Printable View
Здравствуйте! Такая проблема: при нажатии любой ссылки в интернете открывается новое окно. До установки антивируса перенаправление шло на рекламные сайты (в основном "как заработать миллион"), после установки Касперского - открывается новое окно с черным экраном (заголовок ib.adnxs.com)
Уважаемый(ая) [B]Диана Нариманова[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Неизвестные расширения для браузеров есть?
До обращения к вам были, но я их уже удалила..теперь из сомнительных остался "загрузчик в контакте"
Сделайте [url="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk"]такой лог[/url]
Сделала
Пересоздайте указанные в этом логе ярлыки
[quote="Диана Нариманова;1127402"]теперь из сомнительных остался "загрузчик в контакте"[/quote]Удалите и проверьте наличие проблемы
Ярлыки удалила, точнее удалила из одной папки, в других не оказалось..Как их создать заново?
[url]https://www.google.by/search?client=opera&q=%D0%9A%D0%B0%D0%BA+%D1%81%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C+%D1%8F%D1%80%D0%BB%D1%8B%D0%BA%D0%B8&sourceid=opera&ie=utf-8&oe=utf-8&channel=suggest&gws_rd=ssl[/url]
Спасибо, конечно, за ссылку. Но речь же идет не просто о ярлыке на рабочем столе, а о конкретной папке и конкретном файле, например, C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Яндекс\Яндекс.Бар\[B]Онлайн помощь по Яндекс.Бару для Internet Explorer[/B] И где найти именно этот ярлык?
Пуск - Все программы
Сделала. Только ярлык для Firefox, а не для Explorer. Загрузчик в контакте удалила. Все по-прежнему.
Список всех расширений покажите
Список расширений
Site Finder попробуйте удалить
Удалила. Проблема осталась
Проблема только в одном браузере или во всех??
Я другими не пользуюсь, посмотрела "на скорую руку", прошлась по ссылочкам, вроде все нормально..Да и Firefox реже стал переадресовывать, пока, во всяком случае, все чисто..
Куки и кэш браузера почистите еще
Почистила. При попытке зайти на почту снова открылось новое окно с черным экраном
В браузере отключите все расширения и проверьте проблему.
Ничего не отключала. Проблема больше не появлялась. Что сработало - не знаю. Большое спасибо за помощь!:)