страныцы в гугл хроме не отвечают на запросы,при выключении гугл хром продолжает работать и выключается только через диспетчер задач

[Анатолий57]

при выключении гугл хром продолжает работать и выключается только через диспетчер задач ,лечил Касперским и Д. Веб , гугл хром удалял , гугл диск и айтюнс удалил , не помогает

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Анатолий57, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Vvvyg]

Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).

[Анатолий57]

это ?правильно

[Vvvyg]

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Сканировать, по окончании сканирования уберите галочки на вкладке Папки со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru если используете соответствующие программы.

Затем нажмите Очистить и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.

После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[S0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.

Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и проверьте проблему.

[Анатолий57]

http://virusinfo.info/showthread.php?t=171133 это проделал, пишет , что вредных файлов нет. Не сообщал , что при закрытии гугл хрома , загрузка процессора при этом 100% и ехе хрома работает 60-80%,и вот его то и останавливал через диспетчер задач

- - - - -Добавлено - - - - -

проделал два раза , но всё осталось по прежнему гугл хром не открывает страницы и при закрытии гугл хрома , загрузка процессора при этом 100% и ехе хрома работает 60-80%,и вот его то и останавливал через диспетчер задач

[Vvvyg]

Удалите Google Chrome с пользовательскими данными и установите снова.

[Анатолий57]

Удалял Google Chrome , удалил гугл диск и да же айтюнсу досталось, притом что гугл хром не дает (не раскрывает доп. инстркменты) удалял -нажимал клавишами шифт,контрленд и дел. И всё остаётся по старому

[Vvvyg]

Удаляли-то как - как положено, через панель управления? Или зверски, удаляя файлы?

[Анатолий57]

да через панель управления , а пользовательские данные клавишами,

[Vvvyg]

Скачайте программу Universal Virus Sniffer и сделайте полный образ автозапуска uVS.

[Анатолий57]

вот ,сделал,надеюсь правильно

[Vvvyg]

Выполните скрипт в uVS:

;uVS v3.84.4 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
v384c
regt 27
deltmp
delnfr
restart

Компьютер перезагрузится.

Обновите Avast до актуальной версии и проверьте проблему.

[Анатолий57]

Выполнил, проблема осталась

- - - - -Добавлено - - - - -

может это вложение вам подскажет, на первом (11) принте опера и гугл хром открыты, страница гуглом не открылась, а три ехе. хрома работают , на втором принте(22) закрыл гугл хром , а ехе работают и загружают на 100%.Когда завершаешь процесс в диспетчере , то проценты перемещаются на оставшиеся ехе.

[Vvvyg]

Удалите ещё раз Хром, удаление пользовательских данных выбирается галочкой в диалоге анинсталлера. Перезагрузите системук, через поиск найдите и удалите все папки, в имени которых присутствует Google.
Затем установите снова.

Если не поможет - возможно, следует обновить систему - ваша без SP1 и IE аж 8-й версии.

[Анатолий57]

проделал и видимо буду обновлять