Много вирусов.Настройки антивируса кем-то изменены.

После небрежного использования флешки, а также скачивания "ненадежных" файлов, появилось подозрение на вирус. Компьютер тормозит.Изменились настройки недавно купленного антивируса Доктор Вэб (есть подозрение, что им управляют удаленно). Часто не могу попасть в почту или скайп, как будто кто-то изменил пароли-приходится восстанавливать.Компьютер проверяла разными антивирусами несколько раз.Но проблема осталась.
Логи прилагаются.

Уважаемый(ая) [B]Ольга1314[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Установите [url=http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/download-ie]Internet Explorer 8[/url] - [u]даже если им не пользуетесь[/u], это критически важный для безопасности компонент Windows. Вслед за этим необходимо установить и все последующие обновления безопасности, через Microsoft Update.

После установки всех обновлений [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт в AVZ[/url] при наличии доступа в интернет:[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

После устранения уязвимостей проверьте, что с проблемой.

Скопируйте всё содержимое страницы [URL="http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt"]http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt[/URL] в буфер обмена ( Ctrl-A, Ctrl-C) и выполните как скрипт в AVZ - меню "Файл" -> "Выполнить скрипт", вставить буфер обмена - Ctrl-V - и нажать "Запустить". После его работы, если будут найдены уязвимости, в папке LOG появится файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Установить браузер не удается.Процесс прерывается на этапе установки (после загрузки и распаковки файла)

Скачайте пакет обновлений [URL="http://yadi.sk/d/i0vP94UWJsqvJ"]по ссылке[/URL], запустите, после окончания установки и перезагрузки проверяйте уязвимости.

Установить не удается."Это обновление не может быть установлено"-и так для каждого обновления.

Отключите временно антивирус и попробуйте ещё раз.

Как я понимаю, вирусов на компьютере нет? С установкой ничего не получается.Подозреваю, что из-за моего увлечения всякого рода параноидальными антивирусами, повреждены какие-либо системы файлы/папки.Хотя проблема невозможности обновлений была уже давно.Подозреваю, это из-за того, что моя виндовс кривая, и нужно установить лицензию.Возможно, в этой кривой версии как-то заблокированы обновления.
Наверное, просто нужно купить пару флешек и копировать все файлы туда, чтобы не мерещилось того, чего нет.Просто очень дорожу своим компьютером.

Скачайте [URL="http://www.tweaking.com/files/setups/tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe"]Windows Repair (All In One)[/URL], установите, запустите, закладка "Start Repairs", "Start", на предложение сохранить реестр и создать точку восстановления соглашайтесь, отметьте пункт [B]16 "Repair Windows Updates"[/B] и нажмите "[B]Start[/B]".

После перезагрузки проверяйте, что с обновлениями.

Там несколько версий программы, можно брать любую? Скачала и установила самую свежую.
Опять нечего не получается.Подозреваю, моя винда "покалеченная", и обновления были запрещены еще на этапе установки виндовс.Мое предположение верно? Я имею ввиду, можно ли исправить установочный файл виндовс так, чтобы были запрещены все обновления?
Получается, мне тут только с бубном прыгать, либо сносить все, и ставить нормальный виндовс, лицензию, а не чьих-то умелых ручек сборку.

- Сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=59446"]GSI[/URL], ссылку на результат проверки напишите.

В настройках др. Веб поставьте превентивную защиту на минимальный уровень, после этого ещё раз попробуйте установить обновления.

Отчет здесь. Превентивная защита у меня всегда стоит на минимальном уровне, иногда даже вообще отключаю антивирус, когда компьютер зависает (мне думается, что работа многих программ грузит систему, а железо на компе очень старое, памяти очень мало, поэтому...).Часто приходится отключать все программы, чтобы спокойно поработать за компьютером, так как зависания очень часты.С чем это связано-понять не могу. С малой памятью? Но как мне кажется для моих нехитрых целей-работы в ворде, серфинга интернета и просмотра видео памяти вполне достаточно.В игры никакие не играю.Проблема с загрузкой обновлений появилась давно, задолго до установки Доктора Вэба, но я не обращала на это внимания.
Может быть, вообще поставить Ubuntu? Постоянное "замерзание" рабочего стола, браузера, ворда - уже достало. Или это проблема железа? Но с железом я обращаюсь аккуратно, за компьютером ухаживаю, периодически чищу от пыли, компьютер постоянно работает от источника бесперебойного питания, проводка в квартире исправная и стоят предохранители от грозы и скачков напряжения.
Покупать новый компьютер не хочется, я не играю в игры, сильно грузящие систему, а в основном только слушаю музыку/пишу курсовые/учу слова при помощи программы Abby Lingvo Tutor (у меня она тоже кстати лицензионная), изредка смотрю фильмы. Или проблемы зависания на компьютере-это обычное дело и не надо над этим "парится"?

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=960645458884987eda330b0b9da6fe4e ссылка на отчет

[LIST=1][URL="http://safezone.cc/threads/2065"]Создайте новую точку восстановления[/URL][LIST][*]Нажмите [B]Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы[/B], выберите [B]Создать точку восстановления[/B], нажмите [B]Далее[/B], введите имя точки восстановления и нажмите [B]Создать[/B].[/LIST]

[*]Запустите [B]Windows Repair (all in one)[/B] [*]Перейдите на вкладку [B]Step 2[/B] и запустите проверку диска нажатием кнопки [B]Do It[/B] - [B]Компьютер будет перезагружен!!![/B][*]После окончания перейдите на вкладку [B]Step 3[/B] и таким же образом запустите [B]SFC[/B][*]После окончания перейдите на вкладку [B]Start Repairs[/B] => Нажмите кнопку [B]Start[/B][*]На предложение создать точку восстановления ответьте [B]Нет[/B][*]В левой части окна отметьте галочками следующие пункты и затем кнопку [B]Start[/B][CODE]Reset Registry Permissions
Reset File Permissions
Repair Windows Updates
Set Windows Services To Default Startup
Repair MSI (Windows Installer)
[/CODE][*][B][COLOR="Red"]НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ[/COLOR][/B] компьютер пока идет сканирование.[*]После процедуры восстановления может [B]потребоваться перезагрузка[/B].[/LIST]

[QUOTE]После окончания перейдите на вкладку Step 3 и таким же образом запустите SFC[/QUOTE]
не смогла выполнить это действие, поэтому дальше не продолжала выполнять операции по восстановлению.
вот что пишет:
[QUOTE]Защита файлов Windows не смогла запустить сканирование защищенных системных файлов.Код ошибки: 0x000006ba [Сервер RPC недоступен.
1.Please Restart Your Computer When System File Checker is Finished.
Для продолжения нажмите любую клавишу…
[/QUOTE]

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

поправочка---после нажатия любой клавиши (по указанию в программе) ничего не происходит,

[quote="Ольга1314;1100385"]запустите SFC

не смогла выполнить это действие,[/quote]
попробуйте проверить с Live CD, инструкция [URL="http://www.oszone.net/12548"]здесь[/URL].

[QUOTE=regist;1100388]попробуйте проверить с Live CD, инструкция [URL="http://www.oszone.net/12548"]здесь[/URL].[/QUOTE]

возможно глупость скажу, но у меня Windows XP, а не семерка. И я не совсем уловила что такое Live CD.
Просто выполнять действия, описанные в статье?

Я так понимаю, что теперь кроме переустановки или установки Убунты ничего не поможет? :O

Попробуйте полностью удалить антивирус.

[QUOTE=Vvvyg;1100619]Попробуйте полностью удалить антивирус.[/QUOTE]

ура!! Все установилось! Спасибо прекрасному форуму, а так же [B]regist[/B] и [B]Vvvyg[/B] за помощь и поддержку.
А то у меня уже нервы сдавали из-за странного поведения компа.
Кстати, раньше тоже удаляла антивирус полностью, и пыталась обновится-но результата почему-то не было.После перезагрузки системы, свободной от антивируса-установка некоторых обновлений все равно кончалась крахом..:O А сейчас получилось! Вот это да! :D
Единственный вопрос.Несмотря что Internet Explorer 8 установился, он выглядит по функционалу и внешне в точь-точь как старый, 5-той версии.Хотя старая версия удалена.Это не критично? Или они ничем не различаются внешне?
Уязвимостей на компьютере больше нет.

Ну, если в свойствах IE показывает 8-ю версию, значит, 8-й.
С обновлениями тоже наладилось, так?

[QUOTE=Vvvyg;1100665]Ну, если в свойствах IE показывает 8-ю версию, значит, 8-й.
С обновлениями тоже наладилось, так?[/QUOTE]
Да!)) Посмотрела в справке о браузере-показывает 8 версию.Видимо в целях совместимости он выглядит как старый.
Все отлично, спасибо, я просто счастлива!
Когда перекину все свои файлики на флешку или облачное хранилище, полностью почищу память и сделаю 2 ОСьки на компьютере: Убунту и XP, (мою старую ХР оставлю на всякий случай, но память засорять ничем не буду-будет у меня чистенькая, для экстренных нужд).

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]

После выполнения скрипта была выявлена только одна уязвимость, связанная с компонентом безопасности браузера.
Уязвимость устранила. Если скрипт не показывает необходимых обновлений, значит больше ничего обновлять не надо? (я имею ввиду Java и прочие). Кстати, когда резала ненужные службы, в параметрах почему-то появилась надпись "Авто", а не "Отключена", как должно быть.И кстати там стоит параметр "Отключено"-для обновлений системы Windows, это гуд или нет? Или мне каждый раз придется удалять антивирус, чтобы ставить обновления?

[quote="Ольга1314;1100693"]Если скрипт не показывает необходимых обновлений, значит больше ничего обновлять не надо? (я имею ввиду Java и прочие).[/quote]
да.
[quote="Ольга1314;1100693"]"Отключено"-для обновлений системы Windows, это гуд или нет?[/quote]
если вы хотите, чтобы windows автоматически обновлялся, то надо ставить на авто. Правда скоро вообще кончается поддержка windows XP и прекратится выпуск всех обновлений для неё.

[QUOTE=regist;1100698]да.

если вы хотите, чтобы windows автоматически обновлялся, то надо ставить на авто. Правда скоро вообще кончается поддержка windows XP и прекратится выпуск всех обновлений для неё.[/QUOTE]
Да, я читала здесь на форуме о прекращении поддержки этой версии ОС.
Покопалась в настройках, включила нужные службы и отключила ненужные.Правда смущает надпись у службы терминалов:состояние:Работает, Тип запуска: Отключено. Так и должно быть?

После перезагрузки системы работать уже не будет. Либо просто остановите её.

Все отлично теперь :)
P.S. данный форум читаю уже года 3, много ценных советов по лечению и по софту вообще.Зарегистрировалась правда только сейчас.Шикарный форум и сайт = )) Еще раз спасибо!