Google Chrome не запускается

[FONT=Roboto][FONT=Tahoma]Здравствуйте.[/FONT]
[FONT=Tahoma]Браузер Google Chrome не открывает интернет страницы, и не получается зайти в меню хрома. При этом другие браузеры работают нормально без сбоев (в том числе и гугл хром портэйбл).
[/FONT]Возможно запустить еще гугл если в ярлыке добавить [COLOR=#333333][FONT=ALSStory]—no-sandbox, тогда он работает[/FONT][/COLOR]
[FONT=Tahoma]Проверял на вирусы Касперским - ничего не выявлено, Переустановка браузера не помогает .[/FONT]
[FONT=Tahoma]Буду признателен вашей помощи .
[/FONT][/FONT]
[FONT=Roboto][FONT=Tahoma]
[/FONT][/FONT]
[FONT=Tahoma]в настройки попасть невозможно, такой же серый экран, иногда вылазит окно с надписью:[/FONT][FONT=Roboto]
[/FONT]
[FONT=Roboto][FONT=Tahoma]Ошибка при загрузке расширения[/FONT]
[FONT=Tahoma]Не удалось загрузить расшеренее из C/Program Filesx86/google/chrome/Aplication/53.0.2785.101/resourses/gaia_auth.Файл манифеста отсутствует или не доступен для чтения.


[/FONT][/FONT]

Уважаемый(ая) [B]Евгений Кариков[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Здравствуйте,

Знакома лит Вам задача?
[CODE]Shadow Copy - powershell.exe -WindowStyle Hidden "checkpoint-computer -description ShadowCopy"[/CODE]

AVZ [URL=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239&p=88804&viewfull=1#post88804]выполнить следующий скрипт[/URL].
Важно на ОС: Windows Vista/7/8/8.1 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора.
[CODE]
begin
ExecuteRepair(1);
ExecuteRepair(10);
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

- Сделайте лог [URL="http://dragokas.com/tools/CheckBrowsersLNK_test.zip"]Check Browsers' LNK by Dragokas & regist[/URL].

- Подготовьте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner[/URL] и приложите его в теме.

Здравствуйте.
Задача "Shadow Copy - powershell.exe -WindowStyle Hidden "checkpoint-computer -description ShadowCopy"" мне не знакома скрипт на AVZ выполнил и все остальное тоже. Логи выкладываю

- Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]

Все сделал. Отчеты прикрепляю.

Сами ставили Iobit, Pbot?

[LIST][*] Закройте и сохраните все открытые приложения.[*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
Toolbar: HKU\S-1-5-21-774758466-4073953322-504084467-1207 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-774758466-4073953322-504084467-1207 -> No Name - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - No File
CHR Extension: (Chrome Web Store Payments) - C:\Users\KarikovEA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2016-09-11]
Task: {04390CA1-3155-4FE6-9EAA-5483553BE0D7} - \{5A16F712-0211-4C68-897E-545A2F186517} -> No File <==== ATTENTION
Task: {0FDD44E0-52E2-48F1-A36B-EA4E4D2B3CC6} - System32\Tasks\vss => C:\ps\vss.bat [2016-04-06] () <==== ATTENTION
Task: {1BC568CA-BF6D-4D32-B916-130502EE351B} - \{C0808FD0-550F-406F-A21B-E5A8C1155DFA} -> No File <==== ATTENTION
Task: {66387ADB-71E0-4751-9632-C944DC147B2D} - \{ACA1C7EA-6137-4D38-AC6E-6A14D615E209} -> No File <==== ATTENTION
Task: {71FFA4AD-10A8-45D1-9E6C-0E9AEF1AF80A} - \KMSAutoNet -> No File <==== ATTENTION
Task: {96AB41D4-E80C-4FAF-A92C-257F893B5ED9} - \{2CCBB8CE-B9F6-4BAD-A404-9D7830FB0DE2} -> No File <==== ATTENTION
Task: {A0AA482B-B773-4A12-B4A9-7BE949D5322B} - \Microsoft\Windows\Media Center\SqlLiteRecoveryTask -> No File <==== ATTENTION
Task: {A43A2E3C-AF0A-45D1-9D44-56BED8892792} - \Driver Booster SkipUAC (KarikovEA) -> No File <==== ATTENTION
Task: {A8AA678C-C846-42FD-B5D1-077020808FE0} - \Microsoft\Windows\Wininet\PerfChecker -> No File <==== ATTENTION
Task: {ADF3014D-F5F5-4FB5-A6F4-EB9D9D8BBC9E} - \{7DF3F4D2-1EF7-4856-9147-CD63223099B8} -> No File <==== ATTENTION
Task: {B81A5FB1-BA28-4E02-B215-B64031D315D7} - \GameXPService Autoupdate -> No File <==== ATTENTION
Task: {BCD61ADB-A1B3-49F3-A2E4-3440EE9104B9} - \{36865585-2C91-4E5E-965E-A2FBAB701394} -> No File <==== ATTENTION
Task: {CBD36F53-4F4F-40D2-BA96-7D1B19CB944F} - \{3BBCCA31-F5A2-46B5-BF8D-681A5D82C779} -> No File <==== ATTENTION
Task: {D8940CE2-FB3C-4526-8533-4CEFA4E3B40B} - \Microsoft\Windows\Media Center\PvrScheduleTask -> No File <==== ATTENTION
Task: {DD5254D6-1159-4765-8CE6-020203D5B85D} - \{C06751F0-5C17-494A-8710-42170B2E9137} -> No File <==== ATTENTION
Task: {F599DD7A-7C68-47AC-A52C-43867F96299D} - \{08A6253F-E2B1-456C-94F2-8214B3F0F070} -> No File <==== ATTENTION
Task: {FE8A8D1D-1F52-46E1-8AAA-80B0E5E735C3} - \Microsoft\Windows\Media Center\MediaCenterRecoveryTask -> No File <==== ATTENTION
Task: {FF1FCA16-E22D-40D7-9C66-EC18C0F8D923} - \Microsoft\Windows\Media Center\ObjectStoreRecoveryTask -> No File <==== ATTENTION
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]

Lobit сам ставил? а Pbot мне незнакомо что это. Лог прикрепляю

[QUOTE=Евгений Кариков;1403637]а Pbot мне незнакомо что это.[/QUOTE]

Если точно в этом уверены, то:
[LIST][*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
2016-08-26 20:38 - 2016-08-26 20:38 - 00003172 _____ C:\windows\System32\Tasks\PBot
Task: {0046BECD-33A7-4C92-85E5-CEA66A0258DC} - System32\Tasks\PBot => python\pythonw.exe
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![/LIST]

Все сделал файл прикрепляю

Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=1104657&viewfull=1#post1104657"]полного сканирования МВАМ[/URL]

Скан выполнил файл прикрепляю. Я до этого (как обратился в вирусинфо) этой прогой искал руткиты ничего также не нашел

Скачайте программу [url="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/url] и [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767"]сделайте полный образ автозапуска uVS[/url].

Вот все сделал, выкладываю ссылку на яндекс диск, т.к не загружается файл (большой).

[url]https://yadi.sk/d/dUlnzh4LvBATL[/url]

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121769"]Выполните скрипт в uVS:[/URL]
[CODE];uVS v3.87 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv10.0
v385c
zoo %SystemDrive%\USERS\KARIKOVEA\APPDATA\LOCAL\TEMP\NST1BCD.TMP\REGISTRY.DLL
restart[/CODE]

Уточните, что с проблемой у Вас?

Здравствуйте! Скрипт выполнил.
А проблема вот какая:
Браузер Google Chrome не открывает интернет страницы, и не получается зайти в меню хрома. При этом другие браузеры работают нормально без сбоев (в том числе и гугл хром портэйбл. на нем щас работаю).
Если в ярлыке добавить —no-sandbox, тогда Google Chrome работает

Могли бы уточнить, если выгрузить антивирус, проблема воспроизводиться?

Я писал в самом начале. выгрузка антивируса не помогает и удаление тоже

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

в настройки хрома попасть невозможно, такой же серый экран, иногда вылазит окно с надписью:

Ошибка при загрузке расширения
Не удалось загрузить расшеренее из C/Program Filesx86/google/chrome/Aplication/53.0.2785.101/resourses/gaia_auth.Файл манифеста отсутствует или не доступен для чтения.

1) Пробуйте переименовать профиль Chrome c:
[CODE]C:\Users\KarikovEA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default[/CODE]
на
[CODE]C:\Users\KarikovEA\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default_Bak[/CODE]

2) Если первое не поможет, экспортируйте ветку реестра для анализа:
[CODE][HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\Chrome][/CODE]

- Уточните ранее пробовали переустановить Google Chrome?

первое не помогло. а второе как сделать куда ветку экспортировать и как.
Гугл хром переустанавливал ранее и не раз

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

все разобрался. Один сделал в txt другой в рег

Также экспортируйте ветки реестра:
[CODE][HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome][/CODE]

Здравствуйте. экспорт реестра высылаю

- Уточните если Вы синхронизировали учетную запись Chrome с Gmail?
- Пробуйте переустановить Google Chrome, также перед установкой зачистите каталоги.

Да синхронизирована с Gmail.
Переустановка не помогает уже не раз пробовал и чистил каталоги и все

[QUOTE=Евгений Кариков;1404029]Да синхронизирована с Gmail.
[/QUOTE]

А если раcсинхронизировать в начале, а потом переустановить проблема воспроизводиться?

Попробовал, проблема остается

Приложите новый лог утилиты FRST.

СКан в FRST сделал выкладываю

Уточните пожалуйста, у Вас на ПК используете портативную версию или установочную версию?
[CODE]
C:\GoogleChromePortable\App\Chrome-bin\chrome.exe
[/CODE]

[LIST][*] Закройте и сохраните все открытые приложения.[*] Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[CODE]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Toolbar: HKU\S-1-5-21-774758466-4073953322-504084467-1207 -> No Name - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - No File
2016-08-26 20:38 - 2016-08-27 22:12 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ProductData
2016-08-26 20:38 - 2016-08-26 20:38 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\VideoPlugin
2016-08-26 20:38 - 2016-08-26 20:38 - 00000000 ____D C:\ProgramData\VideoPlugin
2016-08-26 20:38 - 2016-08-27 22:12 - 00000000 ____D C:\Users\KarikovEA\AppData\LocalLow\IObit
2016-08-26 20:38 - 2016-08-27 22:12 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ProductData
2016-08-26 20:38 - 2016-08-26 20:38 - 00000000 ____D C:\windows\IObit
Reboot:
[/CODE][*] Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. [*] Программа создаст лог-файл [b](Fixlog.txt)[/b]. Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/LIST]

Здравствуйте. В данный момент пользуюсь гугл хром портативной версии, но хотелось бы пользоваться установочной.
У меня проблема с УСТАНОВОЧНОЙ версией. С чем к вам и обратился.
Фай который вы попросили прикрепил

[QUOTE=Евгений Кариков;1404125]
У меня проблема с УСТАНОВОЧНОЙ версией. С чем к вам и обратился.
[/QUOTE]

Дело в том, что не вижу проблемы с установочным приложением, так как в логах только портативная версия видна. Могли бы установить установочную версию, для того чтобы можно было явно увидеть ошибку.

Здравствуйте у меня загрузочная версия установлена. И все время стояла когда с вами общаюсь, переустанавливал только по вашим советам
Вот ссылка с черным экраном и что выдает установочная версия [url]https://yadi.sk/i/QWUX0RlLvKDrq[/url]

Уточните пожалуйста,если создать нового пользователя Windows, проблема воспроизводиться с новым пользователем?

Дело в том что ноутбук находится под доменом (корпоративный) там только моя учетная запись. А создавать другие нет возможности т.к. я нахожусь в командировке. и поэтому в домен прописать новую учетную запись не могу

[QUOTE=Евгений Кариков;1404205]Дело в том что ноутбук находится под доменом (корпоративный) там только моя учетная запись. А создавать другие нет возможности т.к. я нахожусь в командировке. и поэтому в домен прописать новую учетную запись не могу[/QUOTE]

Уточните пожалуйста политикой домена запрещено создавать локальные учетные записи?

P.S. Должна быть по умолчанию локальная учетная запись администратор, активна ли она?

Я пытаюсь создать учеиную запись а мне пишут осутствуют серверы которые могли бы обработать данного пользователя.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

P.S. Должна быть по умолчанию локальная учетная запись администратор, активна ли она?[/QUOTE]

Это я не знаю

Уточните пожалуйста, насколько Вам будет удобно организовать удаленный доступ к ПК по средствам TeamViewer для анализа проблемы онлайн?

Удобно что нужно сделать. Установил 11 версию программы

Напишите в ЛС (личное сообщение) о готовности предоставить данные для удаленного подключения, далее продолжим общение в ЛС.

В безопасном режиме тоже самое. черный экран гугл хрома, значит наверно проблема не др.вебе. В л.с писать не дает сайт