Работает только IE, и только с поиском яндекса, обновление баз невозможно, пробовал лечить разными способами, и в безопасном тоже - вирусы находятся, но не меняют проблемы...
Printable View
Работает только IE, и только с поиском яндекса, обновление баз невозможно, пробовал лечить разными способами, и в безопасном тоже - вирусы находятся, но не меняют проблемы...
Уважаемый(ая) [B]Toljashkin[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Всё сделал как сказали!
[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B].[*]По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
[CODE]
Folder Found C:\Program Files (x86)\Yandex
Folder Found C:\Users\Анатолий\AppData\Local\Yandex
Folder Found C:\Users\Анатолий\AppData\LocalLow\Yandex
Folder Found C:\Users\Анатолий\AppData\Roaming\Yandex
[/CODE][*] Нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Сделайте лог полного сканирования MBAM.
Всё сделал. Указанных Вами пунктов (с яндексом) - не было, только 3 пункта - бананза и сп..что-то такое..
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
Пропустил лог MBAM
MBAM немного не так сделали.
Скачайте [url="http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url] или с [URL="http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe"]зеркала[/URL], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[b]Custom Scan[/b]" ("[B]Выборочное сканирование[/B]"), отметьте все жесткие диски, затем нажмите "[b]Start Scan[/b]" ("[B]Начать Сканирование[/B]"), после сканирования - нажмите [b]Export Log[/b] - Сохраните лог в виде текстового документа на рабочем столе. Прикрепите отчет MBAM.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Поставил проверку всех дисков, закончилась только сегодня, по приходу компьютер был перезагружен. Прикрепляю логи все последние, потому что не могу понять, какой необходим.
Ещё появилась проблема, не описанная ранее - при попытках написать сообщение на вирусинфо, вылетает синий экран, внизу отчет цифр и надпись "дампинг... по-моему памяти"... Доходят цифры до 100, и комп перевключается...
Немного не тот лог. Выберите в MBAM Custom Scan, затем отметьте все жесткие диски и нажмите "Scan Now".
[ATTACH=CONFIG]468603[/ATTACH]
По окончанию проверки нажмите "Export Log" и сохраните отчет в виде текстового файла. Прикрепите полученный отчет.
По окончании компьютер перезагружается сам, не давая возможности сохранить лог...
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
Сделал повторно, как писали
Что с проблемой?
Всмысле, с проблемой? Вы просили только сделать лог!
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
Проблема как была так и осталась!
Сделайте новые логи AVZ
Сделайте такие [url=http://tools.safezone.cc/glax24/SIT/SITLog.zip]логи[/url]
Сделал логи
В безопасном режиме с поддержкой сети сайты открываются?
Уже 4 дня собираются логи, а результата нет... В безопасном режиме с поддержкой сети вообще перестали открываться сайты. В обычном режиме теперь тоже ничего не открывается, пишу с телефона. Сайт мейлру открывался, но после ввода данных ничего не открывал. Так многие сайты не дают скачивания. Как быть дальше? Сносить систему?
Попробуйте временно деинсталлировать Касперского.
+ [LIST=1][*]Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.[*][LIST][*]Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".[*]Если у вас windows XP откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)[/LIST]
[*]Введите sfc /scannow и нажмите Энтер.[*]Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.[/LIST]
Перезагрузил комп - появилась сеть, проблемы остались те же...
По сайтам, смотрите что получается... Например на mail.ru я захожу, могу почитать новости, статьи... Но если захожу в личную почту, введя ЛЮБОЙ адрес и пароль - часики крутятся, и появляется сообщение, что страница отображена не может... Причём видимо немалый список сайтов в этом вирусе, потому что некоторые форумы с похожими темами так же заблокированы! Что делать? Удалить всё же каспера?
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
Во время сбора лога я наблюдал как пинговались некоторые сайта, и те, которые реально работают - пингуются, блокированные - пишет ошибка... Где-то ж это должно быть указано... Файл хост целый, нет никаких похожих и скрытых, в реестре на него указатель...
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
???
[QUOTE]Что делать? Удалить всё же каспера?[/QUOTE]
Вы попробуйте.
+ Еще такой отчет сделайте.
[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="http://safezone.cc/resources/universal-virus-sniffer-uvs.7/"]Universal Virus Sniffer[/URL][/B] (uVS)[*]Извлеките uVS из [I]архива[/I] или из [I]zip-папки[/I]. Откройте папку с UVS и запустите файл [B]start.exe[/B]. В открывшимся окне выберите пункт [B]"Запустить под текущим пользователем"[/B].[*]Выберите меню [B]"Файл"[/B] => [B]"Сохранить полный образ автозапуска"[/B]. Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате [B]"имя_компьютера_дата_сканирования"[/B]. Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
[INDENT][SIZE="1"][B]!!!Внимание.[/B] Если у вас установлены архиваторы [B]WinRAR[/B] или [B]7-Zip[/B], то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.[/SIZE][/INDENT][*]Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
[INDENT][SIZE="1"][B]!!! Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [B]Windows XP[/B] так и есть. В [B]Windows Vista[/B] и [B]Windows 7[/B] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [B]Запуск от имени Администратора[/B], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [B]"Да"[/B].[/SIZE][/INDENT][*][/LIST]
Подробнее читайте в руководстве [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767"]как подготовить лог UVS[/URL]
Касперский удалил, перезагрузился - проблема осталась. Лог сделал - прикрепить не могу, выкладываю ссылку на файлы.мейл с логом, потому что при прикреплении выдает ошибку непонятную...
Ссылка на ЛОГ: [URL]http://files.mail.ru/82344AEB39E5447488E5906EAA5A821E[/URL]
[LIST=1][*]Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].[*]Откройте папку с распакованной утилитой [B]uVS[/B] и запустите файл [B]start.exe[/B]. В открывшимся окне выберите пункт "[B]Запустить под текущим пользователем[/B]".[*]Выделите и правой кнопкой мыши скопируйте следующий скрипт в буфер обмена:
[CODE]
;uVS v3.82 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
OFFSGNSAVE
breg
zoo %SystemDrive%\INSTALL\12345\PROGRAMS AKVIS FOR WINDOWS\AKVIS KEYGEN\TRIAL RESET\AKVIS UNIVERSAL RETRIAL\RETRIALER.EXE
regt 26
deltmp
dnsreset
restart
[/CODE][*]В [B]uVS[/B] выберите пункт меню "[B]Скрипт[/B]" => "[B]Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена...[/B]"[*]Нажмите на кнопку "[B]Выполнить[/B]" и дождитесь окончания работы программы. Прошу учесть, что компьютер [B][COLOR="Red"]может быть перезагружен[/COLOR][/B].[*]После выполнения скрипта упакуйте содержимое папки ZOO с помощью WinRar, 7-Zip или WinZip в архив формата [B].ZIP[/B] с паролем [B]virus[/B] и отправьте этот файл по ссылке "[B]Прислать запрошенный карантин[/B]" над первым сообщением в теме.[/LIST]
Скрипт, конечно, выполнил, заранее зная, что он совершенно не поможет, потому что аквисом и кряком к нему я лично пользуюсь более 3-х лет, и проблем не было. Я не являюсь специалистом, но по предыдущим логам видно, какие именно сайты блокируются... Неужели нет возможности вычислить - откуда именно идет блокировка и как её удалить??? Идёт пятый день...
А провайдеру не пробовали звонить, а то по логам плохого не видно.
[URL="http://support.microsoft.com/kb/929852/ru"]отключите IPv6[/URL]
Выполните скрипт в AVZ
[CODE]var
STR : TStringList;
CMDFile: string;
begin
ExecuteFile('ipconfig.exe', '/flushdns', 0, 15000, true);
STR := TStringList.Create;
STR.Add('ipconfig /all > diag.log');
STR.Add('ping yandex.ru >> diag.log');
STR.Add('tracert yandex.ru >> diag.log');
STR.Add('nslookup yandex.ru 8.8.8.8>> diag.log');
STR.SaveToFile(GetAVZDirectory + 'diag.cmd');
CMDFile:= GetAVZDirectory + 'diag.cmd';
ExecuteFile(CMDFile, '', 0, 200000, true);
ExecuteFile('cmd.exe', '/u /c type diag.log > diag1.log', 0, 10000, true);
DeleteFile(GetAVZDirectory + 'diag.log');
DeleteFile(GetAVZDirectory + 'diag.cmd');
end.[/CODE]
Файл diag1.log из папки с AVZ прикрепите.
Лог сделал, очень жду помощи...
ipV6 не отключен, и скрипт выполняли, похоже, когда PPoE подключение не было поднято. Переделайте.