не открываются фото, word,JPG

Printable View

24.11.2014, 07:38
Александр Калмуратов

Вложений: 3

не открываются фото, word,JPG

Здравствуйте. Вы моя последняя надежда! Что уже только не пробовал. Не открываются фото и документы. Очень хочется вернуть все как было. Знаю что вирус и не знаю что делать. Сам ничего не понимаю в компьютере. Сделал все что указано для проверки, вкладываю файлы.Очень надеюсь на вашу помощь.
24.11.2014, 07:39
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]Александр Калмуратов[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
24.11.2014, 07:45
Александр Калмуратов

не вопрос. Только спасайте скорее.
24.11.2014, 11:31
mike 1

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте! Файлы с расширением PayCrypt?

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_608\s_inst.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Adobe\Flash Player\airappinstaller.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\eTranslator\eTranslator.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_8\s_inst.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_1\s_inst.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_10\s_inst.exe','');
QuarantineFile('C:\DOCUME~1\User\APPLIC~1\DigitalSites\UpdateProc\bkup.dat','');
DeleteFile('C:\DOCUME~1\User\APPLIC~1\DigitalSites\UpdateProc\bkup.dat','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_10\s_inst.exe','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_1\s_inst.exe','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_8\s_inst.exe','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\eTranslator\eTranslator.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At1.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\newSI_608.job','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_608\s_inst.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','DigitalSites');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\newSI_8','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\newSI_1','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\newSI_10','command');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','eTranslator Update');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','PennyBee');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','WinHelp');
DeleteFileMask('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_8', '*', true, ' ');
DeleteFileMask('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_1', '*', true, ' ');
DeleteFileMask('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_10', '*', true, ' ');
DeleteFileMask('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_608', '*', true, ' ');
DeleteDirectory('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_8');
DeleteDirectory('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_1');
DeleteDirectory('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_10');
DeleteDirectory('C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_608');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(false);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

[CODE]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=68929e644f9e4e1153197614805684b6&text={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://terra.im/?sid=101
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=68929e644f9e4e1153197614805684b6&text={searchTerms}
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=68929e644f9e4e1153197614805684b6&text=
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=68929e644f9e4e1153197614805684b6&text=
O2 - BHO: AVdowloads - {375D77F1-EA02-4D3B-976C-79CAA527F956} - (no file)
O2 - BHO: MediaViewV1alpha2945 - {667b71a0-a5b9-4db1-b490-df09f0e05d02} - (no file)
O13 - DefaultPrefix: http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=68929e644f9e4e1153197614805684b6&text=

[/CODE]

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

[LIST=1][*]Скачайте [b][url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=FixerBro]FixerBro by glax 24[/url][/b] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]FixerBro[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В главном окне программы нажмите на кнопку [B]"Проверить"[/B][*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\FixerBro[/COLOR][/B] (лог в формате [b]FixerBro_yyyymmdd.txt[/b])[*]По окончанию сканирования нажмите на кнопку "[b]Отчет[/b]".[*]Сохраните лог утилиты[*]Прикрепите сохраненный отчет в вашей теме.[/LIST]
24.11.2014, 15:03
Александр Калмуратов

Вложений: 4

отправляю. Простите у меня инет начал вылетать. Страницу просит перезапустить.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

вот еще FixerBro. Я мало чего понимаю вроде все правильно сделал.
24.11.2014, 16:03
mike 1

Еще лог AdwCleaner жду. У Вас файлы с расширением PayCrypt?
24.11.2014, 18:21
Александр Калмуратов

Вложений: 1

где он храниться?

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

вот этот файл?

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

R1-это я просто 2 раза сохранил:)
24.11.2014, 18:33
mike 1

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
24.11.2014, 18:44
Александр Калмуратов

после удаления просканировать и прислать отчет?
24.11.2014, 18:56
mike 1

Отчет с индексом [B]S0[/B] пришлите.
24.11.2014, 20:22
Александр Калмуратов

Вложений: 1

в реестре тоже все удалить? Там одни ключи.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

вот SO. Только я не стал с реестра удалять и в винде ROOBOT не стал, так не знаю что это такое.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

короче все удалил. Я там ничем не пользовался кроме майла.
25.11.2014, 01:21
mike 1

[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SITLog]SITLog[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]sitlog.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите [B]"Старт"[/B][*]По окончанию работы программы в папке [b]LOG[/b] должны появиться два отчета [B]SITLog.txt[/B] и [B]SITLog_Info.txt[/B][*]Прикрепите эти отчеты в вашей теме.[/LIST]
25.11.2014, 11:33
Александр Калмуратов

Вложений: 2

вот они

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

а фото восстановятся?

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

ау:)
25.11.2014, 12:17
mike 1

[list=1][*]Скачайте [url=http://oldtimer.geekstogo.com/OTM.exe]OTM by OldTimer[/url] или с [url=http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/]зеркала[/url] и сохраните на рабочий стол.[*]Запустите [B]OTM by OldTimer[/B] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B])[*][url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828]временно выключите антивирус, firewall и другое защитное программное обеспечение[/url]. Выделите и скопируйте текст ниже (Ctrl+C)
[code]
:Processes

:Services
bd0003
BDEnhanceBoost

:Files
C:\WINDOWS\system32\drivers\BDEnhanceBoost.sys
C:\Documents and Settings\LocalService\Application Data\Baidu
C:\WINDOWS\system32\drivers\bd0003.sys
C:\Program Files\Twilight Tech
C:\Documents and Settings\User\Application Data\phoenixguard
C:\Documents and Settings\User\Application Data\cload2
C:\Documents and Settings\User\Application Data\newSI_4396
C:\Documents and Settings\User\Application Data\smw_inst
C:\Program Files\Torrent Search
C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Microsoft\Extensions
C:\Documents and Settings\User\Главное меню\Программы\Автозагрузка\Safebrowser.lnk

:Reg
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
"C:\WINDOWS\Temp\F0722_s_30803.exe"=-
"C:\WINDOWS\Temp\G0722_s_70904.exe"=-

:Commands
[purity]
[emptytemp]
[Reboot]
[/code][*]В OTM под панелью [b]"Paste Instructions for Items to be Moved"[/b] (под [color=yellow][b]желтой[/b][/color] панелью) вставьте скопированный текст и нажмите кнопку [b]"MoveIt!"[/b]. [*][B][I]Компьютер перезагрузится.[/I][/B][*]После перезагрузки откройте папку [b]"C:\_OTM\MovedFiles"[/b], найдите последний .log файл (лог в формате [b]mmddyyyy_hhmmss.log[/b]), откройте и прикрепите его в следующее сообщение.[/list]
26.11.2014, 12:15
Александр Калмуратов

Вложений: 1

Вот этот файл.
26.11.2014, 13:19
mike 1

Сделайте новые SIT логи
26.11.2014, 14:06
Александр Калмуратов

Вложений: 2

что за SIT логи

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

нашел. просто уже забыл, давно было

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

вот логи
26.11.2014, 14:16
mike 1

Выполните скрипт в AVZ:

[CODE]
begin
DeleteService('bd0003');
DeleteService('BDEnhanceBoost');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]

Компьютер перезагрузится.

С расшифровкой не поможем.
26.11.2014, 14:36
Александр Калмуратов

я уже без вируса? И еще вопрос- расшифровать нереально вообще???

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

какие рекомендации мне следует выполнить после лечения напишите. И спасибо.
26.11.2014, 14:47
mike 1

[QUOTE]я уже без вируса?[/QUOTE]
Он сам удаляется после того как файлы зашифровались.

[QUOTE]И еще вопрос- расшифровать нереально вообще???[/QUOTE]
За приемлемое время такое расшифровать невозможно. Файлы ваши зашифрованы стойким алгоритмом шифрования RSA 1024.

[QUOTE]какие рекомендации мне следует выполнить после лечения напишите.[/QUOTE]
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в AVZ при наличии доступа в интернет:

[CODE]
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
[/CODE]

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
27.11.2014, 06:03
Александр Калмуратов

Понятно. Спасибо. Файлы мне очень дороги может попробуете их расшифровать?
27.11.2014, 13:13
mike 1

[QUOTE=Александр Калмуратов;1193570]Понятно. Спасибо. Файлы мне очень дороги может попробуете их расшифровать?[/QUOTE]
С расшифровкой не поможем. Если бы для вас представляла некоторую ценность ваших файлов, то у вас была бы резервная копия этих файлов. ;)
27.11.2014, 13:23
CyberHelper

Итог лечения

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]3[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]