Дорогая администрация у меня заблокированы Поисковые системы и некоторые сайты [Trojan-Ransom.Win32.Agent.hvr ]

[Робочий]

Дорогая администрация у меня заблокированы Поисковые системы Google, Yandex а также сайт VK.COM насчет остальных не знаю.....эта проблема существует только в Google Chrome так как другими браузерами не пользуюсь в браузере Internet Exploer проблема не наблюдается. Пробывал пеустановить Хром не помогло а при попытки в нем зайти к примеру в google.com.ua выдает что обнаружен какой то посторонний трафик и просит отправить смс на номер 4016 или указать свой номер. Я настоящий чайник в этом деле так что не могли бы вы объясни по подробний.
Хотел еще добавить что я читал сообщения других пользователей и ваши ответы при попытке запустить " HiJackThis " выдает : " Unexpected error; quitting "

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Робочий, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Acidorum]

Здравствуйте!

Как насчет логов AVZ по правилам? Эта программа тоже не запускается?

[Робочий]

Эта программа запустилась, но в итоге получилось 5 файлов (1 текстовый,2 с одинаковыми одного и другого формата) что отправлять ?

[Acidorum]

Вот эти:

• virusinfo_syscheck.zip
• virusinfo_syscure.zip

[Робочий]

вот это последний, я думаю вам еще вот эти нужны:

- - - Добавлено - - -

я прислал то что нужно ?

- - - Добавлено - - -

как скоро вы сможете мне помочь ?

[Acidorum]

Здравствуйте!

1. Отключите все защитные приложения (Чтобы узнать, как это сделать, нажмите здесь.).

2. Выполните скрипт в AVZ (Чтобы узнать, как это сделать, нажмите здесь.):

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 90000, false);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\iqlgxpd.dll','');
DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\iqlgxpd.dll');
DeleteFileMask('C:\PROGRA~3\Mozilla', '*.*', true);
DeleteDirectory('C:\PROGRA~3\Mozilla');
RegKeyStrParamWrite('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows', 'AppInit_DLLs', '');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('TSW',2,3,true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

Компьютер перезагрузится.

3. Затем выполните ещё один скрипт в AVZ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

4. Пришлите quarantine.zip из папки AVZ согласно правилам (через красную ссылку "Прислать запрошенный карантин" наверху темы).

5. Сделайте повторные логи (hijackthis.log, virusinfo_syscheck.zip, virusinfo_syscure.zip).

[Робочий]

я отправил что теперь ?

[Acidorum]

Пожалуйста, повторные логи сделайте.

[Робочий]

Вот новые логи :

[Никита Соловьев]

Что с проблемой?

[Робочий]

я устанавлюю браузер когда установлю дам свой ответ

[Робочий]

я вам очень благодарен за помощь все ок

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены