Файлы зашифровались [Trojan.Win32.Agent.nezeod, Trojan-Ransom.Win32.Shade.nzx ]

[BigQuery]

Здравствуйте. Помогите пожалуйста расшифровать файлы.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) BigQuery, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\PROGRA~2\SysWOW64\6wDNe5z.cmd','');
 QuarantineFile('c:\progra~2\softwa~1\nheqmi~1.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\drivers\csrss.exe');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\csrss\csrss.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\csrss\csrss.exe','');
 QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','');
 QuarantineFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe','');
 DeleteFile('c:\programdata\drivers\csrss.exe','32');
 DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','32');
 DeleteFile('c:\programdata\csrss\csrss.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','CSRSS');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','NetworkSubsystem');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Command Line Support');
 DeleteFile('C:\PROGRA~2\SysWOW64\6wDNe5z.cmd','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением темы.

Пожалуйста, ЕЩЕ РАЗ запустите Autologger, прикрепите к следующему сообщению НОВЫЕ логи.

[BigQuery]

логи приложил в первом сообщении

[BigQuery]

Если оформить платную подписку больше шансов на расшифровку файлов?

[thyrex]

Шансов на расшифроку нашими силами нет вообще. Только зачистка следов вирусов.

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

• Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.

3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.

[BigQuery]

а есть ли смысл чистить? не проще переустановить ОС? вся суть в том чтобы именно расшифровать данные.

[thyrex]

Зашифрованные файлы переустановка не вернет

[BigQuery]

Зашифрованные файлы переустановка не вернет

а чистка следов вируса вернёт?

- - - - -Добавлено - - - - -

Извините за демагогию выкладываю отчёты

[thyrex]

Чистка мусора тоже не вернет файлы, но времени займет меньше, чем переустановка системы.

1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст

CreateRestorePoint:
2017-09-18 15:21 - 2017-09-19 10:01 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\SysWOW64
2017-09-18 15:21 - 2017-09-19 10:01 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\SysWOW64
2017-09-18 15:20 - 2017-09-19 10:01 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Csrss
2017-09-18 15:20 - 2017-09-19 10:01 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Csrss
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 003148854 _____ C:\Users\Ольга\AppData\Roaming\C6032721C6032721.bmp
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Ольга\Desktop\README9.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Ольга\Desktop\README8.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Ольга\Desktop\README7.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Ольга\Desktop\README6.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Ольга\Desktop\README5.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Ольга\Desktop\README4.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Ольга\Desktop\README3.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Ольга\Desktop\README2.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Ольга\Desktop\README10.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Ольга\Desktop\README1.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Public\Desktop\README9.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Public\Desktop\README8.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Public\Desktop\README7.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Public\Desktop\README6.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Public\Desktop\README5.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Public\Desktop\README4.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Public\Desktop\README3.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Public\Desktop\README2.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Public\Desktop\README10.txt
2017-09-18 15:20 - 2017-09-18 15:20 - 000004154 _____ C:\Users\Public\Desktop\README1.txt
2017-09-15 11:38 - 2017-09-15 11:38 - 000004154 _____ C:\README9.txt
2017-09-15 11:38 - 2017-09-15 11:38 - 000004154 _____ C:\README8.txt
2017-09-15 11:38 - 2017-09-15 11:38 - 000004154 _____ C:\README7.txt
2017-09-15 11:38 - 2017-09-15 11:38 - 000004154 _____ C:\README6.txt
2017-09-15 11:38 - 2017-09-15 11:38 - 000004154 _____ C:\README5.txt
2017-09-15 11:38 - 2017-09-15 11:38 - 000004154 _____ C:\README4.txt
2017-09-15 11:38 - 2017-09-15 11:38 - 000004154 _____ C:\README3.txt
2017-09-15 11:38 - 2017-09-15 11:38 - 000004154 _____ C:\README2.txt
2017-09-15 11:38 - 2017-09-15 11:38 - 000004154 _____ C:\README10.txt
2017-09-14 17:04 - 2017-09-19 10:01 - 000000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2017-09-14 17:04 - 2017-09-19 10:01 - 000000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2017-09-14 11:26 - 2017-09-14 11:26 - 000000757 _____ C:\Users\Ольга\AppData\Local\uBar.lnk
2017-09-14 11:24 - 2017-09-15 11:37 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\uBar
2017-09-14 11:26 - 2017-09-14 11:26 - 000000757 _____ () C:\Users\Ольга\AppData\Local\uBar.lnk
2017-09-14 11:26 - 2017-09-14 11:26 - 000187712 _____ () C:\Users\Ольга\AppData\Local\Temp\ubar-yadownloader.exe
Reboot:

2. Нажмите Файл – Сохранить как
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

• Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера.

[BigQuery]

добавляю лог фикса

[thyrex]

На этом все.

[BigQuery]

спасибо за помощь

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 15
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\programdata\csrss\csrss.exe - Trojan.Win32.Agent.nevnwq ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.@mKfX4Dtz1dc, AVAST4: Win32:Malware-gen )
  2. c:\programdata\drivers\csrss.exe - Trojan.Win32.Agent.nezeod ( BitDefender: Gen:Trojan.Heur.2mKfXadFIYgc )
  3. c:\programdata\windows\csrss.exe - Trojan-Ransom.Win32.Shade.nzx
  4. c:\progra~2\softwa~1\nheqmi~1.exe - not-a-virus:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.ibps