Здравствуйте! Поймала вирус, проблема только с Мозилой, при клике в произвольном месте либо открывается вкладка с рекламным сайтом (вулкан, алиэкспресс и пр.), либо в этой же вкладке.
Здравствуйте! Поймала вирус, проблема только с Мозилой, при клике в произвольном месте либо открывается вкладка с рекламным сайтом (вулкан, алиэкспресс и пр.), либо в этой же вкладке.
Уважаемый(ая) ЛилияСудакова, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
![]()
Информация
Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом Помогите+.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Скачайте Farbar Recovery Scan Toolи сохраните на Рабочем столе.
- Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены List BCD, Driver MD5 и 90 Days Files.
3. Нажмите кнопку Scan.
4. После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет (Addition.txt).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в один архив) и прикрепите к сообщению.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
спасибо за быстрый отклик
1. Откройте Блокнот и скопируйте в него приведенный ниже текст
2. Нажмите Файл – Сохранить какКод:CreateRestorePoint: FF ExtraCheck: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\defaults\pref\797740296.js [2017-08-01] <==== ATTENTION (Points to *.cfg file) FF ExtraCheck: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\797740296.cfg [2017-08-01] <==== ATTENTION CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKU\S-1-5-21-560778431-2447415713-2062805755-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [mjbepbhonbojpoaenhckjocchgfiaofo] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\ChromeExtension\skype_chrome_extension.crx [2016-01-08] FF HKU\S-1-5-21-560778431-2447415713-2062805755-1001\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Users\Gadjiro\AppData\Roaming\ACEStream\extensions\awe\firefox\acewebextension_unlisted.xpi => not found Task: {1944488E-8820-43B7-8202-F63F5311BF62} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-560778431-2447415713-2062805755-1001 -> No File <==== ATTENTION Task: {392E382B-0DAB-4D6E-9B70-F419B4458BD0} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> No File <==== ATTENTION Task: {422BD31B-ADCF-44DE-B680-54EA8CF70D92} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\MachineUnlock-5d -> No File <==== ATTENTION Task: {6ACE787F-56AD-4287-A815-B0FBD08B2EB1} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-5d -> No File <==== ATTENTION Task: {7F6575B5-7191-4B8A-90DE-230A29C5EB43} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> No File <==== ATTENTION Task: {80C1585A-CB30-4D7B-ACDA-7ED22661BA18} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfIdle-5d -> No File <==== ATTENTION Task: {84B08A28-9065-4C92-85CF-28DA4BCF9BFD} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\OutOfSleep-5d -> No File <==== ATTENTION Task: {9550AE90-684D-4AB5-A326-AE286695A72C} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxcontent -> No File <==== ATTENTION Task: {D80A2F0B-FCD6-44B9-8557-AE1455EDC944} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\launchtrayprocess -> No File <==== ATTENTION Task: {F6771BBA-A681-45B9-8D43-EC50F3A918E0} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Logon-5d -> No File <==== ATTENTION Task: {F69BF57C-0C92-4576-AA67-81FC57D6C07B} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Telemetry-4xd -> No File <==== ATTENTION Task: {FA8CE661-BE70-4CC1-8125-17511699CC5B} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\refreshgwxconfig-B -> No File <==== ATTENTION Reboot:
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool
4. Укажите Тип файла – Все файлы (*.*)
5. Введите имя файла fixlist.txt и нажмите кнопку Сохранить
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
- Обратите внимание, что будет выполнена перезагрузка компьютера.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
сделано
Что с проблемой?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Добрый день! Без изменений![]()
Отключите ВСЕ установленные расширения для браузеров и проверьте проблему.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
все так же((((
Сделайте лог AdwCleaner
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
сделано
- - - - -Добавлено - - - - -
вручную удалила эти файлы:
PUP.Optional.Legacy, C:\iехplоrе.bаt.exe
PUP.Optional.Legacy, C:\firеfох.bаt.exe
вроде помогло
- - - - -Добавлено - - - - -
а, нет, показалось![]()
Удалите в AdwCleaner все найденное
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 2
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) ЛилияСудакова, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.