ОЧЕНЬ ПРОШУ! СРОЧНО НУЖНА ПОМОЩЬ ЗНАЮЩЕГО ЧЕЛОВЕКА!ОТКЛИКНИТЕСЬ!

[Ксения1410]

Здравствуйте! У меня такая проблема: я не могу открыть внешний жесткий диск фирмы WD. Раньше все было в порядке, я затем не пользовалась им несколько дней, а сегодня попыталась войти в него. Компьютер видит usb-устройство, но войти в него я не могу, т.к. компьютер сразу зависает. Сначала я вообще его не вижу, затем позже он появляется в моем компьютере под другой буквой и без надписи My Passport, которая всегда значилась как его наименование. Также под ним нет никакой информации о его размере и т.п. А было даже так, что когда я его включаю в usb порт, компьютер его не видит, а как только отключаю, то он на секунду замечает его и потом он исчезает. Когда я искала его через диспетчер устройств в свойствах компьютера, то он там есть под его именем My Passport. Я хотела удалить его оттуда и затем изменить конфигурацию, но когда я начинаю его удалять из системы, компьютер зависает и ничего не делает. В общем я никаким образом не могу подобраться к информации, которая на нем хранится, а она для меня жизненно важна!ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ, ПОМОГИТЕ МНЕ, ЕСЛИ МОЖНО ЧТО-ТО СДЕЛАТЬ!!!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Ксения1410, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[regist]

Ксения1410, проблема только на вашем компьютере или на любом?

[Ксения1410]

я еще на 2 пробовала. такая же история.

[regist]

увы, тогда проблема скорей всего с жёстким диском. Мы вам помочь не сможем.

[thyrex]

И хватит уже плодить темы

Уведомление

Закрыто