данный процесс обычно занимал примерно до 80 мб, а в последние 2-3 недели - под 300. в данный момент вообще 320. ноутбук работает в штатном режиме, обновления windows регулярно устанавливаются.
данный процесс обычно занимал примерно до 80 мб, а в последние 2-3 недели - под 300. в данный момент вообще 320. ноутбук работает в штатном режиме, обновления windows регулярно устанавливаются.
Уважаемый(ая) [B]reqrut[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте,
- Подготовьте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.
...
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
в логе только нужный ace stream, поэтому ничего не удалил.
- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
...
[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
FF Plugin HKU\S-1-5-21-299908926-1037981736-1837893101-1001: ubisoft.com/uplaypc -> C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\npuplaypc.dll [No File]
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]
...
Сообщите, что с проблемой?
после автоперезагрузки показатели были в норме, но нужно 2-3 дня, чтобы в динамике увидеть развитие ситуации. в конце четверга сообщу о результатах.
процесс снова начал постепенно раздуваться, но если сделать [B]перезагрузку[/B] системы, то он возвращается в норму 50-70 мб. а вот при обычном [B]выкл/вкл[/B] системы (режим быстрой загрузки ноутбука) изменений нет. возможно, что и на некоторые другие процессы распространяется эта проблема, так как программа для мобильного интернета по-моему тоже ведет себя аналогичным образом.
Скачайте программу [url="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/url] и [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767"]сделайте полный образ автозапуска uVS[/url].
...
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121769"]Выполните скрипт в uVS:[/URL]
[CODE];uVS v4.0.11 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.3
v400c
OFFSGNSAVE
BREG
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.29.1\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.29.1\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.29.5\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.29.5\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.30.3\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.30.3\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.31.5\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.31.5\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.32.7\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.32.7\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.3\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.3\PSMACHINE_64.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.5\PSMACHINE.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\GOOGLE\UPDATE\1.3.33.5\PSMACHINE_64.DLL
restart[/CODE]
сделано
Попробуйте связаться с разработчком указанного ПО, например по средствам форума, так как более не нахожу в отчетах угроз.
учту совет.
я правильно понимаю, что это файлы, связанные с предыдущими версиями/обновлениями хрома? от гугл, кроме него, у меня нет других установленных программ. и если да, то, может, стоить вообще полностью удалить хром и установить начисто актуальную версию, чтобы не осталось старых необязательных файлов?
[QUOTE=reqrut;1480470]учту совет.
я правильно понимаю, что это файлы, связанные с предыдущими версиями/обновлениями хрома? от гугл, кроме него, у меня нет других установленных программ. и если да, то, может, стоить вообще полностью удалить хром и установить начисто актуальную версию, чтобы не осталось старых необязательных файлов?[/QUOTE]
Эти не файлы, а ссылки на несуществующие файлы или папки. Для того чтобы снизить обращение на несущестующие файлы и выполнили чистку.
ок. давайте я в течение 2 суток отслежу, влияет ли удаление этих ссылок на решение проблемы, и отпишусь, а после того можно уже будет закрыть тему
удаление ссылок не повлияло на решение проблемы, но в любом случае спасибо за помощь и совет
Возможно имеется системная проблема, попробуйте проверить целостность системных файлов:
[CODE]sfc /scannow[/CODE]
вчера как раз сделал sfc и dism. в обоих случаях они что-то нашли и исправили (sfc только со второго раза). посмотрим, что из этого выйдет
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
sfc и dism не помогли, но после случайной установки обновления определения для защитника windows процесс вернулся к нормальному показателю потребления памяти. остается проверить, как завтра изменится ситуация.
[QUOTE=reqrut;1480676]
sfc и dism не помогли, но после случайной установки обновления определения для защитника windows процесс вернулся к нормальному показателю потребления памяти. остается проверить, как завтра изменится ситуация.[/QUOTE]
Сообщите, если будут какие-то изменения, также попробуйте посмотреть, если возникает/записываются какие-то ошибки в журнале программы.
проблема остается. полное удаление хрома также не влияет ситуацию. если в настройках защитника отключить защиту в режиме реального времени, а потом ее снова включить, то происходит сброс занимаемой процессом памяти до нормы, как после установки обновления определения для программы
пытался, но не смог найти журнал защитника windows (или какое-либо другое место), в котором могут записываться ошибки программы.
В самой программе защитника windows есть журнал, если не ошибаюсь третья вкладка?
Также попробуйте обратиться на специализированные форумы по данной программе, например TechNet , возможно кто-то уже спраивлс со схожей проблемой.
да, журнал есть, но там не отображаются ошибки - только списки объектов в карантине, разрешенных и всех обнаруженных объектов. все 3 списка пустые.
[QUOTE]специализированные форумы по данной программе, например TechNet[/QUOTE]
спасибо за подсказку, учту.
[QUOTE=reqrut;1480853]спасибо за подсказку, учту.[/QUOTE]
К сожалению нечего добавить, возможно проблема системная, которое могла возникнуть после очередных обновлений.
проблема незначительная, но надеюсь, что она в итоге разрешится
[QUOTE=reqrut;1480862]проблема незначительная, но надеюсь, что она в итоге разрешится[/QUOTE]
в любом случае, если у Вас есть время и желание, то пробуйте ее довезти до конца на специализированном форуме TechNet.
Так как тут в основном узкий профиль связанный с лечением после заражения, однако не всегда можем помочь с системными проблемами.
[QUOTE]пробуйте ее довезти до конца на специализированном форуме TechNet[/QUOTE]
только что создал тему на форуме.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
[QUOTE]профиль связанный с лечением после заражения[/QUOTE]
уже хорошо то, что проблема не из-за вируса