Зашифрованные документы, таблицы, бд-хи BATTER_CALL_SOUL [Trojan-Ransom.Win32.Shade.xl ]

Вечер добрый.
Нашему главбуху прилетело письмо с жалобами и файлом, файл она успешно скачала и запустила. Все текстовые, табличные, картинки и базы данных приказали долго жить и переняли расширение с Солом.
Читал в подобной теме об [COLOR=#333333] [/COLOR][B][URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL][COLOR=#333333].
[/COLOR][/B][COLOR=#333333]Скачал, просканировал, фалы прилагаю.

Очень надеюсь на аргументированный ответ о их дальнейшей судьбе и возможной расшифровке. [/COLOR]:>

Уважаемый(ая) [B]Wampir[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]

Логи

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

И еще один

Везет же некоторым по два антивируса в системе имеют.

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced','HideFileExt', 0);
TerminateProcessByName('c:\users\all users\application data\windows\csrss.exe');
QuarantineFile('c:\users\all users\application data\windows\csrss.exe','');
DeleteFile('c:\users\all users\application data\windows\csrss.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Чек

[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

Есть.

А подскажите, есть вообще успешные случаи восстановления данных после Сола?

Не было.

[LIST=1][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B], а по окончанию сканирования нажмите кнопку "[B]Очистить[/B]" ("[B]Clean[/B]") и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

Например

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list=1][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

Чек

Хорошо живете без антивируса.


[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list=1][*][URL="https://clck.ru/9knjD"][B]Временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
S1 bd0001; system32\DRIVERS\bd0001.sys [X]
S1 bd0002; system32\DRIVERS\bd0002.sys [X]
U1 QMUdisk; \??\C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.7.16066.216\QMUdisk.sys [X]
2016-04-04 13:54 - 2016-04-05 14:08 - 00000000 __SHD C:\Users\All Users\Application Data\Windows
AV: 百度杀毒 (Disabled - Up to date) {0E1F41F2-EA45-46c0-8860-B93C2A890530}
C:\Users\User\Application Data\Browsers
DomainProfile\AuthorizedApplications: [C:\Tmp\F0722_s_30803.exe] => Enabled:百度杀毒安装程序
DomainProfile\AuthorizedApplications: [C:\Tmp\G0722_s_70904.exe] => Enabled:百度卫士安装程序
DomainProfile\AuthorizedApplications: [C:\Tmp\~nsu.tmp\Au_.exe] => Enabled:百度卫士卸载程序
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Tmp\F0722_s_30803.exe] => Enabled:百度杀毒安装程序
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Tmp\G0722_s_70904.exe] => Enabled:百度卫士安装程序
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Tmp\~nsu.tmp\Au_.exe] => Enabled:百度卫士卸载程序
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[*][B][COLOR="Blue"]Внимание![/COLOR][/B] Если на рабочем столе будет создан архив [b]upload.zip[/b], то загрузите этот архив через [url=http://virusinfo.info/upload_virus.php?tid=37678]данную форму[/url][/list]

[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]Check Browsers' LNK[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]Check Browsers LNK.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы в папке [b]Log[/b] будет сохранен отчет [b]Check_Browsers_LNK.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]

Фикс кладет [S]на[/S] систему.. Уже часа три как висит и не шевелится..

В безопасном режиме выполняйте тогда.

Та же история и в безопасном.

Скриншот сделайте синего экрана.

Речь не о бсоде. Ползунок замирает в одном положении, реакции на сочетания клавиш нет, обороты винта падают. И в током положении стоит со вчера.

Антивирус выгружали?

Да я его снес еще в начале темы.

Попробуйте выполнить такой скрипт:

[CODE]
S1 bd0001; system32\DRIVERS\bd0001.sys [X]
S1 bd0002; system32\DRIVERS\bd0002.sys [X]
U1 QMUdisk; \??\C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.7.16066.216\QMUdisk.sys [X]
2016-04-04 13:54 - 2016-04-05 14:08 - 00000000 __SHD C:\Users\All Users\Application Data\Windows
AV: 百度杀毒 (Disabled - Up to date) {0E1F41F2-EA45-46c0-8860-B93C2A890530}
C:\Users\User\Application Data\Browsers
DomainProfile\AuthorizedApplications: [C:\Tmp\F0722_s_30803.exe] => Enabled:百度杀毒安装程序
DomainProfile\AuthorizedApplications: [C:\Tmp\G0722_s_70904.exe] => Enabled:百度卫士安装程序
DomainProfile\AuthorizedApplications: [C:\Tmp\~nsu.tmp\Au_.exe] => Enabled:百度卫士卸载程序
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Tmp\F0722_s_30803.exe] => Enabled:百度杀毒安装程序
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Tmp\G0722_s_70904.exe] => Enabled:百度卫士安装程序
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Tmp\~nsu.tmp\Au_.exe] => Enabled:百度卫士卸载程序
[/CODE]

Готово

Теперь порядок. С расшифровкой не поможем.

Ознакомиться:

1. [url]http://goo.gl/P5TdeY[/url]
2. [url]http://virusinfo.info/announcement.php?f=46&a=52[/url]

[QUOTE=mike 1;1374803]С расшифровкой не поможем.[/QUOTE]
Ну прям спасибо.

Не за что.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\users\all users\application data\windows\csrss.exe - [B]Trojan-Ransom.Win32.Shade.xl[/B][/LIST][/LIST]