После закачивания программы, стали одолевать баннеры в браузере! В браузере открывается не домашняя страница, а разная реклама и не одна вкладка, начинаются самопроизвольные закачки, нужные страницы иногда блокируются, вместо открывается всякая дрянь. Помогите, пожалуйста, жить стало невыносимо!)
Уважаемый(ая) [B]yalo 137[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Ярлык запуска IE пересоздайте
Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\puudhim.exe','');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\gptkorg','64');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.
Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы
Сделайте новые логи
Выполняю скрипт, компьютер перезагружается, создаётся папка "карантин", но пустая без файлов! Не могу понять, в чём я ошибаюсь.
В карантин ничего не попало поэтому папка и пустая. Делайте новые логи. + Смените пароли на веб ресурсы.
Спасибо!
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
Что мне делать дальше?
- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]Сделайте лог AdwCleaner[/URL]
[QUOTE=Techno;1068228]- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]Сделайте лог AdwCleaner[/URL][/QUOTE]
Отправила
- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864"]Удалите в AdwCleaner[/URL]
- Повторите логи [B]virusinfo_syscheck.zip[/B] и [B]hijackthis.log[/B].
[QUOTE=Techno;1068357]- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864"]Удалите в AdwCleaner[/URL]
- Повторите логи [B]virusinfo_syscheck.zip[/B] и [B]hijackthis.log[/B].[/QUOTE]
Надеюсь всё сделала как надо.
Что с проблемой?
- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите в HijackThis:[/URL]
[CODE]O3 - Toolbar: Поиск WebAlta - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)[/CODE]
Проблема так и осталась, сейчас попробую профиксить. Надо так угораздить(
- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните в АВЗ:[/URL]
[CODE]begin
ExecuteRepair(21);
end.[/CODE]
- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=128635"]Очистите кеш и куки браузеров[/URL]
В командной строке выполните:
[CODE]ipconfig /flushdns[/CODE]
Всё проделала, проблема так и осталась...
Проблема во всех браузера?
Каким браузером пользуетесь?
Подключение через роутер?
Пользуюсь браузером firefox, с другими в силу привычки не подружиться. Включила оперу, проблема та же, роутором не пользуюсь. Сегодня не сдержалась, произвела откат системы, всё вроде прошло успешно ( раньше не получалось, наверное из-за того, что делала это в обычном режиме, но проблемы получалось устранять и без этой процедуры). В итоге, после отката системы, загружая яндекс, загрузился именно яндекс, что очень обрадовало, НО! Заходя в поиск...или на ваш сайт....всё всплывает, как раньше: 18+, игры, всякая нечисть...переходя на практически любой сайт, открываются левые окна, закачки!!! По своей неграмотности и наивности, думала откат системы - это спасение, но увы нет!!!.... И у меня стоит антивирус AVG,...теперь его не включить и не удалить, чтобы установить заново!!!
Здравствуйте!
Закройте все программы
Отключите
- Антивирус и Файрвол ([URL]http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828[/URL])
1. [B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
[/CODE]
2. Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
3. Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
4. Скачайте [url="http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url] или с [URL="http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe"]зеркала[/URL], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Подробнее читайте в [URL="http://safezone.cc/threads/16050"]руководстве[/URL]
5. Откройте AVZ - сервис - поиск данных в реестре. В поле "образец" впишите webalta, нажмите "пуск" после окончания сохраните протокол и выложите сюда. Поиск не закрывайте.
Всё сделала! Но протокол пункта 5 выложить не удаётся, весит больше 3мб. Попробую через файлообменник,... так можно...?
[url]http://files.mail.ru/787F6AC582A34DE5A1A87FBC5D828098[/url] -ссылка на протокол 5 пункта
- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=493584&viewfull=1#post493584"]Удалите всё, что нашел MBAM[/URL]
Удалите все ключи, которые нашел АВЗ(правой кнопкой - выделить все)
Почистите реестр с помощью программы ccleaner.
Не совсем поняла, нужно лог отправлять или нет, но на всякий случай отправляю.
Проделала всё выше перечисленное, результатов нет!
Расширения/дополнения какие-нибудь неизвестные есть в браузерах.
- Повторите логи [B]virusinfo_syscheck.zip[/B] и [B]hijackthis.log[/B].
Повторите MBAM.
[QUOTE=Techno;1069199]Расширения/дополнения какие-нибудь неизвестные есть в браузерах.
- Повторите логи [B]virusinfo_syscheck.zip[/B] и [B]hijackthis.log[/B].
Повторите MBAM.[/QUOTE]
Залезла я в дополнения и увидела два неопознанных объекта : Info Enhancer for Firefox ( без описания) и Adblock Teaser (Расширение вырезает рекламу с просматриваемых страниц). Выключала их по-очереди, так вот, после выключения Adblock, перестала вылезать вся зараза!!! ДЫШАТЬ СТАЛО ЛЕГЧЕ!!!)))Открыла Оперу, там как оказалось тоже сидел этот АДблок, сейчас удалю все эти расширения. Спасибо вам, за труд и за поддержку, оказанную в такие сложные для меня дни!!!
Каким всё-таки антивирусом лучше пользоваться? (а то свой в процессе всех манипуляций я удалила и пока ещё обратно не ставила) и нужно ли мне удалить то, что обозначил MBAM?
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=16646"][I]Инструкции и утилиты для полного удаления остатков антивирусных продуктов[/I][/URL] удалите остатки от Trend Micro.
Выполните скрипт в AVZ:
[CODE]begin
DelBHO('{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(13);
RebootWindows(true);
end.[/CODE]
- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )
Trend Micro я не пользуюсь, она мне досталась при покупки ноута. Пользовалась AVG, его удалила вроде полностью. Скрипт выполнила.
[quote="yalo 137;1069360"]Trend Micro я не пользуюсь, она мне досталась при покупки ноута. Пользовалась AVG, его удалила вроде полностью.[/quote]
А вот Trend Micro не полностью. Будет мешать любому антивирусу которые будете устанавливать в будущем. Нашёл [url]http://support.antivirus.co.uk/trendmicro/kbresolution.jsp?hmid=52427&serviceId=39&applicationId=271[/url] воспользуйтесь.
Пофиксите в HijackThis:
[CODE]O2 - BHO: Bing Bar Helper - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)
O3 - Toolbar: Bing Bar - {8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - "C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll" (file missing)
O3 - Toolbar: (no name) - {fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a} - mscoree.dll (file missing)[/CODE]
Забыл предупредить Вас чтобы обновили базы AVZ.
[QUOTE]Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 12.07.2013 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)[/QUOTE]
Сделайте новый лог virusinfo_syscheck.zip с обновленными базами.
Здравствуйте! Удалила Trend Micro, надеюсь полностью.
Базы обновила, всё профиксила.
- [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните в АВЗ:[/URL]
[CODE]begin
QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\puudhim.exe','');
DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\puudhim.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\gptkorg','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.[/CODE]
[COLOR="#FF0000"]Компьютер перезагрузится[/COLOR]
[B]После перезагрузки:[/B]
- Выполните в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Файл [B]quarantine.zip[/B] из папки AVZ загрузите по ссылке "[COLOR="Red"][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/COLOR]" вверху темы.
- Повторите логи [B]virusinfo_syscheck.zip[/B] и [B]hijackthis.log[/B].
Загрузить карантин не удаётся : Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен. Да и сам карантин пуст.
Какие проблемы остались?
Больше проблем нет! Спасибо!!!
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]