Ошибка lsass.exe и дальнейшая перезагрузка компьютера.

Printable View

04.05.2018, 11:29
Vovavlasenko

Вложений: 1

Ошибка lsass.exe и дальнейшая перезагрузка компьютера.

Здравствуйте. Начала вылетать Opera, а при запуске других программ(плеера..) , вылазит сообщение о критическом сбое ,и компьютер перезагружается(Критический системный процесс "C:\Windows\system32\lsass.exe" завершился ошибкой с кодом состояния 80000003. Необходимо перезагрузить компьютер.). Cureit, Malwarebytes вылетают с ошибкой , при сканировании в безопасном режиме.
04.05.2018, 11:33
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]Vovavlasenko[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
05.05.2018, 05:19
SQ

Здравствуйте,

AVZ [URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239&p=88804&viewfull=1#post88804]выполнить следующий скрипт[/URL].
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\Виталик\AppData\Local\Wide_Angle_Software_Ltd\ISSCH\issch.exe','');
QuarantineFileF('C:\Users\Виталик\AppData\Local\Wide_Angle_Software_Ltd\ISSCH', '*.exe,*.dll,*.sys', false,'', 0, 0);
DeleteFile('C:\Users\Виталик\AppData\Local\Wide_Angle_Software_Ltd\ISSCH\issch.exe','32');
ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "InstallShield Update Service" /F', 0, 15000, true);
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:
[CODE]
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
[/CODE]
Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "[B][COLOR="#FF0000"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B]" вверху темы.

- Подготовьте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480546&viewfull=1#post1480546"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.
09.05.2018, 11:59
Vovavlasenko

Вложений: 1

Здравствуйте. Вот лог AdwCleaner.
09.05.2018, 19:43
SQ

- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
10.05.2018, 12:33
Vovavlasenko

Доброго времени суток. Вот отчеты Farbar Recovery Scan Tool.
10.05.2018, 21:30
SQ

[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKU\S-1-5-21-291438655-3396835340-723689070-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [mjbepbhonbojpoaenhckjocchgfiaofo] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
File: C:\Windows\system32\Drivers\utqymjgx.sys
File: C:\Windows\system32\Drivers\utqymjgy.sys
File: C:\Windows\system32\Drivers\acuel1u4.sys
File: C:\Windows\hh.exe
2018-05-03 22:58 - 2018-05-03 22:58 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\RegRun
2018-05-03 22:58 - 2018-05-03 22:58 - 000000000 ____D C:\ProgramData\RegRun
2018-05-03 22:56 - 2018-05-03 23:04 - 000000000 ____D C:\Users\Виталик\Documents\RegRun2
Folder: C:\Users\Виталик\AppData\Local\pip
ContextMenuHandlers1: [AIMP] -> {1F77B17B-F531-44DB-ACA4-76ABB5010A28} => -> No File
ContextMenuHandlers1: [AIMPClassic] -> {1F77B17B-F531-44DB-ACA4-76ABB5010A28} => -> No File
ContextMenuHandlers4: [AIMP] -> {1F77B17B-F531-44DB-ACA4-76ABB5010A28} => -> No File
ContextMenuHandlers4: [AIMPClassic] -> {1F77B17B-F531-44DB-ACA4-76ABB5010A28} => -> No File
Task: {3565DA9D-6A16-4344-8DC6-09DDD55800D0} - \Microsoft\Windows\Media Center\PvrScheduleTask -> No File <==== ATTENTION
Task: {4E7A38D3-3359-4A61-9D55-BCF49BAD7F61} - \Microsoft\Windows\Media Center\MediaCenterRecoveryTask -> No File <==== ATTENTION
Task: {641F20D4-96BD-4761-989D-310EE0A2A203} - \{0370F38E-915B-439A-997A-FF26D6AB3A02} -> No File <==== ATTENTION
Task: {658C636E-8E94-4D61-8BCE-AA42523E478B} - \Microsoft\Windows\Media Center\ObjectStoreRecoveryTask -> No File <==== ATTENTION
Task: {B608A8BC-52A6-42B3-8C43-15C0196333F4} - \Microsoft\Windows\Media Center\SqlLiteRecoveryTask -> No File <==== ATTENTION
Task: {E14CE0E9-339F-4401-B476-5C861D208041} - \{BF372E5E-4300-480A-8B37-893D700214F2} -> No File <==== ATTENTION
Task: {E474D81F-145C-466C-A6C7-31E5957247B1} - \{DCC998D3-61A2-4B14-83A6-22075FCCA801} -> No File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\Windows\win.ini:frp34d [226]
AlternateDataStreams: C:\Windows\system32\109.105.133.36:7777 [0]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:28AE6654 [169]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:661DFA1C [137]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A1EDB939 [128]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:28AE6654 [169]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:661DFA1C [137]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:A1EDB939 [128]
HKU\S-1-5-21-291438655-3396835340-723689070-1000\Software\Classes\scrfile: "%1" /S <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-291438655-3396835340-723689070-1000\Software\Classes\.scr: scrfile => "%1" /S <==== ATTENTION
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]
10.05.2018, 22:18
Vovavlasenko

Вложений: 1

Файл Fixlog прикрепил.
11.05.2018, 06:48
SQ

По каким-то причинам у Вас Fixlist.txt не воспринимает кириллицу.

Сообщите, что спроблемой?
11.05.2018, 16:00
Vovavlasenko

Здравствуйте. Проблема осталась,Опера вылетает, если запустить плеер даже без других программ , вылазит сообщение о критическом сбое.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Также появляется сообщение о критическом сбое во время сканирования cureit'ом в безопасном режиме.
11.05.2018, 18:31
SQ

В AVZ выполните следующее:

"Файл/Стандартные скрипты"-> 6. Удаление всех драйверов и ключей реестра AVZ.
11.05.2018, 19:24
Vovavlasenko

скрипт выполнил.
11.05.2018, 22:14
SQ

Понаблюдайте и сообщите результат.
13.05.2018, 13:11
Vovavlasenko

Пробовал сканировать cureit'ом в обычном режиме, итог - программная ошибка 1722 далее сообщение о критическом сбое.
В безопасном режиме тоже самое. AVZ сканер ничего не обнаружил.
14.05.2018, 01:08
SQ

приложите новые логи FRST.
14.05.2018, 12:45
Vovavlasenko

Логи прикрепил.
15.05.2018, 01:15
SQ

[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
File: C:\Windows\system32\drivers\Partizan.sys
2018-05-03 22:56 - 2018-05-03 23:04 - 000000000 ____D C:\Users\Виталик\Documents\RegRun2
2018-05-03 22:56 - 2018-05-03 23:04 - 000000000 ____D C:\Users\Public\Documents\RegRunInfo
Folder: C:\Windows\CheckSur
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\PEVSystemStart => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\procexp90.Sys => ""="Driver"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\PEVSystemStart => ""="Service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\procexp90.Sys => ""="Driver"
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]
15.05.2018, 09:37
Vovavlasenko

Вложений: 1

Файл прикрепил.
15.05.2018, 20:47
SQ

Похоже на следующую описанную [URL="https://vms.drweb.ru/virus/?i=16382189"]угрозу[/URL].

[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
U0 Partizan; system32\drivers\Partizan.sys [X]
2018-05-03 22:56 - 2018-05-03 23:04 - 000000000 ____D C:\Users\Виталик\Documents\RegRun2
2018-05-03 22:55 - 2018-05-03 21:16 - 000000000 ____D C:\Program Files\UnHackMe
2018-05-03 22:54 - 2018-05-03 22:55 - 019020749 _____ C:\Users\Виталик\Downloads\unhackmeb.zip
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]

Сообщите, что с проблемой?
17.05.2018, 15:04
Vovavlasenko

Проблема осталась.
17.05.2018, 18:47
SQ

Скачайте программу [url="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/url] и [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767"]сделайте полный образ автозапуска uVS[/url].
17.05.2018, 19:11
Vovavlasenko

Вложений: 1

Образ автозапуска прикрепил.
18.05.2018, 06:56
SQ

Есть подозрения, что виновником возможно является антивирус Eset, уточните пожалуйста вы пробовали воспроизвести проблему без антивируса Eset (Например временно удалив его)?
19.05.2018, 11:00
Vovavlasenko

Проблема осталась и после удаления ESET-антивируса. Сообщение о сбое вылазит рандомно при запуске програм, в играх такого нету. Cureit закрывается, и далее крит. сбой, при выборе опций сканирования на руткиты, проч. Сканирование только дисков проходит нормально, но результатов нету.
19.05.2018, 20:41
SQ

Уточните пожалуйста в режиме [URL="https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows"]чистой загрузке[/URL] проблема также воспроизводиться?
21.05.2018, 21:38
Vovavlasenko

Проблема остается и в режиме чистой загрузки.
22.05.2018, 08:45
SQ

Покажите пожалуйста результат следующей команды в командной строке (cmd.exe) в привилигерованном режиме (Run as administrator):
[CODE]sfc /scannow[/CODE]

Также приложите новый лог FRST, на сколько вижу еще присутствуют в системе драйвера от AVZ.
22.05.2018, 14:08
Vovavlasenko

Вложений: 2

Вот логи FRST. Результат команды sfc /scannow - "Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности."
22.05.2018, 21:54
SQ

Сами устанавливали ограничения?
[CODE]
HKU\S-1-5-19\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 0
HKU\S-1-5-19\...\Policies\Explorer: [RestrictRun] 0
HKU\S-1-5-20\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 0
HKU\S-1-5-20\...\Policies\Explorer: [RestrictRun] 0
HKU\S-1-5-18\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 0
HKU\S-1-5-18\...\Policies\Explorer: [RestrictRun] 0
[/CODE]

[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Toolbar: HKU\S-1-5-21-291438655-3396835340-723689070-1000 -> No Name - {0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3C} - No File
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [mbckjcfnjmoiinpgddefodcighgikkgn] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
U0 Partizan; system32\drivers\Partizan.sys [X]
File: C:\Windows\system32\Drivers\apbsfvkb.sys
File: C:\Windows\ucrtbase.dll
Zip: C:\Windows\system32\Drivers\UnHackMeDrv.sys;C:\Windows\system32\Untitled12.ipynb;C:\Windows\system32\Untitled11.ipynb
2018-05-18 13:50 - 2018-05-18 13:50 - 000357065 _____ C:\Users\Виталик\Downloads\unhackme-ru.zip
2018-05-18 13:43 - 2018-05-18 13:55 - 000000000 ____D C:\Users\Все пользователи\RegRun
2018-05-18 13:43 - 2018-05-18 13:55 - 000000000 ____D C:\ProgramData\RegRun
2018-05-18 13:42 - 2018-05-18 14:04 - 000000000 ____D C:\Program Files\UnHackMe
2018-05-18 13:42 - 2018-05-18 14:00 - 000000000 ____D C:\Users\Public\Documents\RegRunInfo
2018-05-18 13:42 - 2018-04-25 15:03 - 000014984 _____ (Greatis Software, LLC.) C:\Windows\system32\Drivers\UnHackMeDrv.sys
File: C:\Windows\system32\Untitled12.ipynb
File: C:\Windows\system32\Untitled11.ipynb
ContextMenuHandlers3: [00avg] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> No File
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]

На рабочем столе образуется карантин, загрузите по ссылке "[B][COLOR="#FF0000"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B]" вверху темы.

Замечены проблемы с реестром:
[CODE]
Error: (05/22/2018 01:57:36 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1542) (User: NT AUTHORITY)
Description: Windows не удается загрузить файл классов реестра.
СВЕДЕНИЯ - Не удается найти указанный файл.

Error: (05/22/2018 01:57:36 PM) (Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service) (EventID: 1542) (User: NT AUTHORITY)
Description: Windows не удается загрузить файл классов реестра.
СВЕДЕНИЯ - Не удается найти указанный файл.
[/CODE]
22.05.2018, 22:49
Vovavlasenko

Вложений: 1

fixlog прикрепил.
23.05.2018, 21:55
SQ

Есть какие-то изменения?

Сделайте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218706&p=1480220&viewfull=1#post1480220"]полного сканирования МВАМ[/URL]
24.05.2018, 14:27
Vovavlasenko

Вложений: 1

Вот лог Malwarebytes. Проблема осталась.
01.06.2018, 10:43
SQ

Утоните пожалуйста, если создать временно новый профиль, проблема также проявляется?
01.06.2018, 14:00
Vovavlasenko

Проблема остается и под новым профилем пользователя.
02.06.2018, 03:46
SQ

[QUOTE=SQ;1482112]Сами устанавливали ограничения?
[CODE]
HKU\S-1-5-19\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 0
HKU\S-1-5-19\...\Policies\Explorer: [RestrictRun] 0
HKU\S-1-5-20\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 0
HKU\S-1-5-20\...\Policies\Explorer: [RestrictRun] 0
HKU\S-1-5-18\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 0
HKU\S-1-5-18\...\Policies\Explorer: [RestrictRun] 0
[/CODE]
[/QUOTE]

Ранее так и не увидел ответ, сами ограничения ставили?
02.06.2018, 11:47
Vovavlasenko

Никаких ограничений не ставил.
02.06.2018, 17:31
SQ

[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-19\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 0
HKU\S-1-5-19\...\Policies\Explorer: [RestrictRun] 0
HKU\S-1-5-20\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 0
HKU\S-1-5-20\...\Policies\Explorer: [RestrictRun] 0
HKU\S-1-5-18\...\Policies\Explorer: [DisallowRun] 0
HKU\S-1-5-18\...\Policies\Explorer: [RestrictRun] 0
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]

Предоставьте новые логи FRST.
02.06.2018, 17:41
CyberHelper

Итог лечения

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]5[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]