормозит работа ноутбука. Из защиты стоит только защитник Windows, который работает не в полную силу т.к. срок действия Windows закончен. Пробовала удалять лечащими утилитами Dr.Weba и Касперского, но они не справились. Помогите, пожалуйста, если сможете. Не знаю все ли я прикрепила, т.к. ничего не понимаю в этом, но только эти файлы прикрепляются из всего архива.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Yairelav, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Sandor]

Здравствуйте!

Программу

Wise Care 365 4.25

ставили самостоятельно?

Рекомендую удалить.

Временно отключите защитное ПО.
Выполните скрипт в AVZ:

begin
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','abpfrpxylh');
 ExecuteRepair(3);
 ExecuteRepair(4);
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.


Файл CheckBrowserLnk.log
из папки

...\AutoLogger\CheckBrowserLnk

перетащите на утилиту ClearLNK.
Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.


Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner.

[Yairelav]

Добрый день! Программу Wise Care 365 4.25 ставили самостоятельно. Попробую ваши рекомендации.

- - - - -Добавлено - - - - -

Выполнила рекомендации.

[Sandor]

1.

• Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
• По окончании сканирования в меню Инструменты - Настройки отметьте дополнительно в разделе Сбросить:
  
  • Политики IE
  • Политики Chrome
    и нажмите Ok.
• Нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.


2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочкой также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.