Спам и реклама в браузере

[Vitaliy German]

Добрый день.
На днях, жена залезла ловкими ручками в комп, после чего при запуске компа в автоматическом режиме начал загружаться браузер с непонятными страницами. Эту ошибку удалось исправить благодаря гуглу (удалил в реестре "run" левые файлы).
Дальше все стало только хуже. На данном этапе удалил все левые поисковые системы на хроме, все плагины и пр, но с постоянной переодичностью выскакивает новая страница с рекламой "Вулкана" или тип того. При поисковом запросе в хроме, сам запрос выскакивает с хвостом ?trackid=sp-006 (например при запросе "Почта" высвечивается "Почта?trackid=sp-006"). При попытке удалить хвостик, запрос тут же перекидывается в поисковую систему Мейла, хотя ее даже в браузере нет. Несколько раз браузер просто отключался, становился полностью серым, с ошибками, все вкладки так же не работали. Сегодня вечером в фоновом режиме работал торент MediaGet, качались фильмы. Торент, как программа удалился, без всякого ведома.
Многократные проверки Авастом пользы не принесли. Прошу помочь с решением проблемы.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Vitaliy German, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[regist]

1) - Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.

2) Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в AVZ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('C:\Users\Виталий Герман\Favorites\Links\Интернет.url', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Виталий Герман\AppData\Local\Microsoft\Start Menu\Вoйти в Интeрнeт.lnk', '');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

3) - Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.


4)

• Скачайте AdwCleaner и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

[Vitaliy German]

Ссылка на карантин http://virusinfo.info/virusdetector/upload.php

[regist]

1) MediaGet - деинсталируйте.

2)

• Запустите повторно AdwCleaner (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
• В меню Tools ->Options (Инструменты ->Настройки) отметьте:
  
  • Сброс политик IE
  • Сброс политик Chrome
• Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
• Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

[Vitaliy German]

Провел очистку ранее.Ошибок было огромное количество.
Сбросил политики браузеров, согласно рекомендациям.
Отчеты во вложении.

[regist]

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• Нажмите File (Файл) Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

что с проблемой?

[Vitaliy German]

Все исправлено, спасибо большое!

[regist]

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 2
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены