Printable View
Проблема не работает гугл хром яндекс при запуске блитц таков стим путые окна варфейс кнопка играть есть остальное в окне отсутствует аваст антивирус пустое окно ничего нет помогите в чём проблема возможно виндовс лайв но не могу разобраться логи есть
Уважаемый(ая) [B]Rebel_[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте,
Предоставьте логи согласно правилам.
[QUOTE=SQ;1480793]Здравствуйте,
Предоставьте логи согласно правилам.[/QUOTE]
блин вроде всё по правилам сделал ,что не так?
То, что лог должен быть вида CollectionLog-YYYY.MM.DD-HH.mm.zip
[QUOTE=SQ;1480917]То, что лог должен быть вида CollectionLog-YYYY.MM.DD-HH.mm.zip[/QUOTE]
так окей я теперь понял.только как в комент кинуть не могу разобраться(
добавляйте логи исключительно как вложение используете расширенный режим добавление ответа.
а вот расширенный режим разобрался спасибо буду ждать вы терпеливые люди ))
- Подготовьте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480546&viewfull=1#post1480546"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.
[QUOTE=SQ;1480927]- Подготовьте лог [URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480546&viewfull=1#post1480546"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.[/QUOTE]
вот лог
[url=https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480599&viewfull=1#post1480599]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
[QUOTE=SQ;1480945][url=https://virusinfo.info/showthread.php?t=218752&p=1480599&viewfull=1#post1480599]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.[/QUOTE]
вот сделал
- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
вот файлы
[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
AppInit_DLLs: 0 => No File
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
Folder: C:\ProgramData\6f0d33d1bfa0433c912ca1575cb8a2b0.00020001
AlternateDataStreams: C:\ProgramData:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData:NT2 [432]
AlternateDataStreams: C:\Users\All Users:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\All Users:NT2 [432]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи:NT2 [432]
AlternateDataStreams: C:\Users\admin\Application Data:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\admin\Application Data:NT2 [432]
AlternateDataStreams: C:\Users\admin\AppData\Roaming:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\admin\AppData\Roaming:NT2 [432]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Application Data:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Application Data:NT2 [432]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\MTA San Andreas All:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\MTA San Andreas All:NT2 [432]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Application Data:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Application Data:NT2 [432]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\MTA San Andreas All:NT [40]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\MTA San Andreas All:NT2 [432]
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]
готово
Сообщите, что с проблемой?
всё так же осталось
Пробуйте проверить найстройки Вашего роутера, убедись чтобы там не было подмены dns-серверов. Также убедитесь, чтобы не был установлен пароль по умолчанию, если установлен измените его на более сложный.
да блин аваст не инет прога тем не менее он не открывается
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
только вашего софта в доволь накачал а проблема так и осталась
Скачайте программу [url="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/url] и [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767"]сделайте полный образ автозапуска uVS[/url].
вот сделал благодарю вас за ваше отношение я уже незнаю что делать с этим работает только експлоэр и файр фокс да гта 5 работает а аваст не работает что за бред
[URL="https://virusinfo.info/showthread.php?t=121767&p=897827&viewfull=1#post897827"]Выполните скрипт в uVS:[/URL]
[CODE];uVS v4.0.11 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
v400c
OFFSGNSAVE
BREG
delref %SystemDrive%\USERS\ADMIN\APPDATA\LOCAL\TEMP\TEMP1_0001-INSTALL_WIN8_8.1_WIN7_VISTA_6112_03122014.ZIP\INSTALL_WIN8_8.1_WIN7_VISTA_6112_03122014\SETUP.EXE
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.31.5\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.31.5\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.32.7\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.32.7\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.3\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.3\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.5\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.5\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\USERS\ADMIN\APPDATA\LOCAL\TEMP\CHROME_BITS_4444_28722\28.151.200_WIN64_SOFTWAREREPORTER.CRX3
delref %SystemDrive%\USERS\ADMIN\APPDATA\LOCAL\TEMP\CHROME_BITS_5012_21269\ASA_14.CRX
delref %SystemDrive%\USERS\ADMIN\APPDATA\LOCAL\TEMP\YUPDATE-PING-YABROWSER.TEMP
restart[/CODE]
а перезагрузка долго будет ?
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
вот
Покажите результат проверки целостности системных файлов в командной строке (cmd.exe):
[CODE]sfc /scannow[/CODE]
[ATTACH=CONFIG]671268[/ATTACH]
Покажите пожалуйста, скрин проблемы? из программ проблема только с антивирусом?
[ATTACH=CONFIG]671275[/ATTACH]
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
я не могу скинуть пишет предел превысил
Удалите старые вложения Мой кабинет => Вложения.
Уточните пожалуйста, если удалить антивирус проблема проявляется?
P.S. В случае если антивирус не будет удаляться через установку программ в панели управления, то воспользуетесь [URL="https://www.avast.ru/uninstall-utility"]следующей утилитой[/URL].
[ATTACH=CONFIG]671286[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]671287[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]671288[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]671289[/ATTACH]
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
[ATTACH=CONFIG]671290[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]671291[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]671292[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]671293[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]671290[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]671294[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]671295[/ATTACH][ATTACH=CONFIG]671296[/ATTACH]
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
нет после удаления антивируса всё так же
А режиме [URL="https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows"]чистой загрузке[/URL] проблема проявляется?
проблема осталась(
в безопасном режиме также?
а в безопасном как я проверю если сеть там недоступна?
Так проверьте те программы которые не требуют сеть, либо используйте безопасные режим с сетью!
проблема остаётся
Уточните пожалуйста, если прописать в качестве DNS-серверов:
[CODE]8.8.8.8
8.8.4.4[/CODE]
проблема остается?