Printable View
Здравствуйте! Привезли компьютер со следующими симптомами:
1) На рабочем столе обои с указанием почтового адреса [email][email protected][/email]
2) По моему субъективному ощущению подменяются расширения файлов, в связи с чем отчёт autologger может быть неполным.
Просьба помочь в лечении. Заранее благодарен!
Уважаемый(ая) [B]Karen87[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="https://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="https://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
SetServiceStart('WindowsDefender', 4);
DeleteService('WindowsDefender');
SetServiceStart('AdobeFlashPlayerHash', 4);
DeleteService('AdobeFlashPlayerHash');
QuarantineFile('C:\Users\Server\AppData\Roaming\target.dll','');
TerminateProcessByName('C:\Program Files\APIX\svchost.exe');
QuarantineFile('C:\Program Files\APIX\svchost.exe','');
TerminateProcessByName('C:\Program Files\APIA\svchost.exe');
QuarantineFile('C:\Program Files\APIA\svchost.exe','');
TerminateProcessByName('c:\users\server\appdata\roaming\ssq.exe');
QuarantineFile('c:\users\server\appdata\roaming\ssq.exe','');
QuarantineFile('c:\windows\media\long\certsvc.exe','');
TerminateProcessByName('c:\program files\apia\csrss.exe');
QuarantineFile('c:\program files\apia\csrss.exe','');
DeleteFile('c:\program files\apia\csrss.exe','32');
DeleteFile('c:\users\server\appdata\roaming\ssq.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\APIA\svchost.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\APIX\svchost.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Server\AppData\Roaming\target.dll','32');
DeleteFile('C:\Users\systems\AppData\Roaming\myinstall\HS_Svc.exe','32');
DeleteFile('C:\ProgramData\Microsoft\drm\smss.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ssq.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Windows Update');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code]Будет выполнена перезагрузка компьютера.
Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.[/code][b]c:\quarantine.zip[/b] пришлите по красной ссылке [color="Red"][u][b]Прислать запрошенный карантин[/b][/u][/color] [b]над первым сообщением[/b] темы.
[B][COLOR="Red"]Пожалуйста, выполните ЕЩЕ РАЗ правила, прикрепите к сообщению НОВЫЕ логи Autologger[/COLOR][/B]
Готово
up!
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Отчеты, полученные в пп. 4 и 5, заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
Готово
C:\Windows\System32\ssq.exe проверьте на virustotal.com и пришлите ссылку на результат анализа
Примеры зашифрованных файлов заархивиуйте, выложите на dropmefiles.com и пришлите ссылку
1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
ShellIconOverlayIdentifiers: [ SkyDrive1] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} => -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers: [ SkyDrive2] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} => -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers: [ SkyDrive3] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} => -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ SkyDrive1] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} => -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ SkyDrive2] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} => -> No File
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ SkyDrive3] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} => -> No File
Startup: C:\Users\Server\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ssq.exe [2017-03-21] ()
BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper -> {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} -> C:\Program Files\Java\jre7\bin\ssv.dll => No File
BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -> {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -> C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll => No File
BHO-x32: Bing Bar Helper -> {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} -> C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.355.0\BingExt.dll => No File
Toolbar: HKLM-x32 - Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.355.0\BingExt.dll" No File
Handler: ms-help - {314111c7-a502-11d2-bbca-00c04f8ec294} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Help\hxds.dll No File
FF Plugin: @java.com/DTPlugin,version=10.71.2 -> C:\Program Files\Java\jre7\bin\dtplugin\npDeployJava1.dll [No File]
FF Plugin: @java.com/JavaPlugin,version=10.71.2 -> C:\Program Files\Java\jre7\bin\plugin2\npjp2.dll [No File]
FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
FF Plugin-x32: @intel-webapi.intel.com/Intel WebAPI ipt;version=3.0.72 -> C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\IPT\npIntelWebAPIIPT.dll [No File]
FF Plugin-x32: @intel-webapi.intel.com/Intel WebAPI updater -> C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\IPT\npIntelWebAPIUpdater.dll [No File]
FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
FF Plugin-x32: @nvidia.com/3DVision -> C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\npnv3dv.dll [No File]
FF Plugin-x32: @nvidia.com/3DVisionStreaming -> C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\npnv3dvstreaming.dll [No File]
FF Plugin-x32: @tools.google.com/Google Update;version=3 -> C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.32.7\npGoogleUpdate3.dll [No File]
FF Plugin-x32: @tools.google.com/Google Update;version=9 -> C:\Program Files (x86)\Google\Update\1.3.32.7\npGoogleUpdate3.dll [No File]
FF Plugin-x32: Adobe Reader -> C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\AIR\nppdf32.dll [No File]
FF Plugin-x32: Web Components -> C:\Program Files (x86)\Web Components\npWebVideoPlugin.dll [No File]
Task: {3143B374-3E38-4707-9FCE-B03C8F157DF7} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\TextServicesFramework\MsMonitor => C:\Program Files\APIX\svchost.exe
Task: {B37116C1-0E8B-409C-A72C-11E70F1237EA} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\MUI\IME2 => C:\Program Files\APIA\csrss.exe
Task: {DB47EC3E-7243-455F-ADE4-92EF96075D78} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\MUI\IME => C:\Program Files\APIA\svchost.exe
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
[list][*]Обратите внимание, что будет выполнена [b]перезагрузка компьютера[/b].[/list]
[QUOTE] C:\Windows\System32\ssq.exe проверьте на virustotal.com и пришлите ссылку на результат анализа [/QUOTE]
[url]https://virustotal.com/ru/file/a760a18f2a8f4531b7f9bdad58e0de21f21b095ea73e8b6bd30e9584cbf15faa/analysis/1490803761/[/url]
[QUOTE] Примеры зашифрованных файлов заархивиуйте, выложите на dropmefiles.com и пришлите ссылку [/QUOTE]
[url]http://dropmefiles.com/YNulx[/url]
Файл Fixlog.txt прикреплён к сообщению
Удаляйте файл
Вам поможет [url]http://support.kaspersky.ru/10556[/url]
Расшифровку произвёл, но проблема остаётся. Скриншот того, что происходит при загрузке ОС прикрепил к сообщению. Плюс к этому из пуска пропали ярлыки приложений.
Новый лог FRST.txt сделайте
Готово
[quote="thyrex;1442868"]Удаляйте файл[/quote]Для кого было написано удалить с компьютера файл, который проверяли на Вирустотал?
1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
HKLM\...\Run: [ssq.exe] => C:\Windows\System32\ssq.exe [187514 2017-03-29] ()
HKU\S-1-5-21-951344381-2071994400-2110050913-1007\...\Run: [Windows Update] => rundll32.exe C:\Users\Server\AppData\Roaming\target.dll,_execute@16
Startup: C:\Users\Server\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\-Decryption instructions.jpg [2017-03-29] ()
Startup: C:\Users\Server\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\-Decryption instructions.txt [2017-03-29] ()
C:\Windows\System32\ssq.exe
Handler: ms-help - {314111c7-a502-11d2-bbca-00c04f8ec294} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Help\hxds.dll No File
2017-01-04 01:27 - 2017-03-30 09:15 - 0018944 _____ () C:\Users\Server\AppData\Local\Temp\siddur.dll
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
[list][*]Обратите внимание, что будет выполнена [b]перезагрузка компьютера[/b].[/list]
[quote] Для кого было написано удалить с компьютера файл, который проверяли на Вирустотал? [/quote]
Прошу прощения, в тот раз я удалил его только с рабочего стола. Исправился.
Отчёт прикрепил.
P.S. На скриншоте во вложении то, что происходит при загрузке ОС. Картина несколько изменилась.
1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-951344381-2071994400-2110050913-1007\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Users\Server\-Decryption instructions.jpg
C:\Users\Server\-Decryption instructions.jpg
MSCONFIG\startupreg: 3E45-84E4 => C:\Program Files (x86)\WinRar\salazar.exe
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
[list][*]Обратите внимание, что будет выполнена [b]перезагрузка компьютера[/b].[/list]
Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=1104657&viewfull=1#post1104657"]полного сканирования МВАМ[/url]
Готово
Up!
Удалите в МВАМ все найденное
Готово
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Какие ещё будут рекомендации?
Что с проблемой?
1) При загрузке ОС открываются два текстовых .ini файла с именем Desktop.
P.S. Данные файлы имеются на рабочем столе, в Program Files, в меню "Пуск".
2) Ситуация с меню "Пуск" отражена на скриншоте.
3) На системном диске С: в большинстве папок пусто.
up!
Пробуйте [url]https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_8-update/desktopini-на/ad703841-8fc7-4ba0-b0d5-4420c8b6ae04[/url]
P.S. В дальнейшем на up я просто не реагирую
Ничего не изменилось. Я так понимаю тему можно закрывать?
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]