Printable View
Здравствуйте. Летом 2016 программа шифровальщик зашифровала файлы на компьютере, доступа к нему не было, только сейчас появилась возможность что-то попробовать сделать. Выполнил инструкцию по лечению перед расшифровкой. Архив почему-то не прикрепляется, нажал управление вложениями - добавить файл - выбрал его - загрузить, колесо загрузки крутнулось и всё. В прикреплённых файлах его нет. Отправляю с другого компьютера, с разных браузеров, результат один...
Уважаемый(ая) [B]Barmaley[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитой Autologger, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Здравствуйте,
Уточните пожалуйста размер архива, который пытаетесь прикрепить?
58кб
Уточните пожалуйста, с помощью какого браузера пытаетесь загрузить и какой антивирусный продукт Вами используется?
пытаюсь с мозилы и гугл хром, установлен Outpost Security Suite Pro, но я его отключил..
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
может, прислать запрошенный карантин...? через это попробовать?
CollectionLog-2017.01.02-14.30 это тот архив который нужно прислать?
Как временное решение загрузите на файловое хранилище (яндекс, гугле и т.п.) и приложите ссылку для скачивания.
[url]https://drive.google.com/file/d/0Bzno6gIB-vjaWldMc2hGZE0ydUE/view?usp=sharing[/url]
Здравствуйте,
Удалите Iobit через установку программ в панели управления.
HiJackThis (из каталога автологгера) [URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491&p=64376&viewfull=1#post64376]профиксить[/URL]
[CODE]
R0 - HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command, = C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.istartsurf.com/?type=sc&ts=1426920703&from=face&uid=WDCXWD5000AAKS-22V1A0_WD-WCAWF671227012270
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1426921189&from=cmi&uid=WDCXWD5000AAKS-22V1A0_WD-WCAWF671227012270
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1426921189&from=cmi&uid=WDCXWD5000AAKS-22V1A0_WD-WCAWF671227012270&q={searchTerms}
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1426921189&from=cmi&uid=WDCXWD5000AAKS-22V1A0_WD-WCAWF671227012270&q={searchTerms}
O2-32 - BHO: (no name) - {3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [pr] C:\Program Files (x86)\service.exe
O22 - ScheduledTask: (Ready) APSnotifierPP1 - {root} - C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe --notifier 3A (file missing)
O22 - ScheduledTask: (Ready) APSnotifierPP2 - {root} - C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe --notifier 4 (file missing)
O22 - ScheduledTask: (Ready) APSnotifierPP3 - {root} - C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe --notifier 6 (file missing)
[/CODE]
Удалите или переделайте ярлыки:[CODE]
"C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Ореrа.lnk" -> ["C:\Windows\system32\cmd.exe" =>> /C "c:\program files (x86)\opera\opera.bat"] -> ( OPERA.BAT не существует )
"C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mоzillа Firеfох.lnk" -> ["C:\Windows\system32\cmd.exe" =>> /C "c:\program files (x86)\mozilla firefox\firefox.bat"] -> ( FIREFOX.BAT не существует )
"C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Intеrnеt Ехрlоrеr.lnk"
[/CODE]
AVZ [URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239&p=88804&viewfull=1#post88804]выполнить следующий скрипт[/URL].
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
TerminateProcessByName('c:\users\admin\appdata\roaming\03000200-1426919866-0500-0006-000700080009\nsyf845.tmp');
StopService('bonifyde');
StopService('pfnfd_1_10_0_11');
DeleteService('bonifyde');
DeleteService('pfnfd_1_10_0_11');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\service.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Admin\AppData\Roaming\03000200-1426919866-0500-0006-000700080009\nsyF845.tmp','');
QuarantineFile('c:\users\admin\appdata\roaming\03000200-1426919866-0500-0006-000700080009\nsyf845.tmp','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\pfnfd_1_10_0_11.sys','');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\service.exe','32');
DeleteFile('c:\users\admin\appdata\roaming\03000200-1426919866-0500-0006-000700080009\nsyf845.tmp','32');
DeleteFile('C:\Users\Admin\AppData\Roaming\03000200-1426919866-0500-0006-000700080009\nsyF845.tmp','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\pfnfd_1_10_0_11.sys','32');
ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "APSnotifierPP1" /F', 0, 15000, true);
ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "APSnotifierPP2" /F', 0, 15000, true);
ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "APSnotifierPP3" /F', 0, 15000, true);
ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "{29F6307B-968F-4C21-8435-3879A3A29F98}" /F', 0, 15000, true);
ExecuteFile('schtasks.exe', '/delete /TN "{E4004FC3-9E34-41F3-BF71-A3D844E61749}" /F', 0, 15000, true);
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP1.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP2.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP3.job','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pr');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect','EventMessageFile');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(3);
ExecuteRepair(4);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
После перезагрузки:
- Выполните в AVZ:
[CODE]
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
[/CODE]
Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "[B][COLOR="#FF0000"]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B]" вверху темы.
- Подготовьте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.
Всё сделал, файл карантина AVZ отправил, [url]https://drive.google.com/file/d/0Bzno6gIB-vjaLVBDSkVaYWZyV2c/view?usp=sharing[/url] ссылка на отчёт AdwCleaner.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
[QUOTE=SQ;1423521][URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864"]Удалите в AdwCleaner[/URL] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.[/QUOTE]
[url]https://drive.google.com/file/d/0Bzno6gIB-vjaLTNfUTVPQnFhdXc/view?usp=sharing[/url] вот ссылка отчёта
- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[url]https://drive.google.com/file/d/0Bzno6gIB-vjac2xSX3hEQTY5djQ/view?usp=sharing[/url] Addition.txt сделал прикрепил..
Где лог FRST.txt , также пробуйте прикрепить к сообщению.
[url]https://drive.google.com/file/d/0Bzno6gIB-vjaNVc3RkQ3RUJ2X00/view?usp=sharing[/url] FRST.txt
[LIST][*] Закройте и сохраните все открытые приложения.[*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
FF Extension: (No Name) - C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{582195F5-92E7-40a0-A127-DB71295901D7}.xpi [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{19503e42-ca3c-4c27-b1e2-9cdb2170ee34}.xpi [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{1BC9BA34-1EED-42ca-A505-6D2F1A935BBB} [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{3d7eb24f-2740-49df-8937-200b1cc08f8a} [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{a0d7ccb3-214d-498b-b4aa-0e8fda9a7bf7} [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{cd617375-6743-4ee8-bac4-fbf10f35729e}.xpi [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{dc572301-7619-498c-a57d-39143191b318}.xpi [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\[email protected] [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\[email protected] [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [not found]
FF Extension: (No Name) - C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\extensions\[email protected] [not found]
FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
FF Plugin-x32: @microsoft.com/GENUINE -> disabled [No File]
2015-03-21 12:38 - 2015-03-21 12:38 - 0000040 _____ () C:\Program Files\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys
2016-04-11 17:09 - 2016-04-11 17:09 - 0927422 _____ () C:\Program Files (x86)\desk.bmp
2016-04-11 17:09 - 2016-04-11 17:09 - 0149043 _____ () C:\Program Files (x86)\desk.jpg
2016-04-11 14:14 - 2016-04-11 17:09 - 0000081 _____ () C:\Program Files (x86)\ZBTWCWLMNR.YNJ
2016-01-06 13:04 - 2016-01-06 13:04 - 0000000 _____ () C:\Users\Admin\AppData\Roaming\Microsoft\BE2F.tmp
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]
[url]https://drive.google.com/file/d/0Bzno6gIB-vjaZWotX2g5WnVOWkU/view?usp=sharing[/url] Fixlog.txt
Уточните пожалуйста расширение у зашифрованных файлов.
.cbf
Предоставьте 2-3 зашифрованных файлов для анализа возможности расшифровки.
[url]https://drive.google.com/file/d/0Bzno6gIB-vjaS1V3UjFDem9qNlU/view?usp=sharing[/url] зашифрованные файлы
К сожалению с расшифровкой не поможем.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]