Здравствуйте, вирус-вымогатель зашифровал документы и фото не работают браузеры, поэтому 2 лог по инструкции сделать не удалось. При любом действии выходит сообщение введите пароль администратора, при этом кнопка да не активна.
Здравствуйте, вирус-вымогатель зашифровал документы и фото не работают браузеры, поэтому 2 лог по инструкции сделать не удалось. При любом действии выходит сообщение введите пароль администратора, при этом кнопка да не активна.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Alina Aibatova, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Пожалуйста обновите базы и сделайте новые логи.Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 23.02.2014 17:04:34 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз). Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.43.
+
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Зравствуйте, AVZ обновить не удалось выдаёт ошибку посоветуйте где можно скачать обновленный AVZ. Adw скачать не удалось.
http://rghost.ru/56962269Сообщение от Alina Aibatova
http://u.to/0Q9gCA
Как просили, высылаю повторно логи
Логи AVZ переделайте с правами админа.
+
- Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Clean" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
- Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.
Логи AVZ переделать с провами администратора не получается потаму что администратор заблокирован.
Лечение из под ограниченной учётки бесполезно.
И что значит администратор заблокирован? Пароль требует или что?
Когда выбираем запуск от имени администратора выходит окно контроль учетных записей пользователей и предлагает ввести пароль администратора и нажать кнопку да, при этом кнопка да не активна.
а пароль администратора вы вводите? Попробуйте ещё в безопасном режиме загрузиться и проверить. И сколько у вас учётных записей?
- - - Добавлено - - -
+ Сделайте полный образ автозапуска uVS только программу скачайте отсюда
При запуске программы выберите запустить с выбором пользователя и выберите учётку администратора.
Пароль ввести не могу потаму что окна для ввода нету. Учетных записей 2 администратор и пользователь, уч. запись администратора ввидна только в безопасном режиме. Могу сделать лог AVZ из безопасного режима по уч записи админ. Так пойдёт?
да, делайте из безопасного.
- - - Добавлено - - -
+ - Сделайте лог полного сканирования МВАМ.
Когда запускаешь uVS выдаёт "ошибка √1084" может сделать под текущем пользователем?
Удалите в MBAM всё найденное.
улучшения есть?
Улучшений нет всё также.
Последний раз редактировалось Alina Aibatova; 20.07.2014 в 17:08.
Сделайте новый лог сканирования MBAM
Как вы просили присылаю файл.
Временно попробуйте дать проблемной учётке права админа и сделать логи AVZ из под неё.
Здравстуйте,как просили отправляю.
Последний раз редактировалось Alina Aibatova; 21.07.2014 в 21:40.
Ваши права в разделе
Ответить с цитированием
