Windows 7, не работает и не запускается брандмауэр. Код ошибки 5

[Алексей2894]

С недавнего времени заметил, что не запускается брандмауэр и не работает брандмауэр Windows. При попытке запустить его через службы, пишет отказ и код ошибки 5. Помогите пожалуйста разобраться, в чём может быть дело.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Алексей2894, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Users\Алексей\AppData\Local\Microsoft\Redist\VCRedist.exe','');
 DeleteService('Rerun service for VK Downloader');
 QuarantineFile('C:\Windows\TEMP\VKDownloader_restartonfail\InstallAfterRebootService0.exe','');
 DeleteFile('C:\Windows\TEMP\VKDownloader_restartonfail\InstallAfterRebootService0.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\Алексей\AppData\Local\Microsoft\Redist\VCRedist.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','VCRedist');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\UpdaterEX.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\UpdaterEX','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{4E6A1843-F515-4816-B9A7-4FC783E75C27}','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.