Добрый день!Недавно загрузила файл,в котором был троян. Скачала Dr.Web CureIt пролечила.Проблема не ушла,на рабочем столе появился новый браузер, да и Рекламы в браузере Google очень много и она открывается сама.Помогите пожалуйста.
Printable View
Добрый день!Недавно загрузила файл,в котором был троян. Скачала Dr.Web CureIt пролечила.Проблема не ушла,на рабочем столе появился новый браузер, да и Рекламы в браузере Google очень много и она открывается сама.Помогите пожалуйста.
Уважаемый(ая) [B]Olesia111[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[QUOTE][B][COLOR=Navy]Внимание !!![/COLOR][/B] База поcледний раз обновлялась 04.09.2015 [B]необходимо обновить базы[/B] при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз). Протокол антивирусной утилиты AVZ версии 4.45.[/QUOTE]
+ - Проведите [url=http://virusinfo.info/content.php?r=290-virus-detector][b]эту[/b][/url] процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина [b]virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip[/b] через [url=http://virusinfo.info/virusdetector/uploadform.php][b]данную форму[/b][/url] напишите в своём в сообщении здесь.
+Амиго и другие программы от Mail.ru используете?
+ [LIST][*]Скачайте [B][URL="https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Vista/Windows 7/8[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]) и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Амиго появилось после скачивания файла с вирусом,пользуюсь только почтой мэйл.Все сделала.
[COLOR=silver]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Вот ответ
[COLOR=silver]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Анализ завершен
Анализ карантина успешно завершен
Результаты анализа доступны по ссылке
Краткая статистика:
Общее количество файлов:58, в том числе:
безопасные:12
вредоносные:23
подозрительные:2
В карантине обнаружены вредоносные и подозрительные объекты.
Рекомендуется создать тему в разделе "Помогите" в соответствии с инструкцией для дополнительного обследования ПКАнализ завершен
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Карантин 16871844B1539B164735640BD22E2273
[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Vista/Windows 7/8[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]), а по окончании сканирования нажмите кнопку [B]"Cleaning"[/B] ([B]"Очистка"[/B]) и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].
Сделала
[LIST][*]Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe[*]Нажмите [B]Uninstall[/B] ([B]Удалить[/B]).[*]Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.[/LIST]
что с проблемой?
зашла в adwcleaner.exe,выбило- версия устарела нужно ее обновить,я нажала ок,сервер был не найден,и adwcleaner.exe исчез с раб стола,как и google до этого...загрузила заново ,просканировала,очистила,вот файл.Проблема с рекламой ушла!Спасибо большое!!Но вот переживаю,не осталось ли каких-то еще вирусов,может перепроверить еще чем-то?
[LIST][*]Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe[*]Нажмите [B]Uninstall[/B] ([B]Удалить[/B]).[*]Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.[/LIST]
Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
Все сделала,удалила.В AVZ вышло 2 уязвимости,одну загрузила нормально,во второй-загрузила ,просканировала,но нет ключа.прикрепляю файл.Сегодня опять реклама выходит ,как только перехожу на другую страницу-выбивает страница с рекламой,радует что хоть одна уже)
Подробней поясните, как реклама проявляется?
Ну к примеру ,захожу на свою тему,20 секунд и вкладка уже переадресована на рекламу без моего вмешательств ,а еще чуть позже открывается еще один google c предложением посетить сайт знакомств
[URL="http://www.opera-usb.com/ru/"]скачайте отсюда Оперу[/URL] и проверьте проблему в ней.
[LIST][*]Скачайте [B][URL="https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Vista/Windows 7/8[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]) и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Оперу пробую,пока рекламы нет.Прикрепляю файл AdwCleaner
[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Vista/Windows 7/8[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]), а по окончании сканирования нажмите кнопку [B]"Cleaning"[/B] ([B]"Очистка"[/B]) и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку [B]Scan[/B].
После окончания сканирования будут созданы отчеты [B]FRST.txt[/B], [B]Addition.txt[/B], [B]Shortcut.txt[/B] в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Просканировала в AdwCleaner ,очистила,перезагрузила компьютер.Зашла в Google реклама не пропала.Загрузила FRST,прикрепляю файлы.
[LIST][*]Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe[*]Нажмите [B]Uninstall[/B] ([B]Удалить[/B]).[*]Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.[/LIST]
Создайте текстовый файл [B]fixlist.txt[/B] в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните.
[code]start
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-1343024091-746137067-299502267-1003\...\Run: [MyDesktop] => C:\Documents and Settings\user\Application Data\MyDesktop\qweeeCL.exe /killme_30 /restoreme_5 /url_http://mpnl.ru/offers/uaby.csv /url2_http://hello.limbbo.ru/offers/uaby.csv
IFEO\volaro: [Debugger] tasklist.exe
IFEO\vonteera: [Debugger] tasklist.exe
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
S2 Updater.Mail.Ru; C:\Program Files\Mail.Ru\MailRuUpdater\MailRuUpdater.exe --s [X]
2015-10-31 11:27 - 2015-03-13 19:27 - 00000000 ____D C:\Program Files\360
AV: 电脑管家系统防护 (Disabled - Up to date) {9AAC524A-BF34-49b0-91D2-71838CBB8110}
DomainProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMAccountProtection.exe] => Enabled:????-???
DomainProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Common Files\Tencent\QQDownload\130\Tencentdl.exe] => Enabled:腾讯产品下载组件
DomainProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Common Files\Tencent\QQDownload\130\bugreport_xf.exe] => Enabled:腾讯产品下载组件Crash上报
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\360\Total Security\LiveUpdate360.exe] => Enabled:LiveUpdate360
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe] => Enabled:360安全卫士实时保护
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QMAccountProtection.exe] => Enabled:????-???
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Common Files\Tencent\QQDownload\130\Tencentdl.exe] => Enabled:腾讯产品下载组件
StandardProfile\AuthorizedApplications: [C:\Program Files\Common Files\Tencent\QQDownload\130\bugreport_xf.exe] => Enabled:腾讯产品下载组件Crash上报
EmptyTemp:
Reboot:
end[/code]
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите [B]Fix[/B] и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
отпишитесь, что с проблемой?
Сделала как написали,проблема осталась...Прикрепляю fixlog
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
.
Отключите все расширения в браузере и проверяйте проблему.
Да ,заходила повторно в браузер,убрала два расширения,рекламы пока нет.Спасибо большое за помощь и терпение!!!
[quote="Olesia111;1329067"]убрала два расширения,рекламы пока нет.[/quote]название расширений напищите. После этого удалите их.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
чтобы вам было легче, какие из этих?
[CODE]CHR Extension: (Google Презентации) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aapocclcgogkmnckokdopfmhonfmgoek [2015-03-04]
CHR Extension: (CSS Analysis) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ablgnpngfaaficpckehadaljnjgjkhbi [2015-11-05]
CHR Extension: (Документы Google) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aohghmighlieiainnegkcijnfilokake [2015-03-04]
CHR Extension: (Диск Google) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf [2015-10-21]
CHR Extension: (YouTube) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo [2015-09-24]
CHR Extension: (Визуальные Закладки Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bpgangmffjcofiknibcmfjionicohfgj [2015-10-27]
CHR Extension: (Google Search) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf [2015-10-29]
CHR Extension: (Google Таблицы) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\felcaaldnbdncclmgdcncolpebgiejap [2015-03-04]
CHR Extension: (Google*Документы Офлайн) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ghbmnnjooekpmoecnnnilnnbdlolhkhi [2015-09-05]
CHR Extension: (Кнопка Pin It) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gpdjojdkbbmdfjfahjcgigfpmkopogic [2015-09-24]
CHR Extension: (Etsy Hearts Counter) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\hbdfbbcfmphecnafcibfgnjbnfhfimng [2015-08-06]
CHR Extension: (lgcniglmalipmaanggidmfmpbiplecjd) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lgcniglmalipmaanggidmfmpbiplecjd [2015-11-03]
CHR Extension: (TreasuryBox) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nlicfdieefebelbjjmgfmfhjdcegcbch [2015-10-08]
CHR Extension: (Платежная система Интернет-магазина Chrome) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2015-07-25]
CHR Extension: (omioomoieildjihcajfoobhhiecjkmfn) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\omioomoieildjihcajfoobhhiecjkmfn [2015-11-03]
CHR Extension: (Gmail) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia [2015-03-28]
CHR Extension: (__MSG_appName__) - C:\Documents and Settings\user\Рабочий стол\app [2015-03-23]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bgbgnhmfbcifpkjofoojfplmfkmaiadn] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bpgangmffjcofiknibcmfjionicohfgj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [nbifdkmdojgmpmopdebnjcobekgdoncn] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx[/CODE]
CHR Extension: (lgcniglmalipmaanggidmfmpbiplecjd) - C:\Documents and Settings\user\Local
CHR Extension: (omioomoieildjihcajfoobhhiecjkmfn) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Applicat
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
а вот эту я отключала раньше,может тоже удалить? CHR Extension: (Визуальные Закладки Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bpgangmffjcofiknibcmfjionicohfgj [2015-10-27]
[quote="Olesia111;1329126"]может тоже удалить? CHR Extension: (Визуальные Закладки Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bpgangmffjcofiknibcmfjioni cohfgj[/quote]удаляйте, пользы от него мало.