Теряю доступ к своей информации и файлам [not-a-virus:AdWare.Win64.BrowseFox.d ]

На моём ПК, уже давно, завелась какая-то х-ня! На одном из своих (логических) дисков я постепенно, но уверенно, теряю доступ к папкам с файлами. Таких закрытых для меня папок становится всё больше и больше! Попытка (на Win7) открыть такую папку выдаёт сообщение (см. ScreenShot2_1) "Нет доступа или файл *** уже используется" (*** - Путь к директории).
Переустановка Windows не помогает. Некоторые папки можно открыть и скопировать в другую директорию с OS установленной на CD - DVD (например Windows PE), но не все. Многие папки невозможно открыть и там. Иногда, но не всегда, их можно переместить или переименовать с помощью Unlocker-а, но при этом в корзине возникают неудаляемые пустые папки, впрочим которые можно удалить загрузившись например, из Windows PE. В Windows XP, при каждой загрузке ОС, на этом диске в корневом каталоге этого диска возникает пара неудаляемых и закрытых для доступа пустых папак вида "_***_" и "MSI***.tmp", где "***" - несколько (5-6) цифр (см. ScreenShot1_1).В Win7 этого нет, но зато в Totalcmd хорошо видны закрытые директории при включении опции "размер папак". Закрытые директории имеют размер А0. Папки, в которых есть закрытые подпапки с размером А0, обозначены как А*** (где *** - размер доступной информации). Как бороться с этой заразой, где зарыта эта поганая собака - я не знаю!
Терять ту информацию что там накоплена не хочется, да и не уверен я что отформатировав диск, уничтожив всю информацию на нём, я избавлюсь от этой гадости. На WinXP например недавно заразился ещё один диск с видеофайлами, одна подпапка так-же оказалась недоступна (в ТС в колонке "Размер" написано "Нет доступа"), Но в Win7 она пока доступна.
Если кто может - HELP! Помогите! Как найти и избавиться от этой напасти? Требуемые логи выполнил, прилагаю. Для наглядности прилагаю несколько скриншотов. Буду ждать надеясь на помощь, но отвечая мне учтите что имеете дело с "Чайником", за что заранее извиняюсь!
С уважением ко всем форумчанам - Александр.

Уважаемый(ая) [B]АВС[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

acestream деинсталлируйте.

[QUOTE]Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 09.11.2014 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
[/QUOTE]
Обновите базы. Сделайте новые логи.

Спасибо что откликнулись, надеюсь на благоприятный исход, новый лог AVZ прилагаю.

P.S. У меня на системе, как Вы уже наверное поняли, две OS - WinXP and Win7, это логи Win7.
Надеюсь впоследствии, с Вашей помощью, вылечить и WinXP. С ней всё гораздо хуже,
она стоит у меня очень давно. Семёрка около года. На Win7 установлен Outpost Security Suite Pro 9.1, на WinXP ESET NOD32 Antivirus (версию не помню, если важно - можно посмотреть). Ещё раз Спасибо! AVS.

P.P.S. Выложить лог не могу, исчерпан лимит вложений. Как быть?
И ещё - просматривая похожие сообщения запутался в открытых страницах и, прочитав "Выполните лог ComboFix", выполнил его лишь потом разобравшись, что это не мне. Не знаю, может этого было делать нельзя?

[QUOTE]Выложить лог не могу, исчерпан лимит вложений. Как быть?[/QUOTE]
Удалите старые вложения Мой кабинет => Вложения

[QUOTE]прочитав "Выполните лог ComboFix", выполнил его лишь потом разобравшись, что это не мне. Не знаю, может этого было делать нельзя?[/QUOTE]
Если инструкции были написаны не для Вас их нельзя использовать! Выполняя чужие скрипты (рекомендации) Вы можете себе повредить систему.

[QUOTE=Из правил]
Важное замечание

Пожалуйста, не выполняйте скрипты лечения и любые другие рекомендации, написанные для других пользователей! Каждый случай уникален, Вы можете нанести вред вашему компьютеру! За последствия, наступившие в случае невыполнения данного пункта, портал VirusInfo ответственности не несет! В данном случае администрация ресурса имеет право отказать в оказании помощи без пояснения причин.
[/QUOTE]

Очистил "Вложения", но загрузить последний virusinfo_syscheck.zip не смог, см. ScreenShot012.gif. Возможно это последствия работы ComodoFix. Сейчас попробую сделать новый лог AVZ.

Лог сделал, прилагаю.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

И ещё, (возможно это Вам как-то поможет разобраться в моей проблеме) пытаясь на вашем форуме вылечить свою ХР-шку, я уже создавал тему раньше - [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=170810[/url] . Тема не закрыта т.к. я не разобрался как выполнить последнее требование : Сделайте лог полного сканирования МВАМ. Потом серьёзно заболел, долго валялся по больницам, но теперь хочется довести дело до конца. Помогите ребята, уж очень не хочется форматировать все свои диски, а как я понимаю, если не вылечить систему, то это сделать придётся. Ведь не могу я постоянно терять допуск к сохранённой информации!

Надеюсь на вашу помощь!

Ну, а где лог HiJackThis?

Лог прилагаю. И ещё, я конечно "Чайник", Windows знаю плохо, но я неплохой электронщик, и думать умею!
У меня сложилось впечатление что зараза не на системном диске, а прописывается там, на локальных дисках (у меня, как я понял, это диски L: - "Library" и теперь ещё и S: - "AVS"), и "зараза"на этих дисках меняет владельца директорий и право доступа. Поэтому мало найти и "убить заразу", надо как-то вернуть мне права на мои файлы!
Вот, например, недавно поставил (для пробы, из любопытства) ещё одну OS - Win8, в ней установил ТС, и открыв эти диски в ТС, убедился что некоторые директории недоступны и в ней, (из тех что недоступны в ХР и Win7), хотя и не все. И это при том что я не запускал на этих дисках ни одного файла и ничего в них не менял. Для наглядности прилагаю скриншоты для этих дисков сделанные в Win8. Очень надеюсь на Вашу помощь, повторяюсь, но без Вас мне не справиться никак!

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Hold Page\HoldPagebho.dll','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Hold Page\bin\utilHoldPage.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Hold Page\updateHoldPage.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{df47b99d-26f5-45f4-85c5-97b4da365f21}Gw64.sys','');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{df47b99d-26f5-45f4-85c5-97b4da365f21}Gw64.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Hold Page\updateHoldPage.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Hold Page\bin\utilHoldPage.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Hold Page\HoldPagebho.dll','32');
DeleteService('Util Hold Page');
DeleteService('Update Hold Page');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

[CODE]
O2 - BHO: Hold Page 1.0.0.4 - {6c14185e-4de6-4a79-985b-19f23fd1e638} - C:\Program Files (x86)\Hold Page\HoldPagebho.dll


[/CODE]

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].


В следующем вашем ответе мне требуются следующие отчеты:

1. [b]virusinfo_syscheck.zip[/b]

2. [b]hijackthis.log[/b]

3. [B]AdwCleaner[R0].txt[/B]

Всё выполнил, отчёты прилагаю.
И ещё, у меня диск L: (в Win7) за день стал выглядеть уже вот так (см.ScreenShot016.1). Недоступными стали практически все каталоги. Диск S: (в Win7) пока ещё держится.

[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B], а по окончанию сканирования нажмите кнопку "[B]Очистить[/B]" ("[B]Clean[/B]") и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

Сделано, прилагаю.

Текстовые логи пожалуйста не пакуйте в архивы очень неудобно смотреть.

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img]

Готово, выкладываю.

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-1779861397-2428702966-33367070-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aapcjgafljhokjfbeebpiddfjpjjcdem] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [akkhkcocfnopiccplnimkefmaejepdlj] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aminlpmkfcdibgpgfajlgnamicjckkjf] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bagkmcapnndnncpcocmfplbdejejlgig] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ggkfikfcbnpfoicfjammigpnakpogebh] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [hbpohbeflieibmcmohdnhfkigfmkmfgd] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lonndeeklpobbkjaacljjjkddafbbbfa] - No Path
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - No Path
OPR StartupUrls: "hxxp://www.yandex.ru/?win1&clid 73064", "hxxp://10kanal.org/?src=hp2&subid1?c", "hxxp://10kanal.org/?src=hp2&subid1?c"
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:58A5270D
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A5C00DEE
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:58A5270D
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:A5C00DEE
EmptyTemp:
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Старый лог C:\Combofix.txt у вас сохранился?

Всё готово, прилагаю.

[LIST=1][*]Скачайте [b][url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=FixerBro]FixerBro by glax 24[/url][/b] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]FixerBro[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В главном окне программы нажмите на кнопку [B]"Проверить"[/B][*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\FixerBro[/COLOR][/B] (лог в формате [b]FixerBro_yyyymmdd.txt[/b])[*]По окончанию сканирования нажмите на кнопку "[b]Отчет[/b]".[*]Сохраните лог утилиты[*]Прикрепите сохраненный отчет в вашей теме.[/LIST]

Готово, прилагаю.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

А вот что можно сделать, что-бы снова вернуть доступ к заблокированным директориям (см. сообщение #10 в этой теме)?
Сегодня пробовал удалить "злокачественные" каталоги с диска L: с помощью WinPE, "глухой номер"- недостаточно прав. А вот раньше, до установки Win7, получалось. Может попробовать из DOS-a, но я не могу найти свой диск, на котором был файловый менеджер, типа VolkovComander, который был русифицирован и мог работать с разделами NTFS. Попробую поискать в Net-е, но может кто-нибудь скинет ссылку, где взять?

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Есть вопрос: почему, уже дважды на этом форуме, мне настоятельно рекомендуют удалить приложение Ace Stream Media? Проверка AVP - Agnitum Outpost, ESET NOD32, установленных у меня на Win7, WinXP соответственно, признаков заражения не находят. Проверял также утилитой Dr.Web CureIt, тоже ничего. Может я чего не знаю об этом приложении? Если так, так может кто нибудь меня "просветит"?

С уважением ко всем форумчанам, Александр (АВС).

[LIST=1][*]Запустите повторно [b][color="Blue"]FixerBro by glax24[/b][/color]. [INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать через правую кн. мыши [b]от имени администратора[/b], на [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]Нажмите на кнопку [b]"Проверить"[/b], а по окончанию сканирования поставьте галочки напротив следующих строк и нажмите на кнопку [b]Исправить[/b]. Дождитесь окончания удаления.

[code]
C:\Users\Tanya\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk [C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe "http://dobsearch.ru" ]
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk [C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe "http://dobsearch.ru" ]
[/code]
[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [b][color="Blue"]C:\FixerBro[/b][/color]. (Лог в формате [b]FixerBro_yyyymmdd.txt[/b]).[*]По окончанию удаления нажмите на кнопку "[b]Отчет[/b]"[*]Сохраните лог утилиты[*]Прикрепите сохраненный отчет в вашей теме.[/LIST]

Всё сделал, прилагаю.

Теперь [B]кратко[/B] опишите какие проблемы остались.

Особых перемен не заметил, сбились настройки ассоциаций некоторых типов файлов (Исправил!), некоторые ярлыки на "Рабочем столе" стали не рабочими (Окошко - "Ярлык ссылается на файл который удалён или недоступен", и запрос - "Удалить ярлык?"). Но программы на месте, я удалил старые ярлыки и создал новые - всё ОК!.
Винда стала заметно притормаживать (стала долго "думать"), очень часто стало выскакивать окно : "Программа не отвечает" и список действий - искать в инете, закрыть, подождать. Обычно жду, как правило через минуту-две "размышлений" прога выполняет требуемое действие.

Диск "L:" по прежнему практически полностью недоступен (см. ScreenShot025.gif - это в Win7, в WinXP я даже "залезать" боюсь!). Как же всё-таки вернуть право на доступ к файлам?

С уважением, АВС.

P.S. Интересно, полезет-ли "зараза" дальше, или ограничится этим диском, в ХР-шке полезла на диск "S:"(на видео файлы). В Win7 пока только этот диск.

Кроме того, что папки на диске L не открываются другие проблемы есть?

Те проблемы, которые возникли, я описал чуть выше, других пока не заметил. Можете подсказать, как вернуть заблокированные директории?
С уважением, АВС.

Проверьте диск L программой Victoria, возможно на диске есть плохие сектора.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]4[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files (x86)\hold page\bin\utilholdpage.exe - [B]not-a-virus:AdWare.Win64.BrowseFox.d[/B][*] c:\program files (x86)\hold page\holdpagebho.dll - [B]not-a-virus:AdWare.Win64.BrowseFox.d[/B] ( DrWEB: Trojan.BPlug.215 )[*] c:\program files (x86)\hold page\updateholdpage.exe - [B]not-a-virus:AdWare.Win64.BrowseFox.d[/B][/LIST][/LIST]