помогите, пожалуйста, вылечить домашний ноутбук.
Printable View
помогите, пожалуйста, вылечить домашний ноутбук.
Уважаемый(ая) [B]pipendrusu[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
log
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
s0 лог
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
огромное спасибо!
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\...\Run: [] => [X]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hdjacnejoohiamgmaciljlpniffgkojd] - No Path Or update_url value
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jofdlbdmefjogcipddjnblinigmpagoj] - C:\Program Files\Lyrmix\Chrome.crx [Not Found]
FF Homepage: hxxp://statserv.sampo.ru/
S3 3AB5225C; \??\c:\users\люба\appdata\local\temp\3AB5225C.sys [X]
S1 adgnetworktdi; system32\drivers\adgnetworktdi.sys [X]
2009-12-29 02:56 - 2009-08-16 23:16 - 0131368 ____C () C:\ProgramData\FullRemove.exe
2010-12-10 11:46 - 2012-01-26 22:46 - 0000606 ____C () C:\ProgramData\hpzinstall.log
2010-04-29 20:13 - 2012-07-18 15:36 - 0002828 __SHC () C:\ProgramData\KGyGaAvL.sys
2009-12-29 02:44 - 2009-12-29 02:44 - 0000109 ____C () C:\ProgramData\{1FBF6C24-C1FD-4101-A42B-0C564F9E8E79}.log
2009-12-29 02:42 - 2009-12-29 02:43 - 0000106 ____C () C:\ProgramData\{2BF2E31F-B8BB-40A7-B650-98D28E0F7D47}.log
2009-12-29 02:39 - 2009-12-29 02:40 - 0000105 ____C () C:\ProgramData\{40BF1E83-20EB-11D8-97C5-0009C5020658}.log
2009-12-29 02:43 - 2009-12-29 02:44 - 0000110 ____C () C:\ProgramData\{B7A0CE06-068E-11D6-97FD-0050BACBF861}.log
2009-12-29 02:39 - 2009-12-29 02:39 - 0000107 ____C () C:\ProgramData\{C59C179C-668D-49A9-B6EA-0121CCFC1243}.log
2009-12-29 02:40 - 2009-12-29 02:42 - 0000110 ____C () C:\ProgramData\{CB099890-1D5F-11D5-9EA9-0050BAE317E1}.log
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:0B4227B4
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4CF61E54
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:0B4227B4
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:4CF61E54
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
При запуске пишет no fixlist.txt found.
ругается что надо в тот же каталог положить, хотя он и положен с ним в один каталог.
пробовали перезагрузку пк - не помогло.
не можем выполнить шаг.
Убедитесь в том, чтобы имя у файла со скриптом было fixlist.txt
Проверил много раз, та же ошибка.
fixlist.txt находится в той же папке, где и FRST?
Да, пробовал также создать другую папку, помещал в нее frst, снова сканировал и ошибка повторилась.
Загрузите и сохраните этот файл в папку c FRST.
странно, та же ошибка. даже не поймем в чем дело. снимок прислать ошибки?
Сделайте скриншот папки в которой находится FRST.
получилось только после переноса exe в другую папку
Что с проблемой?
всё отлично, спасибо за помощь огромное!
[LIST=1][*]Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
[LIST][*]Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*]Прикрепите отчет в вашей теме[/LIST]
logs
[color=red][b]Контроль учётных записей пользователя отключен[/b][/color]
[color=blue][b]^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^[/b][/color]
Обновите:
Adobe Flash Player 17 ActiveX v.17.0.0.169 [color=red][b]Внимание! [url=http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player_ax.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Flash Player 17 NPAPI v.17.0.0.169 [color=red][b]Внимание! [url=http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Reader X (10.1.3) - Russian v.10.1.3 [color=red][b]Внимание! [url=http://get.adobe.com/reader/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Opera 12.15 v.12.15.1748 [color=red][b]Внимание! [url=http://ftp.opera.com/pub/opera/win/1217/int/Opera_1217_int_Setup.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]