Помогите

[pavelnb]

компьютер начал сильно тормозить и некоторые програмы браузер начали выдавать окно с ошибкой. Проверили утилитами касперского и Доктор Веб удалили вирусы. но антивирусник НОД32 неустанавливаеться пишет что нет прав хотя заходим под админом плюс как выдавал так и выдаёт ошибки. логи прилагаються

[Info_bot]

Уважаемый(ая) pavelnb, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 TerminateProcessByName('c:\windows\system32\betwinservicexp.exe');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\regedit.exe','');
 QuarantineFile('C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\{11467~1.EXE','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\BeTwinVF.sys','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\BeTwinSystem.sys','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\BeTwinMF.sys','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\BeTwinKF.sys','');
 QuarantineFile('c:\windows\system32\betwinservicexp.exe','');
 DeleteFile('c:\windows\system32\betwinservicexp.exe','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\BeTwinKF.sys','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\BeTwinMF.sys','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\BeTwinSystem.sys','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\BeTwinVF.sys','32');
 DeleteFile('C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\{11467~1.EXE','32');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\regedit.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Load','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\EmotionsBarTray','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Regedit32');
 DeleteService('BeTwinVideo');
 DeleteService('BeTwinSystem');
 DeleteService('BeTwinMouse');
 DeleteService('BeTwinKeyboard');        
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(10);    
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

O4 - HKLM\..\Run: [Regedit32] C:\WINDOWS\system32\regedit.exe
O20 - AppInit_DLLs:  
O20 - Winlogon Notify: AnVirDisabled - Invalid registry found

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:

%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs

Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве