Здравствуйте, возникла проблема, сканирование на вирусы не дало результата
вот эта реклама сменяет открытую страницу в любой момент
Printable View
Здравствуйте, возникла проблема, сканирование на вирусы не дало результата
вот эта реклама сменяет открытую страницу в любой момент
Уважаемый(ая) [B]vrednaya[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[ATTACH]538005[/ATTACH][ATTACH]538006[/ATTACH]
[QUOTE]Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 14.06.2014 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
[/QUOTE]
Обновите базы. Сделайте новые логи
[ATTACH]538047[/ATTACH][ATTACH]538048[/ATTACH]
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
TerminateProcessByName('c:\windows\temp\abhtml6705\update28145.exe');
TerminateProcessByName('c:\program files\advplugin\basement\extensionupdaterservice.exe');
TerminateProcessByName('c:\program files\vk downloader\basement\extensionupdaterservice.exe');
SetServiceStart('Update Service for advPlugin', 4);
SetServiceStart('Rerun service for VK Downloader', 4);
StopService('Update Service for advPlugin');
StopService('Rerun service for VK Downloader');
QuarantineFile('C:\Windows\TEMP\VKDownloader_restartonfail\InstallAfterRebootService0.exe','');
QuarantineFile('c:\windows\temp\abhtml6705\update28145.exe','');
QuarantineFile('c:\program files\advplugin\basement\extensionupdaterservice.exe','');
QuarantineFile('c:\program files\vk downloader\basement\extensionupdaterservice.exe','');
DeleteFile('C:\Program Files\VK Downloader\Basement\ExtensionUpdaterService.exe','32');
DeleteFile('c:\windows\temp\abhtml6705\update28145.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\TEMP\VKDownloader_restartonfail\InstallAfterRebootService0.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\advPlugin\Basement\ExtensionUpdaterService.exe','32');
DeleteService('Update Service for advPlugin');
DeleteService('Rerun service for VK Downloader');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
O2 - BHO: advPlugin - {1FE48F08-A2AC-44AC-A21C-0556D91C50DA} - C:\Program Files\advPlugin\Toolbar32.dll
O2 - BHO: VK Downloader - {3C6CF3C0-D800-4B4D-A3D8-8ADE406523B6} - C:\Program Files\VK Downloader\Toolbar32.dll
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O2 - BHO: AlterGeo Magic Scanner - {9BFBA68E-E21B-458E-AE12-FE85E903D2C1} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {3AFFD7F7-FD3D-4C9D-8F83-03296A1A8840} - (no file)
O13 - Gopher Prefix:
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]CheckBrowserLnk[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]checkbrowserlnk.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы на рабочем столе будет сохранен отчет [b]CheckBrowserLnk.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
[ATTACH=CONFIG]538207[/ATTACH] не дает больше добавить элементы во вложения
Удалите старые вложения Мой кабинет => Вложения
[ATTACH=CONFIG]538358[/ATTACH]
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
[ATTACH]538359[/ATTACH][ATTACH]538360[/ATTACH]
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
[ATTACH=CONFIG]538382[/ATTACH]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
[ATTACH=CONFIG]539429[/ATTACH]
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img]
[ATTACH=CONFIG]539793[/ATTACH]
А второй лог где?
[ATTACH=CONFIG]540150[/ATTACH]
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-107122951-3731642898-873609304-1000\...\Run: [uTorrent] => C:\Users\Лена\AppData\Local\Temp\uttF8E3.tmp.exe [1677904 2015-02-08] (BitTorrent Inc.) <===== ATTENTION
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
Toolbar: HKU\S-1-5-21-107122951-3731642898-873609304-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-107122951-3731642898-873609304-1000 -> No Name - {3AFFD7F7-FD3D-4C9D-8F83-03296A1A8840} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-107122951-3731642898-873609304-1000 -> No Name - {405DFEAE-1D2F-4649-BE08-C92313C3E1CE} - No File
FF Extension: AS Magic Player - C:\Users\Лена\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8q67zw4x.default\Extensions\[email protected] [2014-11-06]
FF Extension: Currency calc - C:\Users\Лена\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8q67zw4x.default\Extensions\{1FE48F08-A2AC-44AC-A21C-0556D91C50DA} [2015-02-15]
FF Extension: No Name - C:\Users\Лена\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8q67zw4x.default\extensions\[email protected] [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Users\Лена\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8q67zw4x.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\extensions\{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd} [Not Found]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Лена\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dkgpajbdcbgaciibdeknligdaofmegma [2015-02-15]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Лена\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fneleoohaagcejefkfmanhhdoboipapk [2015-02-15]
OPR Extension: (Конвертер Валют) - C:\Users\Лена\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\dkgpajbdcbgaciibdeknligdaofmegma [2015-02-15]
OPR Extension: (Загрузчик VK) - C:\Users\Лена\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\fneleoohaagcejefkfmanhhdoboipapk [2015-02-15]
2015-02-15 18:52 - 2015-02-22 18:57 - 00000000 ____D () C:\Program Files\VK Downloader
2015-02-15 18:52 - 2015-02-15 18:52 - 00000832 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2015-02-15 18:52 - 2015-02-15 18:52 - 00000832 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:25249477
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:41ADDB8A
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A064CECC
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:25249477
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:41ADDB8A
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:A064CECC
EmptyTemp:
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
[ATTACH=CONFIG]540344[/ATTACH]
Что с проблемой?
Здравствуйте, 2 дня наблюдала, все отлично! Реклама пропала!
Уже не впервый раз к вам обращаюсь и каждый раз вы мне помогаете отлично!
Спасибо за ваш труд!
Подскажите пожалуйста, какие скачаные программы можно удалить теперь
[LIST=1][*]Скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]
[ATTACH]542807[/ATTACH][ATTACH]542808[/ATTACH]
Обновите:
Internet Explorer 8.0.7601.17514 [color=red][b]Внимание! [url=http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/ie-11-worldwide-languages]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Reader X (10.1.12) - Russian v.10.1.12 [color=red][b]Внимание! [url=http://get.adobe.com/reader/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
-------------Browser------------------------------
Google Chrome v.40.0.2214.93 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.google.com/intl/ru/chrome/browser/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]11[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files\advplugin\basement\extensionupdaterservice.exe - [B]not-a-virus:WebToolbar.Win32.Agent.bih[/B][*] c:\program files\vk downloader\basement\extensionupdaterservice.exe - [B]not-a-virus:WebToolbar.Win32.Agent.bih[/B][*] c:\windows\temp\abhtml6705\update28145.exe - [B]not-a-virus:WebToolbar.Win32.Agent.bgn[/B][/LIST][/LIST]