Помогите решить проблему

[Маргарита2601]

Добрый вечер.
2 месяца назад было удалено на компьютере 5 вирусов. До этого пол года назад еще 17 вирусов. Не спрашивайте меня куда можно заходить, где эти вирусу.))) Компьютер не мой, а родителей.
Но сейчас возникла проблема. Стоит платный антивирус Касперский, вирусов не находит. Скачивала еще и DR.Veb тоже ничего.
Но в браузере постоянно возникает реклама которая не убирается. Не может ли это быть вирус?
Помогите мне решить данную проблему.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Маргарита2601, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Информация

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
 QuarantineFile('C:\Program Files\contentprotector\nss\certutil.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\contentprotector\nfregdrv.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\contentprotector\import_root_cert.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\contentprotector\contentprotectorconrol.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files\contentprotector\condefclean.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\UCBrowser\Application\update_task.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\SpeedSearchesbnd\WinTsks.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Киска\AppData\Local\SystemMonitor2016\1814957308.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Киска\AppData\Local\Hostinstaller\1814957308_monster.exe','');
 QuarantineFile('c:\pcfiXtraytfjtj.lnk','');
 DeleteService('QMUdisk');
 DeleteService('SRepairDrv');
 DeleteService('softaal');
 DeleteService('tsnethlpx64');
 DeleteService('pufywemezbt');
 TerminateProcessByName('c:\users\Киска\appdata\local\temp\240873\1814957308_monster.exe');
 QuarantineFile('c:\users\Киска\appdata\local\temp\240873\1814957308_monster.exe','');
 DeleteFile('c:\users\Киска\appdata\local\temp\240873\1814957308_monster.exe','32');
 DeleteFile('pufywemezbt.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.4.17347.218\QMUdisk64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.4.17347.218\softaal64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMGR\Plugins\SRepairDrv','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.4.17347.218\TsNetHlpX64.sys','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','1385413');
 DeleteFile('C:\Users\FE46~1\AppData\Local\Temp\1369158FdOh','32');
 DeleteFile('c:\pcfiXtraytfjtj.lnk','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','PCFIXTRAYIDDFM');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\At1.job','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\At1','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Soft installer','64');
 DeleteFile('C:\Users\Киска\AppData\Local\Hostinstaller\1814957308_monster.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SystemMonitor2016','64');
 DeleteFile('C:\Users\Киска\AppData\Local\SystemMonitor2016\1814957308.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\UCBrowser\Application\update_task.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\UCBrowserUpdater','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\WinTsks','64');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\SpeedSearchesbnd\WinTsks.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\contentprotector\condefclean.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\contentprotector\contentprotectorconrol.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\contentprotector\import_root_cert.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\contentprotector\nfregdrv.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\contentprotector\nss\certutil.exe','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\contentprotector\nss\mozcrt19.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\contentprotector\nss\nspr4.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\contentprotector\nss\nss3.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\contentprotector\nss\plc4.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\contentprotector\nss\plds4.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\contentprotector\nss\smime3.dll','32');
 DeleteFile('C:\Program Files\contentprotector\nss\softokn3.dll','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Выполните скрипт в AVZ

begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.

c:\quarantine.zip пришлите по красной ссылке Прислать запрошенный карантин над первым сообщением темы.

Пожалуйста, ЕЩЕ РАЗ запустите Autologger, прикрепите к следующему сообщению НОВЫЕ логи.