Здравствуйте.
При запуске браузера появляется рекламное окно.При включении компьютера браузер открывается самопроизвольно.Расширение стало вместо exe bat.Реклама появляется как в Google Chrome,так и в Yandex,и в Internet Explorer.Подскажите,как решить проблему?
Уважаемый(ая) [B]Natasha Nikolaeva[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Предоставляю логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis
Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\Наташа\AppData\Local\qJpGbKUjaWg\dbD1.bat','');
QuarantineFile('C:\ProgramData\grLHugWtr\AncPhznpxeZtLbc5.bat','');
QuarantineFile('C:\ProgramData\TiUDtK\myePlLnD0.bat','');
QuarantineFile('C:\Users\Наташа\AppData\Local\coprofit\config.json','');
QuarantineFile('C:\Users\Наташа\AppData\Local\coprofit\coprofit_stb.exe','');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','unlmbidjco');
DeleteFile('C:\Users\Наташа\AppData\Local\coprofit\coprofit_stb.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Наташа\AppData\Local\coprofit\config.json','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','coprofit');
DeleteFile('C:\ProgramData\TiUDtK\myePlLnD0.bat','32');
DeleteFile('C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\desktop (1).ini','32');
DeleteFile('C:\ProgramData\grLHugWtr\AncPhznpxeZtLbc5.bat','32');
DeleteFile('C:\Users\Наташа\AppData\Local\qJpGbKUjaWg\dbD1.bat','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code]Будет выполнена перезагрузка компьютера.
Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.[/code][b]c:\quarantine.zip[/b] пришлите по красной ссылке [color="Red"][u][b]Прислать запрошенный карантин[/b][/u][/color] [b]над первым сообщением[/b] в Вашей теме.
Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk"]CheckBrowsers' Lnk[/url]
[B][COLOR="Red"]Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи[/COLOR][/B]
Сделала новые логи и лог CheckBrowsers' Lnk.
Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
1. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
2. Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке
[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
3. Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].
4. Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]List BCD[/i], [i]Driver MD5[/i] и [i]90 Days Files[/i].
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]).
6. Полученные в пп. 4 и 5 логи заархивируйте (в [b]один архив[/b]) и прикрепите к сообщению.
Присылаю отчет о работе ClearLNK и архив с отчетами FRST.txt , Addition.txt
1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
Hosts: 0x00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
HKU\S-1-5-21-3780241562-1452160462-575400624-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://globte.ru/?utm_content=698b6ae7a0f1d3cd0a6782697eb09b4b&utm_source=startpm&utm_term=1431ECF21A8CE42F6C57DF467B7A2AAF
BHO: No Name -> {31D09BA0-12F5-4CCE-BE8A-2923E76605DA} -> No File
BHO: No Name -> {D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} -> No File
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3780241562-1452160462-575400624-1002 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
Handler: osf - {D924BDC6-C83A-4BD5-90D0-095128A113D1} - No File
FF Homepage: hxxp://globte.ru/?utm_content=698b6ae7a0f1d3cd0a6782697eb09b4b&utm_source=startpm&utm_term=1431ECF21A8CE42F6C57DF467B7A2AAF
FF Plugin-x32: @mcafee.com/MSC,version=10 -> C:\Program Files (x86)\McAfee\msc\npMcSnFFPl.dll [No File]
FF Plugin-x32: @microsoft.com/SharePoint,version=14.0 -> C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15\NPSPWRAP.DLL [No File]
FF HKLM-x32\...\Thunderbird\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files\McAfee\MSK => not found
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://gfidev.ru/?utm_content=f4b4158787262ea9e0a1b616d364defa&utm_source=startpm&utm_term=1431ECF21A8CE42F6C57DF467B7A2AAF"
OPR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\epanfjkfahimkgomnigadpkobaefekcd [2015-12-03]
CHR Extension: (coprofit) - C:\Users\Наташа\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fkbmjpofpcpmmokgmkehcpbofjombfoe [2015-12-04]
2016-01-23 15:10 - 2016-01-23 15:10 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\WTMNjR
2016-01-23 15:10 - 2016-01-23 15:10 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\hsCvxFzuKPlBqA
2016-01-23 15:10 - 2016-01-23 15:10 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\AFomTrdXWsd
2016-01-23 15:10 - 2016-01-23 15:10 - 00000000 ____D C:\ProgramData\WTMNjR
2016-01-23 15:10 - 2016-01-23 15:10 - 00000000 ____D C:\ProgramData\hsCvxFzuKPlBqA
2016-01-23 15:10 - 2016-01-23 15:10 - 00000000 ____D C:\ProgramData\AFomTrdXWsd
2015-12-22 22:51 - 2015-12-22 22:51 - 00000000 ____D C:\Users\Наташа\AppData\Local\tPVjYkBXbtwG
2015-12-10 00:46 - 2015-12-10 00:46 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\ropyLhZ
2015-12-10 00:46 - 2015-12-10 00:46 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ropyLhZ
2015-12-03 11:46 - 2016-01-23 18:42 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\TiUDtK
2015-12-03 11:46 - 2016-01-23 18:42 - 00000000 ____D C:\ProgramData\TiUDtK
2015-12-03 11:45 - 2016-01-23 18:42 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\grLHugWtr
2015-12-03 11:45 - 2016-01-23 18:42 - 00000000 ____D C:\ProgramData\grLHugWtr
2015-12-03 11:43 - 2015-12-21 20:23 - 00000000 ____D C:\Users\Наташа\AppData\Local\SystemDir
2015-12-03 11:43 - 2015-12-03 11:43 - 00003502 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\nethost task
2015-12-03 11:29 - 2016-01-23 18:42 - 00000000 ____D C:\Users\Наташа\AppData\Local\coprofit
2015-12-03 11:29 - 2015-12-04 16:02 - 00000000 ____D C:\Users\Наташа\AppData\Local\Amigo
2015-12-03 11:29 - 2015-12-03 11:29 - 00000000 ____D C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\MyDesktop
2015-12-03 11:29 - 2015-12-03 11:29 - 00000000 ____D C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\coprofit
2015-12-03 11:29 - 2015-12-03 11:29 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\application extension
2015-12-03 11:29 - 2015-12-03 11:29 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Torrent Search
2015-12-03 11:28 - 2015-12-03 11:28 - 00000000 ____D C:\Users\Наташа\AppData\Local\XuUjneZsnk
2015-12-03 11:28 - 2015-12-03 11:28 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\xUpiKWxaOpXUlt
2015-12-03 11:28 - 2015-12-03 11:28 - 00000000 ____D C:\ProgramData\xUpiKWxaOpXUlt
2015-12-03 11:28 - 2015-12-03 11:28 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Manager
C:\Users\Наташа\AppData\Local\Temp\coprofit_stb.exe
Task: {4E92A4B4-5F9F-43B6-A008-DF19FCCDB007} - \Yahoo! Search -> No File <==== ATTENTION
Task: {6573BDA3-F71C-4311-8E08-7EF44CA2D2B3} - System32\Tasks\nethost task => C:\Users\Наташа\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe <==== ATTENTION
Task: {89A2ECC2-B97B-4C33-ACAA-BADED285AC7D} - \Yahoo! Search Updater -> No File <==== ATTENTION
C:\Users\Наташа\Desktop\browser.exe - Ярлык.lnk
AlternateDataStreams: C:\Windows:nlsPreferences
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
[list][*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Отправляю лог-файл Fixlog.txt.
Что с проблемой?
Реклама все еще появляется(
Отключите все установленные расширения для браузеров и проверьте проблему
К сожалению,не помогает.
Сделайте [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]лог AdwCleaner[/URL]
Лог AdwCleaner.
Удалите в AdwCleaner все, [B]кроме[/B]
[CODE]Folder Found : C:\Users\Ed\AppData\Local\Yandex
Folder Found : C:\Users\Ed\AppData\LocalLow\Yandex
Folder Found : C:\Users\Ed\AppData\Roaming\Yandex
Folder Found : C:\Users\Ed\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Yandex
Folder Found : C:\Users\Наташа\AppData\Local\Yandex
Folder Found : C:\Users\Наташа\AppData\LocalLow\Yandex
Folder Found : C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\Yandex
Folder Found : C:\Users\Наташа\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Yandex[/CODE]
Не помогло.
Интернет через роутер?
Да.
Сделайте аппаратный сброс настроек роутера, введите правильные настройки.
Смените пароль к настройкам роутера на более сложный.
Очистите куки и кэш браузеров, перезагрузитесь
Проверьте проблему
Тоже безрезультатно:(
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Если зайти под другой учетной записью,такой проблемы в браузерах нет.
Скачайте ComboFix [url=http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe]здесь[/url] и сохраните на Рабочий стол.
1. [color=red]Внимание![/color] Обязательно закройте все браузеры, временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение. Не запускайте других программ во время работы Combofix. Combofix может отключить интернет через некоторое время после запуска, не переподключайте интернет, пока Combofix не завершит работу. Если интернет не появился после окончания работы Combofix, перезагрузите компьютер. Во время работы Combofix не нажимайте кнопки мыши, это может стать причиной зависания Combofix.
2. Запустите [b]combofix.exe[/b], когда процесс завершится, файл C:\ComboFix.txt прикрепите к сообщению.
Примечание: В случае, если ComboFix не запускается, переименуйте [b]combofix.exe[/b] в [b][email protected][/b]
Почему-то выдает такую ошибку.
Переустановка браузера не помогает?
Нет.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]4[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\programdata\grlhugwtr\ancphznpxeztlbc5.bat - [B]Trojan.BAT.StartPage.ot[/B][*] c:\users\наташа\appdata\local\coprofit\coprofit_stb.exe - [B]not-a-virus:RiskTool.NSIS.Agent.kc[/B] ( DrWEB: Adware.Shopper.1216 )[/LIST][/LIST]