Здравствуйте на ноутбуке Asus заводская win7 x64 (потом обновила до 10) 24.07 качала программы по редактированию видео. Далее ноутбук был отключен. (Неделю на нем никто не работал и к нему не приходил) через неделю, я его включила и не работала клавиатура, левая кнопка мыши стремиться удалить любой документ файл. Пробовала разблокировать, копалась через regedit, пыталась восстановить винду (выдаёт ошибку), заходила через f2 в биос, но переключать его не могу. Раз через 10 в строке поиска сам набирает ряд цифр и букв, удаляла и ставила драйвера с оф.сайта винды. Удаляла autorun.inf. Чистила через Dr.web и касперского (удалились трояны) но проблема не решилась.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) YanaSafina, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.