Printable View
Помогите пожалуйста, антивирус Нортон находит вирусы лечит но все ровно не помогает, проверяла
[h=1][SIZE=3]Dr.Web CureIt! [/SIZE][SIZE=3]в безопасном режиме вылечил один вирус но проблема осталась, при открытии браузеров мазилы открывает сам вкладки, и множество рекламы, так же и с другими Opera, хром.[ATTACH]474695[/ATTACH][ATTACH]474696[/ATTACH][/SIZE][/h]
Уважаемый(ая) [B]Blondi[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[ATTENTION]Не запускайте AVZ прямо из архива через WinRar[/ATTENTION]Распакуйте полностью архив в доступное место, например, в папку AVZ на рабочем столе, [B]обновите базы AVZ[/B] ("Файл" -> "Обновление баз"), затем [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт в AVZ[/url]:[code]begin
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\mobogenie\mgassist.exe');
QuarantineFile('C:\Users\Кирилл\AppData\Local\41\a18467.exe','');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\mobogenie\mgassist.exe','');
DeleteFile('c:\program files (x86)\mobogenie\mgassist.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Кирилл\AppData\Local\41\a18467.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\AmiUpdXp','64');
DeleteFileMask('c:\program files (x86)\mobogenie','*',true);
DeleteFileMask('C:\Users\Кирилл\AppData\Local\41','*',true);
DeleteDirectory('c:\program files (x86)\mobogenie');
DeleteDirectory('C:\Users\Кирилл\AppData\Local\41');
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
RebootWindows(true);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.
Выполните в AVZ скрипт:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.
Выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.
Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041844&viewfull=1#post1041844"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL].
Не нашла я файл virusinfo_syscheck.zip. может что то не то сделала, и не поняла тот ли на карантин файл отправила(
[ATTENTION][url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=130567]Удалите[/url] файл virusinfo_autoquarantine.zip из вложений![/ATTENTION]
Его место - в карантине, как и файлу quarantine.zip.
virusinfo_syscure.zip - старый, сделан перед созданием темы.
Выполните п. 2. раздела "Диагностика" [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правил[/URL] и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip из папки LOG.
((( а КАК ПОМЕСТИТЬ В КАРАНТИН, Я УДАЛИЛА quarantine.zip. ИЗ AZV он на рабочем столе не пойму как мне это удалить или куда поместить:( и где находится поместила в папку Quarantine правильно?
По поводу карантина и нового лога AVZ - я, если честно, уже и не знаю, как ещё объяснить :O
Запустите повторно [B]AdwCleaner (by Xplode) [/B](в [B]Windows Vista/7/8[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]от имени администратора)[/B]), нажмите кнопку [B]Сканировать[/B], по окончании сканирования уберите следующие галочки, [B]если используете программы и сервисы Mail.Ru и Яндекс[/B]:
на вкладке [B]Папки[/B]
[CODE]C:\Users\Кирилл\AppData\Local\Mail.Ru
C:\Users\Кирилл\AppData\Local\Yandex
C:\Users\Кирилл\AppData\LocalLow\Yandex
апка Найдено : C:\Users\Кирилл\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Yandex
Папка Найдено : C:\Users\Кирилл\AppData\Roaming\Yandex
[/CODE]
на вкладке [B]Файлы[/B]
[CODE][/CODE]
на вкладке [B]Реестр[/B]
[CODE]HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [MailRuUpdater][/CODE]
Затем нажмите [B]Очистить[/B] и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635"]Очистите кэш и cookies-файлы браузеров[/URL] и проверьте проблему.
Скажите у меня давно касперский пробная версия яндекса заблокировала фотографии их уже нельзя восстановить?
Сначала - Вы выполнили предыдущие указания? Проблема с рекламой решена?
Да решена спасибо, только при открытии Мозила какое то окно появляется пустое потом исчезает, как буд то реклама блокируется, так и должно быть?
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
самой рекламы нет, но сейчас появились как бы прозрачные окна вместо рекламы в Мозиле все ровно в углу как бы страничку перелистнуть там была реклама а сейчас просто белое
Куки и кэш почистите, выше ссылку давал, как.
Я это сделала все сделала как сказали все получилось, и почистила в мазиле и в эксплоере, но сначала она пропала потом были просто прозрачные окна как бы не может открыть рекламу, и в углу страницы такой как бы перелистнуть, после перезагрузки компьютера появилась опять реклама, много окон уже Мозила не открывает а просто как бы перевернуть лист и по бокам реклама., опять почистила как у вас написано по ссылке но не пропало так уже не беспокоит но при новом открытии высвечивается, таким образом проблема решилась НО на половину:(:sos: может антивирус другой поставить? стоит Нортон 360
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
Вот я заново открываю браузер там все нормально без рекламы через секунду грузится пишет "не отвечает" перещелкивает с рекламой в углу:O
Скачайте утилиту [URL=http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe]OTL by OldTimer[/URL]. Запустите OTL.EXE, установите галочки в следующих пунктах настройки:
[B]Scan All Users[/B]
[B]Include 64Bit Scans[/B] - в случае 64-разрядной системы;
Output: [B]Minimal Output[/B];
File Scans: [B]Use Company-Name WhiteList[/B] и [B]Skip Microsoft Files[/B];
[B]Lop Check[/B];
[B]Purity Check[/B].
В окне [B]File Age[/B] установите [B]30 days[/B]
Остальные параметры оставьте по умолчанию.
Скопируйте текст
[CODE]%USERPROFILE%\AppData\Local\*.url /S
%USERPROFILE%\AppData\Local\*.lnk /S
%PROGRAMFILES%\*.url /S
%PROGRAMFILES%\*.lnk /S
%ProgramFiles(x86)%\*.lnk /S
%ProgramFiles(x86)%\*.url /S
%CommonProgramFiles%\*.*
%ALLUSERSPROFILE%\ntuser.pol
%SystemRoot%\System32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol[/CODE]
в окно [B]Custom Scans/Fixes [/B] и нажмите [B][COLOR="#0000CD"]Run Scan[/COLOR][/B].
После окончания сканирования программа создаст два файла: OTL.TXT и EXTRAS.TXT, упакуйте их в архив ZIP или RAR и прикрепите их к своему следующему сообщению в теме.
сделала
Деинсталлируйте через "Программы и компоненты" в панели управления следующие программы:
Zona
MarketResearch
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите OTL (в [B]Windows Vista/7/8[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]от имени администратора)[/B]), скопируйте скрипт ниже в окно [B]Custom Scans/Fixes[/B], закройте все браузеры и нажмите [B][COLOR="#FF0000"][SIZE=4]Run Fix[/SIZE][/COLOR][/B][CODE]:processes
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
:OTL
FF - prefs.js..extensions.enabledAddons: ext%40RichMediaViewV1release329.net:1.1
FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\Extensions\\[email protected]: C:\Program Files (x86)\RichMediaViewV1\RichMediaViewV1release329\ff [2014.05.13 19:00:15 | 000,000,000 | ---D | M]
[2014.05.13 19:00:15 | 000,000,000 | ---D | M] (Rich Media View) -- C:\PROGRAM FILES (X86)\RICHMEDIAVIEWV1\RICHMEDIAVIEWV1RELEASE329\FF
CHR - Extension: Dolka.ru = C:\Users\Кирилл\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pheobeikgpfdjfnlnhinkcogflmkcmlc\3.5.3_0\
O8 - Extra context menu item: Скачать с Mipony - file://C:\Program Files (x86)\MiPony\Browser\IEContext.htm File not found
[2014.05.13 19:00:14 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\RichMediaViewV1
[2014.04.23 14:41:17 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Кирилл\AppData\Roaming\Mipony
[2014.05.23 09:10:10 | 000,000,012 | -H-- | M] () -- C:\dvmexp.idx
[2014.05.13 19:00:20 | 000,000,464 | RHS- | M] () -- C:\ProgramData\ntuser.pol
[2014.05.14 16:52:17 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Users\Кирилл\AppData\Roaming\Zona
[2014.04.08 19:28:39 | 000,000,044 | ---- | M] () -- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url
:Files
msexec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216045FF} /quiet /qn /c
recycler /alldrives
:Commands
[EMPTYTEMP]
[EMPTYJAVA]
[EMPTYFLASH]
[purity]
[Reboot][/CODE]
Компьютер перезагрузится и откроет в блокноте лог выполнения скрипта, прикрепите его к своему следующему сообщению.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635"]Очистите кэш и cookies-файлы браузеров[/URL] и проверьте проблему.
Zona давно пропала я удалила ее а вот MarketResearch там нет
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
сейчас удалила зону
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
Все ровно сделать что написано выше даже если не могу найти MarketResearch ?
Делайте.
Пока все пропало, надеюсь навсегда)
Запустите OTL.EXE и нажмите [B]Cleanup[/B].
[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в AVZ[/url] при наличии доступа в интернет:[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к броузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.
Выполните [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902"]рекомендации после лечения[/url].
Многие программы не могу теперь открыть выдает окно : ошибка приложения, ошибка при запуске приложения (0xc0000005). Для выхода нажмите ок. это что? программы удалились?
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
в том числе и avz
Попробуйте сделать логи в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=9279"]безопасном режиме[/URL].