какой-то интерпретатор в автозапуске. помогите пожалуйста

здравствуйте. помогите пожалуйста. при загрузке винды открывается вирусный сайт.
скорее всего ошибка тут, вот что показал AVZ:
7. Эвристичеcкая проверка системы
Обнаружен вызов интерпретатора командной строки в автозапуске [DR=3] HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\CMD = [cmd.exe /c start && exit]
Подозрение на скрытый автозапуск - HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\P17RunE="RunDll32 P17RunE.dll,RunDLLEntry"
про последнее подозрение погуглила, вроде файл звука и не скрытый, а в автозапуске стоит галочка.
п.с. необходимые файлы прикрепляю.

Уважаемый(ая) [B]Маргаритка[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','CMD');
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

спасибо за ответ. всё сделала. файл прикрепляю.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

откуда я знаю, что там можно удалять, а что нет? удалю еще что-то очень важное и потом пожалею :(

Что из этого списка нужно, а что нет?

[QUOTE]***** [ Файлы / Папки ] *****

Папка Найдено : C:\ProgramData\IePluginServices
Папка Найдено : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
Папка Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Local\Mail.Ru
Папка Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Local\PackageAware
Папка Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mail.Ru
Файл Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage
Файл Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal
Файл Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static-trackers.adtarget.me_0.localstorage
Файл Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static-trackers.adtarget.me_0.localstorage-journal
Файл Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected]
Файл Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected]
Файл Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\yqs-barff-yandex.xml
Файл Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Файл Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Файл Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Local Storage\hxxps_static.olark.com_0.localstorage
Файл Найдено : C:\Users\SkyVersus\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Local Storage\hxxps_static.olark.com_0.localstorage-journal
[/QUOTE]

Если бы я понимала, чего лишусь удалив каждую строчку, я бы Вам сказала (
Можете пожалуйста пояснить, это список чего именно? вирусов или чего? Многое из этого списка знакомо, поэтому боюсь удалять. Вдруг пострадают закладки, пароли браузеров и так далее...

Это список файлов и папок. В принципе можно оставить только Mail и Yandex, остальное можно удалить.

Так если проблема решена, зачем еще что то делать?

[QUOTE=Маргаритка;1251205]Так если проблема решена, зачем еще что то делать?[/QUOTE]
Это нежелательное ПО, которое может отображать рекламу в браузере, а также может сказаться на быстродействии самого компьютера.

скажите пожалуйста. если я удалю всё, что там указано , у меня:
1. останутся автоматически сохраненные пароли на сайтах?
2. останутся сохраненные закладки в браузерах?
3. удаление не повредит компьютеру?
4. зачем Вы спрашивали, что нужно из этого? (просто я реально не могу на это ответить, я тупая наверное)

[QUOTE]1. останутся автоматически сохраненные пароли на сайтах?[/QUOTE]
останутся

[QUOTE]2. останутся сохраненные закладки в браузерах?[/QUOTE]
Если не будете удалять элементы от mail и yandex, то останутся.

[QUOTE]3. удаление не повредит компьютеру?[/QUOTE]
Нет.

[QUOTE]зачем Вы спрашивали, что нужно из этого?[/QUOTE]
Я не знаю чем вы пользуйтесь, а чем нет. Поэтому выбор остается за вами.

основной браузер - хром
второй по значимости - опера
мейл - основное место
яндекс так себе. почти не использую.
как на закладки может повлиять удаление строчек в мейле и яндексе?

[QUOTE]как на закладки может повлиять удаление строчек в мейле и яндексе?[/QUOTE]
В папках Mail могут находится файлы от визуальных закладок Mail.

[QUOTE=mike 1;1251739]В папках Mail могут находится файлы от визуальных закладок Mail.[/QUOTE]
у меня от сайта мейл, только основная страница поиска и автозаход почты...

Жду лог после очистки в AdwCleaner.

[QUOTE=mike 1;1252254]Жду лог после очистки в AdwCleaner.[/QUOTE]
готово

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

извините, но ничего, что там прям много важной информации в отчете и выкладывать как-то боязно в открытый доступ?

Отчет не содержит ваших логинов, паролей и прочей лабуды. В конце лечения вы можете удалить все вложения из этой темы, если уж так боитесь.

Вооот

Что с проблемой?

[QUOTE=mike 1;1254969]Что с проблемой?[/QUOTE]

давно уже нету! спасибо. закрываем тему!

[LIST=1][*]Скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]

[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]

[QUOTE=mike 1;1255364][LIST=1][*]Скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]

[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST][/QUOTE]

простите, но я Вас не понимаю) Вы спросили я ответила, что давно уже всё. а мы качаем всё больше программ и снова делаем скан и прикрепляем отчеты. честно я не понимаю Ваши действия. ищем другие заразы или что?

1 утилита удаляет утилиты, которые использовались в лечении и делает бекап реестра, вторая проверяет наличие уязвимого софта через который может произойти повторное заражение компьютера.

Зачем удалять? я их отдельно перекопировала в специальную папочку. вдруг пригодятся когда-нибудь. второе сделала.

Обновите:

Internet Explorer 9.0.8112.16421 [color=red][b]Внимание! [url=http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/ie-11-worldwide-languages]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=red][b]Контроль учётных записей пользователя отключен[/b][/color]
[color=blue][b]^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^[/b][/color]

Java(TM) 7 Update 5 (64-bit) v.7.0.50 [color=red][b]Внимание! [url=http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/1880261]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=blue][b]^Удалите старую версию и установите новую (jre-7u76-windows-x64.exe)^[/b][/color]
-------------AppleProduction----------------------
QuickTime v.7.74.80.86 [color=red][b]Внимание! [url=http://www.apple.com/ru/quicktime/download/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Flash Player 16 ActiveX v.16.0.0.305 [color=red][b]Внимание! [url=http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_17_active_x.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Shockwave Player 12.1 v.12.1.4.154 [color=red][b]Внимание! [url=http://get.adobe.com/shockwave/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Reader XI (11.0.08) - Russian v.11.0.08 [color=red][b]Внимание! [url=http://get.adobe.com/reader/]Скачать обновления[/url][/b][/color]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]

[QUOTE=mike 1;1255490]Обновите:

Internet Explorer 9.0.8112.16421 [COLOR=red][B]Внимание! [URL="http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/ie-11-worldwide-languages"]Скачать обновления[/URL][/B][/COLOR]
[COLOR=red][B]Контроль учётных записей пользователя отключен[/B][/COLOR]
[COLOR=blue][B]^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^[/B][/COLOR]

Java(TM) 7 Update 5 (64-bit) v.7.0.50 [COLOR=red][B]Внимание! [URL="http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/1880261"]Скачать обновления[/URL][/B][/COLOR]
[COLOR=blue][B]^Удалите старую версию и установите новую (jre-7u76-windows-x64.exe)^[/B][/COLOR]
-------------AppleProduction----------------------
QuickTime v.7.74.80.86 [COLOR=red][B]Внимание! [URL="http://www.apple.com/ru/quicktime/download/"]Скачать обновления[/URL][/B][/COLOR]
-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Flash Player 16 ActiveX v.16.0.0.305 [COLOR=red][B]Внимание! [URL="http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_17_active_x.exe"]Скачать обновления[/URL][/B][/COLOR]
Adobe Shockwave Player 12.1 v.12.1.4.154 [COLOR=red][B]Внимание! [URL="http://get.adobe.com/shockwave/"]Скачать обновления[/URL][/B][/COLOR]
Adobe Reader XI (11.0.08) - Russian v.11.0.08 [COLOR=red][B]Внимание! [URL="http://get.adobe.com/reader/"]Скачать обновления[/URL][/B][/COLOR]

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902"]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/URL][/QUOTE]

у меня интернет эксплоуер удален же, специально потому что плохой браузер и заразы из него лезет много
джава установилась без удаления

Internet Explorer глубоко интегрирован в систему и удалить его нельзя, а так как он глубоко интегрирован в систему обновлять его тоже нужно (даже если вы им не пользуйтесь).

всё сделано месье!)