Пропадает интернет в браузерах.

Здравствуйте. Пропадает интернет в браузерах. А так работает нормально, когда не открываю ссылки или просто открываю файлы на компьютере.

Уважаемый(ая) [B]Олег Соколовец[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

- Подготовьте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480546&viewfull=1#post1480546"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.

[QUOTE=SQ;1484593]- Подготовьте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480546&viewfull=1#post1480546"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.[/QUOTE]
...

[url=https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480599&viewfull=1#post1480599]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[QUOTE=SQ;1484626][URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480599&viewfull=1#post1480599"]Удалите в AdwCleaner[/URL] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.[/QUOTE]
...

- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]

[QUOTE=SQ;1484644]- Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"][B]Farbar Recovery Scan Tool[/B][/URL] [IMG]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/IMG] и сохраните на Рабочем столе.

[B]Примечание[/B]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[LIST][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [B]Yes[/B] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [B]Optional Scan[/B] отмечены [I]"List BCD"[/I] и [I]"Driver MD5"[/I].
[IMG]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/IMG][*]Нажмите кнопку [B]Scan[/B].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([B]FRST.txt[/B]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([B]Addition.txt[/B]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/LIST]
[/QUOTE]
...

[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2018-06-25 03:28 - 2018-06-25 13:45 - 000000000 ____D C:\Users\User\AppData\LocalLow\zsjvygbsCxtKh
Folder: C:\Users\Public\Documents\XMUpdate
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]

Пробуйте временно удалить/переустановить Adguard:
[CODE]Error: (07/10/2018 09:52:16 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7031) (User: )
Description: Служба Adguard Service была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Перезапуск службы.
[/CODE]

[QUOTE=SQ;1484673]
[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [B]fixlist.txt[/B] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2018-06-25 03:28 - 2018-06-25 13:45 - 000000000 ____D C:\Users\User\AppData\LocalLow\zsjvygbsCxtKh
Folder: C:\Users\Public\Documents\XMUpdate
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [B]Fix[/B] и подождите.[*] Программа создаст лог-файл [B](Fixlog.txt)[/B]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [B]перезагружен[/B].[/LIST]

Пробуйте временно удалить/переустановить Adguard:
[CODE]Error: (07/10/2018 09:52:16 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7031) (User: )
Description: Служба Adguard Service была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 60000 мсек: Перезапуск службы.
[/CODE][/QUOTE]


Adguard удалил.

Есть какие-то улучшения? Если нет, то есть подозрение на антиврус Dr.Web, если проблема в нем, то Вам необходимо связаться с тех. поддержкой Dr.Web.

[QUOTE=SQ;1484693]Есть какие-то улучшения? Если нет, то есть подозрение на антиврус Dr.Web, если проблема в нем, то Вам необходимо связаться с тех. поддержкой Dr.Web.[/QUOTE]

Нет, к сожалению. Эта проблема началась ещё до Dr.Web. Я его поэтому и поставил, в надежде что он вирус отыщет. Я где-то читал, что у Windows 10 проблемы с интернетом. Сейчас уже точно не помню, или на этом компьютере сразу эта проблема была или я славливал вирусы. Как-то ловил какие-то банеры. Браузеры после этого не работали. Мне после этого пришлось систему сбрасывать до последней точки восстановления. А так не хотелось бы вообще систему сносить.

Сделайте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218706&p=1480220&viewfull=1#post1480220"]полного сканирования МВАМ[/URL]

[QUOTE=SQ;1484735]Сделайте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218706&p=1480220&viewfull=1#post1480220"]полного сканирования МВАМ[/URL][/QUOTE]
///

Удалите все в [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218706&p=1480302&viewfull=1#post1480302"]МВАМ[/URL]

[QUOTE=SQ;1485130]Удалите все в [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218706&p=1480302&viewfull=1#post1480302"]МВАМ[/URL][/QUOTE]
Пока ничего.

Уточните пожалуйста, если не сетевом интерфейса прописать в качестве dns-серверов следующие, проблема воспроизводиться?
[CODE]8.8.8.8
8.8.4.4[/CODE]

[QUOTE=SQ;1485216]Уточните пожалуйста, если не сетевом интерфейса прописать в качестве dns-серверов следующие, проблема воспроизводиться?
[CODE]8.8.8.8
8.8.4.4[/CODE][/QUOTE]
Пробовал. Не помогло. Может быть ошибка в ОС?

Проблема на всех устройствах (компьютер, телефон) или только на одном?

[QUOTE=SQ;1485317]Проблема на всех устройствах (компьютер, телефон) или только на одном?[/QUOTE]

Только на одном.

Уточните пожалуйста в безопасном режиме с поддержкой сети также проблема проявляется?

Поставил другую ОС. Проблема решилась. Благодарю за помощь.