Некорректно отображаются ярлыки и иконки некоторых файлов

Здравствуйте!

По сути дела без причины нарушилось отображение:

- ярлыков программ на рабочем столе (наблюдается интересный эффект: на нормальные ярлыки программ наложены и практически полностью их перекрывают одинаковые "безымянные" ярлыки Windows).
- иконки некоторых типов файлов (например, docx, pdf - они стали тоже безымянными. Переназначение файловых ассоциаций в панели управления не помогает. Файлы открываются нужной программой, но ярлыки отображаются некорректно).
- двух иконок программ в панели быстрого запуска (вместо родных иконок они стали одинаковыми и какими-то непонятными).

При этом антивирус не выдавал никаких сообщений и ручная проверка тоже ничего не показывает.

Необходимые логи в аттаче (в инструкции сказано пропустить п.1, если система x64, поэтому лога - два). Надеюсь на вашу помощь.

Уважаемый(ая) [B]shik[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Здравствуйте!

Закройте все программы

Отключите
- Антивирус и Файрвол ([URL]http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828[/URL])

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('D:\temp\C469.tmp','');
DeleteFile('D:\temp\C469.tmp','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows','Run');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows','Load');
INIEraseParam('C:\Windows\win.ini','windows','load');
INIEraseParam('C:\Windows\win.ini','windows','run');
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
BC_Activate;
ExecuteRepair(1);
ExecuteRepair(8);
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

[CODE]
F3 - REG:win.ini: load=D:\temp\C469.tmp
F3 - REG:win.ini: run=D:\temp\C469.tmp
O2 - BHO: (no name) - {C9F97205-62A3-41F2-9F2C-D99392F882EB} - (no file)
[/CODE]

Скачайте [url="http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url] или с [URL="http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe"]зеркала[/URL], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]

Готово. Папка карантина в AVZ была пуста, поэтому ничего не высылаю.

В HiJackThis была только эта строка (пофиксил):
[CODE]O2 - BHO: (no name) - {C9F97205-62A3-41F2-9F2C-D99392F882EB} - (no file)[/CODE]

Лог MBAM в аттаче.
[ATTACH]465597[/ATTACH]

Визуально пока ничего не изменилось.

Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "[b]Remove Selected[/b]" ("[B]Удалить выделенные[/B]" - [B][COLOR="Red"]смотрите, что удаляете[/COLOR][/B]).

[CODE]
Обнаруженные папки: 1
C:\Users\Konstantin\AppData\Roaming\systweak\regclean pro (PUP.Optional.RegCleanerPro.A) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные файлы:
C:\Users\Konstantin\AppData\Roaming\systweak\regclean pro\dta.ini (PUP.Optional.RegCleanerPro.A) -> Действие не было предпринято.
[/CODE]

После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.

Удалил, не перезагружался (не было указания), запустил проверку снова, эти две строки снова есть в отчете. Аттач.

По логу их не видно.

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Готово.

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Сделал.

[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B].[*]По окончанию сканирования поставьте галочки напротив [B]тех программ[/B], которые вам [B]не нужны[/B][*]Нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].

В результате проверки выдается отчет, который содержит ряд вкладок:

Services
Folders
Files
Shortcuts
Registry
Internet Explorer
Firefox
Chrome

В какой из этих вкладок выделять и удалять найденные элементы? И, кстати сказать, в имеющихся там списках, почти все названия мне неизвестны, т.е. я не знаю для чего необходимы программы, к которым они относятся. Как в таком случае выбирать, что удалить, а что нет? Можно ведь поудалять лишнего, и тогда станет еще хуже.

На вкладке Folders (Папки) отображаются некоторые программы. Отметься галочками те папки программ, которые вам не нужны.

А в других вкладках поснимать все галочки? Сейчас в некоторых из них есть строки, и у каждой стоит галочка. Ведь если их оставить, то все эти данные тоже удалятся?

[QUOTE=shik;1098598]А в других вкладках поснимать все галочки? Сейчас в некоторых из них есть строки, и у каждой стоит галочка. Ведь если их оставить, то все эти данные тоже удалятся?[/QUOTE]
На ваше усмотрение. Удалятся.

Аттач.

Что с проблемой?

Ничего не изменилось по всем трем пунктам, описанным в начале. Я так понимаю, за некорректный вывод ярлыков ответственны какие-то нарушения в реестре.

Кроме того, сейчас еще обнаружил, что не отображаются эскизы картинок в проводнике (вместо них выводятся стандартные иконки), а также не работают комбинации клавиш "Fn+..." (такие синие обозначения на кнопках, которыми можно открывать браузер, почтовый клиент и т.д.).

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]
begin
ExecuteRepair(5);
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера.

Проверьте проблему.

К сожалению, не помогло. А кроме того, после перезагрузки слетели обои рабочего стола, он стал черным.
Может быть сделать скриншот с проблемными иконками и ярлыками?

[LIST=1][URL="http://safezone.cc/threads/2065"]Создайте новую точку восстановления[/URL][LIST][*]Нажмите [B]Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы[/B], выберите [B]Создать точку восстановления[/B], нажмите [B]Далее[/B], введите имя точки восстановления и нажмите [B]Создать[/B].[/LIST]

[*]Скачайте [B]Windows Repair (all in one)[/B] с [URL="http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html"]этой страницы[/URL][*]Установите программу и запустите ее.[*]Перейдите на вкладку [B]Step 2[/B] и запустите проверку диска нажатием кнопки [B]Do It[/B] - [B]Компьютер будет перезагружен!!![/B][*]После окончания перейдите на вкладку [B]Step 3[/B] и таким же образом запустите [B]SFC[/B][*]После окончания перейдите на вкладку [B]Start Repairs[/B] => Нажмите кнопку [B]Start[/B][*]На предложение создать точку восстановления ответьте [B]Нет[/B][*]В левой части окна отметьте галочками следующие пункты и затем кнопку [B]Start[/B][CODE]
Register System Files
Repair Missing Start Menu Icon Removed By Infections
Repair Icons
Repair Windows Sidebar/Gadgets
Repair .lnk (Shortcuts) File Associaation
[/CODE][*][B][COLOR="Red"]НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ[/COLOR][/B] компьютер пока идет сканирование.[*]После процедуры восстановления может [B]потребоваться перезагрузка[/B].[/LIST]

После перезагрузки в конце всей операции [U]некоторые[/U] ярлыки на рабочем столе стали нормальными. Но по прошествии минуты снова сглючили и стали опять как раньше. Что-то еще можно сделать?

[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="http://safezone.cc/resources/universal-virus-sniffer-uvs.7/"]Universal Virus Sniffer[/URL][/B] (uVS)[*]Извлеките uVS из [I]архива[/I] или из [I]zip-папки[/I]. Откройте папку с UVS и запустите файл [B]start.exe[/B]. В открывшимся окне выберите пункт [B]"Запустить под текущим пользователем"[/B].[*]Выберите меню [B]"Файл"[/B] => [B]"Сохранить полный образ автозапуска"[/B]. Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате [B]"имя_компьютера_дата_сканирования"[/B]. Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
[INDENT][SIZE="1"][B]!!!Внимание.[/B] Если у вас установлены архиваторы [B]WinRAR[/B] или [B]7-Zip[/B], то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.[/SIZE][/INDENT][*]Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
[INDENT][SIZE="1"][B]!!! Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [B]Windows XP[/B] так и есть. В [B]Windows Vista[/B] и [B]Windows 7[/B] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [B]Запуск от имени Администратора[/B], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [B]"Да"[/B].[/SIZE][/INDENT][/LIST]

При попытке загрузить файл выдало ошибку, что он превысил допустимый размер (вес архива 715 кб):

The following errors occurred:
KOMP_2014-03-10_21-56-45.7z: 135.4 Кб превысил(а) предел на форуме. <a href="misc.php?do=attachments" target="_blank">Нажмите здесь для просмотра ваших вложений</a>

Закачать куда-то на сторону?

Загрузите архив на [url]http://www.rghost.ru[/url] полученную ссылку прикрепите.

[url]http://rghost.ru/52970090[/url]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121769]Выполните скрипт в uVS:[/url]

[code]
;uVS v3.82 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

OFFSGNSAVE
breg

delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\FACEMOODS.COM\FACEMOODS\1.4.17.7\BH\FACEMOODS.DLL
delall D:\TEMP\C469.TMP
regt 18
deltmp
restart
[/code]

Компьютер перезагрузится. Сделайте новый лог UVS

[url]http://rghost.ru/private/52984177/b9dd94b9761f29c0eb3d675b4eeabb5f[/url]

Что с проблемой?

Ну, если бы исправилась, я бы первый об этом прокричал. Изменений нет.

Попробуйте почистить кеш иконок. Подробней: [url]http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/ab07d54d-ffc3-4b5f-be87-448d74335a2e/-?forum=windows7ru[/url]

При попытке удаления IconCache.db пишет, что такого файла нет. Я склоняюсь к тому, что причина проблемы с ярлыками - в реестре, но сам решить ее не могу. Если больше идей нет, придется переустанавливать.

А если создать новую учетную запись Администратора иконки в новой учетной записи отображаются нормально?

Нет, глюк наблюдается во всех учетках, как вновь создаваемых, так и уже существующих. Независимо от их типа (админ или ограниченная).

Попробуйте еще [url=http://forum.oszone.net/thread-206159.html]эти[/url] рецепты.

Я вспомнил, что раз в две недели Акронисом автоматически создается резервная копия системного диска. Восстановился, проблема исчезла :) Это была нежелательная мера, т.к. потеряны изменения за последнее время, но деваться было некуда, другие способы не помогли. Всем спасибо за попытки помочь!

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]