Реклама и черная полоска внизу экрана

Добрый день!
Несколько недель назад при оставлении компьютера на некоторое время 10-20 минут самостоятельно запускается реклама одновременно в explorer и chrome. Также внизу экрана черная полоса, как будто под панелью задач еще одна панель. В защищенном режиме черной полоски нет. Антивирусы(касперский, аваст) ничего не находят. файла [B]virusinfo_syscheck.zip нет![/B]
Может к вирусам не относится, но тем не менее, java раньше без проблем обновлялась. Теперь же пишет unable to launch the application java

Уважаемый(ая) [B]Taras1985[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Список установленных расширений для браузеров напишите

[QUOTE=thyrex;1161558]Список установленных расширений для браузеров напишите[/QUOTE]


[COLOR=#303942][FONT=Segoe UI]В chrome Adblock Plus и [/FONT][/COLOR][COLOR=#303942][FONT=Segoe UI]avast! Online Security эти стоят давно сам ставил и включены. Есть еще Desktopy 1.2. Не знаю что это, но оно выключено. В ie писать? Все или те которые включены?[/FONT][/COLOR]

Desktopy 1.2 удаляйте

[quote="Taras1985;1161567"]В ie писать? Все или те которые включены?[/quote]Писать все

В интернет как выходите?

Вхожу через Chrome. в скрепке скрин ie с расширениями. Оно?

Z имел в виду через роутер или нет? Список неполный, прокрутите вниз

Asus dsl-n10. От него шнур напрямую к компу

[url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=122524[/url] сделайте

сделал

Сделайте аппаратный сброс настроек роутера, введите правильные настройки
Смените пароль на роутере на более сложный.

Очистите куки и кэш браузеров, перезагрузитесь

Что с проблемой?

Сделал. Сейчас в интернете через подключение к мобильнику. Насчет рекламы не знаю, а черная полоса внизу экрана осталась. Если мышку вниз опустить, она за нее прячется(

[quote="Taras1985;1161684"]Сейчас в интернете через подключение к мобильнику[/quote]Если через роутер не идет, значит, не доконца ввели настройки

Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showpost.php?p=493610&postcount=1"]ComboFix[/url]

С мобильника потому что забыл свой пароль на вход в инет)

Реклама за сегодняшний день ни разу не появилась, но черная полоска внизу экрана не исчезла. Могу сфотографировать выслать.

Скопируйте текст ниже в Блокнот и сохраните как файл с названием [B]CFScript.txt[/B] [B][COLOR="#0000CD"]в корень диска С[/COLOR][/B]
[code]KillAll::

File::
c:\windows\SysWow64\shoFF18.tmp

Folder::
c:\program files (x86)\AnyProtectEx

Firefox::
FF - ProfilePath - c:\users\Тарас\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\z0xrfoki.default\
FF - user.js: extensions.shownSelectionUI - true
FF - user.js: extensions.delta.tlbrSrchUrl -
FF - user.js: extensions.delta.id - 2e576165000000000000000272de244a
FF - user.js: extensions.delta.appId - {C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}
FF - user.js: extensions.delta.instlDay - 15916
FF - user.js: extensions.delta.vrsn - 1.8.22.0
FF - user.js: extensions.delta.vrsni - 1.8.22.0
FF - user.js: extensions.delta.vrsnTs - 1.8.22.023:16
FF - user.js: extensions.delta.prtnrId - delta
FF - user.js: extensions.delta.prdct - delta
FF - user.js: extensions.delta.aflt - babsst
FF - user.js: extensions.delta.smplGrp - none
FF - user.js: extensions.delta.tlbrId - base
FF - user.js: extensions.delta.instlRef - sst
FF - user.js: extensions.delta.dfltLng - ru
FF - user.js: extensions.delta.excTlbr - false
FF - user.js: extensions.delta.ffxUnstlRst - true
FF - user.js: extensions.delta.admin - false
FF - user.js: extensions.delta_i.babTrack - affID=120699&tsp=4959
FF - user.js: extensions.delta_i.babExt -
FF - user.js: extensions.delta_i.srcExt - ss
FF - user.js: extensions.delta.autoRvrt - false
FF - user.js: extensions.delta.rvrt - false
FF - user.js: extensions.delta.newTab - false

FileLook::

DirLook::[/code]
После сохранения переместите [B]CFScript.txt[/B] на пиктограмму ComboFix.exe.
[img]http://savepic.org/5315621m.gif[/img]
Когда сохранится новый отчет [B]ComboFix.txt[/B], прикрепите его к сообщению.

Сделал. 2 раза перезагрузился. Черная полоска осталась(

Папку c:\program files (x86)\AnyProtectEx удалите вручную

Зайдите в папку c:\users\Тарас\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\z0xrfoki.default\
Откройте в Блокноте файл user.js и удалите в нем все строчки, которые безуспешно пытались удалить с помощью ComboFix

[QUOTE=thyrex;1162286]Папку c:\program files (x86)\AnyProtectEx удалите вручную

Зайдите в папку c:\users\Тарас\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\z0xrfoki.default\
Откройте в Блокноте файл user.js и удалите в нем все строчки, которые безуспешно пытались удалить с помощью ComboFix[/QUOTE]

папку AnyProtectEx удалил. Также полностью удалил папку c:\users\Тарас\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\ вместе со всем содержимым через удаление программ. 2 раза перезагружался. Черная полоса внизу экрана осталась(( Могу прислать фото

Сделайте логи [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=115256"]RSIT[/url]

сделал

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Несколько дней уже не появляется доставшая реклама. За то что помогли от нее избавиться - спасибо! Надеюсь, поможете избавиться от черной полосы внизу экрана)

[QUOTE=Taras1985;1162742]сделал

[COLOR=silver]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Несколько дней уже не появляется доставшая реклама. За то что помогли от нее избавиться - спасибо! Надеюсь, поможете избавиться от черной полосы внизу экрана)[/QUOTE]


Вы про меня не забыли?

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

сделал.

1. [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

2. [LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SITLog]SITLog[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]sitlog.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите [B]"Старт"[/B][*]По окончанию работы программы в папке [b]LOG[/b] должны появиться два отчета [B]SITLog.txt[/B] и [B]SITLog_Info.txt[/B][*]Прикрепите эти отчеты в вашей теме.[/LIST]

могу вложить только 1 файл. Второй не дает прикрипить, т.к. превышен объем файлов, которые были загружены ранее, а кнопки удалить я не нашел( Удалите пжл все файлы которые я ранее грузил, чтобы я мог прикрепить нужный файл

Удалите старые вложения через Мой кабинет => Вложения

Спасибо, кто бы знал что там искать нужно) Прикрепил. Все удалил как вы посоветовали, черная полоса внизу экрана так и не исчезла( В защищенном режиме если загрузиться, ее нет.

Еще лог AdwCleaner после удаления прикрепите.

прикрепил 2. не помню какой из них именно после удаления

[QUOTE]черная полоса внизу экрана так и не исчезла[/QUOTE]
Сделайте фото этой полоски.