Не работают ни системные программы, ни приложения.
К сожалению инструкции следовать полностью не могу - Highjack загрузил, но прогнать его не могу.
Обращаюсь к Вам как к специалисту в антивирусных вопросах.
Я подхватил вирус, который не смогли вычистить ни Кашперский, ни
Avira, ни AVZ, ни даже ComboFix. Он (а может и не он один) все время
проявлялся даже после неоднократных проходов с самыми "суровыми"
установками.
В конце концов у меня слетели USB порты и другие Коммуникационные
устройства. Я залез на MS и нашел там рекомендации по дополнению
реестра, если такое произошло. После перезагрузки у меня не работает
ничего... Ничего кроме Windows и двух браузеров IE и Firefox, которые
были запущены в момент дополнения реестра. Надо сказать, что у меня
отсутсвовал раздел USB, в котором согласно MS нужно было внести одну строку.
У меня сейчас не запускается ни один из exe/com файлов (пишет "не
удалось найти их") и не работает меню ПУСК (полностью). Восстановление предыдущей версии и безопасный режим не помогают. Я даже не знаю какие сохраненные версии WXP у меня есть в запасе.
Что посоветуете или что еще нужно уточнить для off-line диагностики?
Высылаю Вам отчет BitDefender - единственной (пока обнаруженной)
программы, которая сканирует онлайн и не грузит исполняемых (в моем
случа не исполняемых) файлов. Так же высылаю Вам лог AVZ, сделанный до этого сбоя. Файл avz***.txt надо переименовать в rtf для чтения. Д.б. еще логи от Касперского и ComboFix, но я не знаю где их искать.
Прошу - помогите, что мне надо сделать? Форматировать очень не хочется
- слишком много переустаналивать потом. Вроде есть варианты - но пока
нет возможности их испонить. Есть ли какая-нибудь фриваре утилита
способная удалять эту и править эту фигню онлайн?
Заранее спасибо, Александр
Сам уже тоже сообразил...
Я так же отослал Вам карантинный zip.
ТЯЖЕЛЫЙ СЛУЧАЙ - ПОМОГИТЕ КТО МОЖЕТ....
Люди!
ЕСТЬ следующая информация от AVZ в безопасном режиме:
Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.35
Сканирование запущено в 23.11.2010 17:49:59
Загружена база: сигнатуры - 282523, нейропрофили - 2, микропрограммы лечения - 56, база от 22.11.2010 16:40
Загружены микропрограммы эвристики: 386
Загружены микропрограммы ИПУ: 9
Загружены цифровые подписи системных файлов: 245477
Режим эвристического анализатора: Максимальный уровень эвристики
Режим лечения: включено
Версия Windows: 5.1.2600, Service Pack 3 ; AVZ работает с правами администратора
Восстановление системы: Отключено
Система загружена в режиме защиты от сбоев с поддержкой сети (SafeMode)
1. Поиск RootKit и программ, перехватывающих функции API
1.1 Поиск перехватчиков API, работающих в UserMode
Анализ kernel32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ ntdll.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ user32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ advapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ ws2_32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ wininet.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ rasapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ urlmon.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
Анализ netapi32.dll, таблица экспорта найдена в секции .text
1.2 Поиск перехватчиков API, работающих в KernelMode
Драйвер успешно загружен
[COLOR=red]Ошибка обмена с драйвером [00000002] - [1]
[/COLOR]1.4 Поиск маскировки процессов и драйверов
[COLOR=red]>> Маскировка драйвера: Base=BABF6000, размер=147456, имя = "\SystemRoot\system32\DRIVERS\USBPORT.SYS"
[/COLOR] Поиск маскировки процессов и драйверов завершен
1.5 Проверка обработчиков IRP
Драйвер успешно загружен
[COLOR=red]Ошибка обмена с драйвером [00000002] - [1]
[/COLOR]2. Проверка памяти
Количество найденных процессов: 16
Количество загруженных модулей: 217
Проверка памяти завершена
3. Сканирование дисков
....
[SIZE=2]
7. Эвристичеcкая проверка системы
[COLOR=blue]>>> Подозрение на маскировку ключа реестра службы\драйвера "swmsifz"[/COLOR]
[COLOR=blue]>>> Подозрение на маскировку ключа реестра службы\драйвера "wkzcgaqt"[/COLOR]
Проверка завершена
8. Поиск потенциальных уязвимостей
[COLOR=blue]>> Службы: разрешена потенциально опасная служба TermService (Службы терминалов)[/COLOR]
[COLOR=blue]>> Службы: разрешена потенциально опасная служба SSDPSRV (Служба обнаружения SSDP)[/COLOR]
[COLOR=blue]>> Службы: разрешена потенциально опасная служба TlntSvr (Telnet)[/COLOR]
[COLOR=blue]>> Службы: разрешена потенциально опасная служба Schedule (Планировщик заданий)[/COLOR]
[COLOR=blue]>> Службы: разрешена потенциально опасная служба mnmsrvc (NetMeeting Remote Desktop Sharing)[/COLOR]
[COLOR=blue]>> Службы: разрешена потенциально опасная служба RDSessMgr (Диспетчер сеанса справки для удаленного рабочего стола)[/COLOR]
[COLOR=blue]> Службы: обратите внимание - набор применяемых на ПК служб зависит от области применения ПК (домашний, ПК в ЛВС компании ...)![/COLOR]
[COLOR=blue]>> Безопасность: разрешен административный доступ к локальным дискам (C$, D$ ...)[/COLOR]
[COLOR=blue]>> Безопасность: к ПК разрешен доступ анонимного пользователя[/COLOR]
Проверка завершена
9. Мастер поиска и устранения проблем
Проверка завершена
Просканировано файлов: 77988, извлечено из архивов: 55287, найдено вредоносных программ 0, подозрений - 0
Сканирование завершено в 23.11.2010 18:33:53
Сканирование длилось 00:43:57
Если у Вас есть подозрение на наличие вирусов или вопросы по заподозренным объектам,
то Вы можете обратиться в конференцию - [URL="http://virusinfo.info/"]http://virusinfo.info[/URL]
БЕСПОКОЙСТВО:
1) почему ошибки обмена с драйверами?
2) Что за маскирующий процесс USB устройств
3) Как это все исправить?
4) Как убрать подозрения на маскировку ключей драйверов?
5) Как убрать все потенциальные уязвимости?
6) Почему отсутствует адрес
[B]HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB, [/B]на который ссылаетс MS поддержка для решения пробем с контроллерами USB (у меня она есть).
ПРОСЬБЫ: помогите, пожалуйста, а то нет доступа ни к CD ни к floppy, ни к внешним дискам и флешкам.
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ. Прикладываю логи в безопасном режиме (БР) и согласно правил (чуть позже приложу). Последний раз, когда я исправлял реестр, добавиав раздел USB, у меня слетел весь реестр целиком.
[/SIZE]