Printable View
Здравствуйте, уважаемые специалисты сайта [url]http://virusinfo.info[/url]. С недавних пор начали твориться странные вещи с компьютером: после перезагрузки удаляются расширения из браузеров и устанавливаются какие-то посторонние. Лечил утилитами dr.web и многими другими, но результатов ноль. система у меня 64-разрядная. Прикрепляю файлы по инструкции (2 п.)
Уважаемый(ая) [B]Smailik351[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Users\Андрей\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBA\PDApp\PPAPI\4A1B30E7-F2C2-42D7-BB5B-CEB4109E679E.exe','');
TerminateProcessByName('c:\temp\nsj3e33.tmp\ed16fc60-67f5-427a-bc38-f277c76cfe8a.exe');
QuarantineFile('c:\temp\nsj3e33.tmp\ed16fc60-67f5-427a-bc38-f277c76cfe8a.exe','');
DeleteFile('c:\temp\nsj3e33.tmp\ed16fc60-67f5-427a-bc38-f277c76cfe8a.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBA\PDApp\PPAPI\4A1B30E7-F2C2-42D7-BB5B-CEB4109E679E.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','781F31E0-8C25-4589-9D03-349C8863EE05');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','SafeBrowser');
DeleteFile('C:\Users\Андрей\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\Voo Update.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP1','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP2','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP3','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\fupdate','64');
DeleteFile('C:\Users\Андрей\AppData\Local\fupdate\fupdate.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\GameNet','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\extsetup','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\KRBUUS\KRB Updater Utility Service','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\KRBUUS\KRBLNKRUN','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\SafeBrowser','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\A781F31E0-8C25-4589-9D03-349C8863EE05','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\extsetup','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Windows\SafeBrowser','64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Voo Update','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Сделал все, как было указано. Новые логи:
[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Сделано
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Все сделал, мои расширения перестали удаляться, но посторонние все еще устанавливаются без моего ведома при перезагрузке ПК.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Сделано. Вот логи
[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CMD: wmic /Namespace:\\root\default Path SystemRestore Call Enable "%SystemDrive%"
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [gmsd_ru_36] => [X]
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
CHR Extension: (Скачать музыку с Вконтакте (vk.com)) - C:\Users\Андрей\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\afkpfjljjhhonjehpkmgonimjjgaheap [2016-06-09]
CHR Extension: (Экономия трафика) - C:\Users\Андрей\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pfmgfdlgomnbgkofeojodiodmgpgmkac [2016-06-09]
CHR HKU\S-1-5-21-1347683794-2801546851-283723070-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf] - C:\Users\A4F7~1\AppData\Local\Google\Drive\user_default\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf_live.crx [2016-06-09]
CHR HKU\S-1-5-21-1347683794-2801546851-283723070-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo] - hxxp://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKU\S-1-5-21-1347683794-2801546851-283723070-1001\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nlbejmccbhkncgokjcmghpfloaajcffj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
OPR Extension: (Новости) - C:\Users\Андрей\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\cnaibnehbbinoohhjafknihmlopdhhip [2016-06-10]
OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Андрей\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\gamgcdlfhmmigjmbffodgkpglbnejkjm [2016-06-10]
OPR Extension: (Smart Browser™) - C:\Users\Андрей\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mefhakmgclhhfbdadeojlkbllmecialg [2016-06-15]
Task: {209D0AEA-0F4D-4E68-99B5-5F18A788E05B} - \Microsoft\Windows\A781F31E0-8C25-4589-9D03-349C8863EE05 -> No File <==== ATTENTION
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]upload.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]
Сделано, проблема все еще присутствует.
В каком браузере?
Во всех браузерах, но я пользуюсь только Crome. Все время появляется расширение "Win World"
"Во всех" - это понятие растяжимое.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]Check Browsers' LNK[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]Check Browsers LNK.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы в папке [b]Log[/b] будет сохранен отчет [b]Check_Browsers_LNK.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
Вот логи, Check_Browsers_LNK не получается загрузить, так как он весит много.
Упакуйте в архив.
Готово
[list=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.[*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке
[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]
[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
C:\Program Files (x86)\Common Files\{50CCF729-0717-77B8-DC41-8E318B9A9592}
CHR Extension: (Win World) - C:\Program Files (x86)\Common Files\{50CCF729-0717-77B8-DC41-8E318B9A9592} [2016-07-10]
CHR Extension: (Online Anti-Virus Scan) - C:\Users\Андрей\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\klbfhfklbfkhmmmaijegeejbnbeknbph [2016-06-09]
CHR Extension: (Кнопка Google Академии) - C:\Users\Андрей\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ldipcbpaocekfooobnbcddclnhejkcpn [2016-06-09]
CHR Extension: (Better Envato) - C:\Users\Андрей\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mlbkjbladkceacbifjpgimbkibhgbadf [2016-07-11]
CHR Extension: (Dashboard Plus for Envato) - C:\Users\Андрей\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gcbcdaghonmljaplbpbbimmmfhmhcheh [2016-07-11]
2016-07-11 11:42 - 2016-07-11 12:37 - 00000000 __HDC C:\Users\Все пользователи\{F59F27AC-CAA9-4410-BC3E-337735C03532}
2016-07-11 11:42 - 2016-07-11 12:37 - 00000000 __HDC C:\ProgramData\{F59F27AC-CAA9-4410-BC3E-337735C03532}
2016-06-24 22:34 - 2016-06-24 22:34 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Info
2016-06-24 22:34 - 2016-06-24 22:34 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Info
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]upload.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]
Перестали появляться назойливые расширения. Спасибо Вам огромное за помощь! Надеюсь, что впредь таких проблем не будет!
[LIST=1][*]Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][/LIST]
[LIST][*]Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="https://clck.ru/9aDKp"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*]Прикрепите отчет в вашей теме[/LIST]