при отправке на печать пишет: отсутствует bcp47mrm.dll
Printable View
при отправке на печать пишет: отсутствует bcp47mrm.dll
Уважаемый(ая) [B]iluhMAN[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
HiJackThis (из каталога [B]autologger[/B])[URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491&p=64376&viewfull=1#post64376]профиксить[/URL]
[CODE]
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: 00avg - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: TortoiseOverlay - {CBF88FC2-F150-4F29-BC80-CE30EFD1B62C} - (no file)
[/CODE]
Знакома ли вам следующее
[CODE]
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 02C2D931062D7B1DC2A5C7F5F0685064081FB221 - DSDTestProvider
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 08E4987249BC450748A4A78133CBF041A3510033 - www.live.fi
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 3EB44E5FFE6DC72DED703E99902722DB38FFD1CB - D-LINK CORPORATION
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 4822824ECE7ED1450C039AA077DC1F8AE3489BBF - NIC Certifying Authority
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 7311E77EC400109D6A5326D8F6696204FD59AA3B - Alpha Networks Inc.
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 8B2E65A5DA17FCCCBCDE7EF87B0C0ED5D0701F9F - *.xboxlive.com
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 915A478DB939925DA8D9AEA12D8BBA140D26599C - KEEBOX, INC
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 98A04E4163357790C4A79E6D713FF0AF51FE6927 - eDellRoot
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] C6796490CDEEAAB31AED798752ECD003E6866CB2 - NIC CA 2011
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] D2DBF71823B2B8E78F5958096150BFCB97CC388A - NIC CA 2014
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] DB5042ED256FF426867B332887ECCE2D95E79614 - TRENDnet, Inc.
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] E1F3591E769865C4E447ACC37EAFC9E2BFE4C576 - MCSHOLDING TEST
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] Fix all items from the log
[/CODE]
- Подготовьте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480546&viewfull=1#post1480546"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.
[QUOTE=SQ;1484079]HiJackThis (из каталога [B]autologger[/B])[URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491&p=64376&viewfull=1#post64376]профиксить[/URL]
[CODE]
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: 00avg - {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} - (no file)
O21 - HKLM\..\ShellIconOverlayIdentifiers: TortoiseOverlay - {CBF88FC2-F150-4F29-BC80-CE30EFD1B62C} - (no file)
[/CODE]
Знакома ли вам следующее
[CODE]
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 02C2D931062D7B1DC2A5C7F5F0685064081FB221 - DSDTestProvider
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 08E4987249BC450748A4A78133CBF041A3510033 - www.live.fi
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 3EB44E5FFE6DC72DED703E99902722DB38FFD1CB - D-LINK CORPORATION
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 4822824ECE7ED1450C039AA077DC1F8AE3489BBF - NIC Certifying Authority
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 7311E77EC400109D6A5326D8F6696204FD59AA3B - Alpha Networks Inc.
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 8B2E65A5DA17FCCCBCDE7EF87B0C0ED5D0701F9F - *.xboxlive.com
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 915A478DB939925DA8D9AEA12D8BBA140D26599C - KEEBOX, INC
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 98A04E4163357790C4A79E6D713FF0AF51FE6927 - eDellRoot
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] C6796490CDEEAAB31AED798752ECD003E6866CB2 - NIC CA 2011
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] D2DBF71823B2B8E78F5958096150BFCB97CC388A - NIC CA 2014
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] DB5042ED256FF426867B332887ECCE2D95E79614 - TRENDnet, Inc.
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] E1F3591E769865C4E447ACC37EAFC9E2BFE4C576 - MCSHOLDING TEST
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] Fix all items from the log
[/CODE]
- Подготовьте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480546&viewfull=1#post1480546"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.[/QUOTE]
Знакома ли вам следующее
Код:
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 02C2D931062D7B1DC2A5C7F5F0685064081FB221 - DSDTestProvider
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 08E4987249BC450748A4A78133CBF041A3510033 - [url]www.live.fi[/url]
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 3EB44E5FFE6DC72DED703E99902722DB38FFD1CB - D-LINK CORPORATION
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 4822824ECE7ED1450C039AA077DC1F8AE3489BBF - NIC Certifying Authority
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 7311E77EC400109D6A5326D8F6696204FD59AA3B - Alpha Networks Inc.
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 8B2E65A5DA17FCCCBCDE7EF87B0C0ED5D0701F9F - *.xboxlive.com
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 915A478DB939925DA8D9AEA12D8BBA140D26599C - KEEBOX, INC
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] 98A04E4163357790C4A79E6D713FF0AF51FE6927 - eDellRoot
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] C6796490CDEEAAB31AED798752ECD003E6866CB2 - NIC CA 2011
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] D2DBF71823B2B8E78F5958096150BFCB97CC388A - NIC CA 2014
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] DB5042ED256FF426867B332887ECCE2D95E79614 - TRENDnet, Inc.
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] E1F3591E769865C4E447ACC37EAFC9E2BFE4C576 - MCSHOLDING TEST
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] Fix all items from the log
[B]
НЕ ЗНАКОМО[/B]
я что то сделал не так?:O
HiJackThis (из каталога [B]autologger[/B])[URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491&p=64376&viewfull=1#post64376]профиксить[/URL]
[CODE]
O7 - Policy: [Untrusted Certificate] Fix all items from the log
[/CODE]
- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
FRST.txt
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Addition.txt
[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
File: C:\Windows\kms.exe
File: C:\Windows\system32\wuaueng2.dll
Zip: C:\Windows\system32\wuaueng2.dll;C:\Windows\SysWOW64\Window.dll
Folder: C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft Help
File: C:\Windows\auto_kms.exe
File: C:\Windows\Activator.exe
File: C:\Windows\SysWOW64\Window.dll
2018-05-04 16:21 - 2018-05-04 16:21 - 061755600 ____N (Kometa LCC) C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\aFC7oVM33hP6.exe
2018-02-13 17:04 - 2018-02-13 17:04 - 000187416 _____ () C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\downloader.exe
2018-05-08 11:40 - 2018-05-08 11:40 - 061755600 ____N (Kometa LCC) C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\nkr67811gIan.exe
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]
На рабочем столе образуется карантин вида [B]<date>.zip[/B] загрузите по ссылке "[B][COLOR="#FF0000"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B]" вверху темы.
Готово
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Windows хочет обновлений. Могу я их ставить сейчас?
Да можете ставить, сообщите что с проблемой?
Проблема осталась
Сделайте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218706&p=1480220&viewfull=1#post1480220"]полного сканирования МВАМ[/URL]
готово
Проверьте целостность системных файлов для этого выполните следующую команду в командной строке:
[CODE]sfc /scannow[/CODE]
выполнил
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
никаких отчетов
Он должен был выдать сообщение если имеют повреждения или нет. Покажите вывод.
ничего, экран моргнул и все
[QUOTE=iluhMAN;1484787]ничего, экран моргнул и все[/QUOTE]
Так запустите через Пуск -> выполнить -> cmd.exe -> OK
Далее в черном окне, указанную выше команду, по окончаю пришлите результат.
Пример:
[ATTACH=CONFIG]672530[/ATTACH]
Добрый день, пишет, нужны права админа, хотя я вхожу как admin:O
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
разобрался
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
не могу прикрепить отчет, отказано в доступе.
после скана написал, есть поврежденные системные файлы, которые не удалось восстановить
Зааривируйте в zip, и попробуйте прикретить.
Также прирепите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):
[CODE]findstr /i /c:"[SR]" "%windir%\Logs\CBS\CBS.log" | findstr /i /v /c:"verify" > "%userprofile%\Desktop\sfc.txt
[/CODE]
P.S. на рабочем столе sfc.txt.
готово
Скачайте сторонную утилиту [URL="http://www.sysnative.com/niemiro/apps/SFCFix.exe"]SFCFix.exe[/URL] и поместите на рабочей стол.
- Запустите программу.
- При запросах, нажмите "[B]enter[/B]" (в общем должно получиться три раза).
- подождите завершения.
- по окончанию нажмите "[B]enter[/B]", на рабочем столе сформируется файл [B]SFCFix.txt[/B] приложите его к следующем сообщение.
готово
Перегрузите ПК и проверьте если присутствуют еще повреждения системных файлов:
[CODE]sfc /scannow[/CODE]
повреждений нет, проблема осталась
Покажите результат следующей команды в командной строке (cmd.exe):
[CODE]DISM.exe /online /Cleanup-Image /scanhealth[/CODE]
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
C:\Windows\system32>DISM.exe /online /Cleanup-Image /scanhealth
Cистема DISM
Версия: 6.1.7600.16385
Версия образа: 6.1.7601.18489
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
сорри, идет проверка )
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
готово
Скачайте сторонную утилиту [URL="http://www.sysnative.com/niemiro/apps/SFCFix.exe"]SFCFix.exe[/URL] и поместите на рабочей стол.
- Запустите программу.
- При запросах, нажмите "[B]enter[/B]" (в общем должно получиться три раза).
- подождите завершения.
- по окончанию нажмите "[B]enter[/B]", на рабочем столе сформируется файл [B]SFCFix.txt[/B] приложите его к следующем сообщение.
готово
Могли бы перегрузить ПК и заново проделать инструкции с утилитой [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=219446&p=1485152&viewfull=1#post1485152"]SFCFix[/URL].
готово
[QUOTE] SURT total detected corruption count: 95[/QUOTE]
По каким-то причинам, проблема с системными файлами не решается. Прикрепите новый результат:
[CODE]DISM.exe /online /Cleanup-Image /scanhealth[/CODE]
готово
Странно лог проблемы не выявляет. Проверьте пожалуйста систему на повреждение системных файлов:
[CODE]sfc /scannow[/CODE]
готово
на сколько я вижу лог:
[CODE] Repairing corrupted file .... from store
Repair complete[/CODE]
Проблемы должны были решиться, пробуйте перегрузить ПК и проверить еще раз.
[CODE]sfc /scannow[/CODE]
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]7[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]