Нет доступа к сети Internet

Диспетчер устройств показывает, что оба сетевых адаптера работают без ошибок.
Ноутбук подключается к маршрутизатору и по WiFi и по Ethernet, но пропал доступ к Internet :(
Мобильный телефон и стационарный компьютер подключены к Internet и работают без проблем через этот же маршрутизатор.

KAV и CureIt при полном сканировании вирусов не нашли.

Скрипт №3 выполнить не удалось, AVZ вылетает при сканировании системы ~ через 15-20 секунд, поэтому прилагаю только два лога.

Помогите, пожалуйста решить проблему с лечением системы.

[ATTACH]475341[/ATTACH]
[ATTACH]475342[/ATTACH]

Уважаемый(ая) [B]Powerboat[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=1104657&viewfull=1#post1104657"]полного сканирования МВАМ[/url]

Выполняется сканирование, уже 83 объекта обнаружено, еще до эвристического анализа. Ничего не удаляю, как и написано в инструкции.

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

Готово, лог во вложении.
[ATTACH]475408[/ATTACH]

Еще какое-нибудь сканирование нужно выполнять?

Сделайте лог [url="http://support.kaspersky.ru/5350"]TDSSkiller[/url]

После этого удалите в МВАМ (поместите в Карантин) все, кроме
[CODE]Malware.Packer.Krunchy, C:\Users\????????\AppData\Local\Temp\Rar$EX01.730\SPSS.V15.0\Crack\keygen.exe, , [94e94896b5c52511a63c1b7290706d93],
Malware.Packer.Krunchy, C:\Users\????????\AppData\Local\Temp\Rar$EX06.470\SPSS.V15.0\Crack\keygen.exe, , [91ec87572f4b5fd700e2cdc04fb126da],
Malware.Packer.Krunchy, C:\Users\????????\AppData\Local\Temp\Rar$EX83.936\SPSS.V15.0\Crack\keygen.exe, , [6617e2fc4139b28426bc7a1349b7ce32],
PUP.Optional.InstallCore, C:\Users\????????\Downloads\BitTorrent_inst.exe, , [27566777265449ed1c71252443bef10f],

Physical Sectors: 2
Unknown.Rootkit.VBR, Master Boot Record on Drive #1, , [8a0b410ec7ed70dc620783722ac43649],
Unknown.Rootkit.VBR, Master Boot Record on Drive #1, , [d53443bcf80e7883833b62e808b57211],[/CODE]

Готово, TDSSKiller ничего не нашел.
[ATTACH]475500[/ATTACH]

Запустите TDSSkiller из командной строки с ключами [B]-qboot -qmbr[/B]

Найдите на системном диске папку с карантином утилиты, запакуйте с паролем virus и пришлите по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы

Готово, карантин загрузил, лог во вложении.

Файл сохранён как 140523_200333_TDSSKiller_Quarantine_537fa9951c368.zip
Размер файла 34585
MD5 5b3c7c645f9530af1982aefa2e5a09e0


[ATTACH]475501[/ATTACH]

Ушел в вирлаб

А как быстро обычно вирлаб дает ответы? Сегодня стоит ждать?

На носу выходные. Потому не могу сказать, как скоро будет ответ

Остается ждать, спасибо :)

Добрый день :)
Есть ли новости от вирлаб?

Пока нет. Обратился напрямую с просьбой

Доброго времени суток :)

От вирлаба ещё стоит ждать ответа или уже нет?

Карантин TDSSkiller чист

Что с проблемой?

Проблема осталась :(

попробуйте позвонить в тех. поддержку провайдера ;)

С провайдером как раз все ОК, все остальные устройства работают без проблем через ту же точку доступа.

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]11[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]