Printable View
Здравствуйте! Несколько дней назад столкнулась с неприятной проблемой - vk.com на данном компьютере пишет о якобы замороженной странице. Хотя с другого компьютера пускает без проблем. Файл hosts чистый, Kaspersky VRT и Dr.Web CureIt! ничего не обнаружили. Также пробовала чиститься CCleaner и Norman Malware Cleane, но и это не помогло. Вся надежда только на Вас!
Уважаемый(ая) [B]shekter[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[CODE]c:\windows\system32\rpcss.dll[/CODE]
Пришлите в карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] вверху темы
Отправила.
у вас какая версия виндоус ?
windows 7 Начальная
Установите это [URL="http://hotfixv4.microsoft.com/Windows%207/Windows%20Server2008%20R2%20SP1/sp2/Fix356164/7600/free/426491_intl_i386_zip.exe"]обновление[/URL] отпишитесь, что с проблемой.
+ скачайте и запустите файл [url]http://rghost.ru/45725775[/url]
после его запуска появится файл [I]log.bin[/I] заархивируйте его и прикрепите к своему следующему сообщению.
Сделала все,что вы сказали. Это не решило проблему.
- Сделайте лог [url=http://virusinfo.info/showpost.php?p=457118&postcount=1]полного сканирования МВАМ.[/url]
готово:
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=493584&viewfull=1#post493584]Удалите в MBAM [/url] найденное.
сделайте новый лог MBAM.
Удаление не решило проблему. Новый лог:
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767]Сделайте полный образ автозапуска uVS[/url]
сделано:
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121769]Выполните скрипт в uVS[/url]
[CODE];uVS v3.77.10 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
delref COPY
deltmp
restart
[/CODE]
сделайте новый лог uVS и MBAM.
отпишитесь, что с проблемой ?
Проблема осталась!
После выполнения скрипта в uVS архива "ZOO_" и карантина не было, поэтому прикрепляю сюда же лог по результатам скрипта текстовым файлом.
P.S.: Пришлось удалить некоторые старые вложения,т.к. закончилось место.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121769]Выполните скрипт в uVS[/url]
[CODE];uVS v3.77.10 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
zoo %SystemDrive%\PROGRA~2\MOZILLA\KGAMGDF.EXE
delall %SystemDrive%\PROGRA~2\MOZILLA\KGAMGDF.EXE
restart[/CODE]
сделайте новый лог uVS
Архив карантина ZOO, полученный после выполнения скрипта, загружаю по ссылке "Прислать запрошенный карантин".
Новый лог uVS ниже.
Проблема всё еще не решена:(
пробуйте [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=136395[/url]
отпишитесь о результатах.
Извините за глупый вопрос, но где я могу взять дистрибутив?
[quote="shekter;998697"]где я могу взять дистрибутив?[/quote]
дистрибутив это диск с которого устанавливали виндоус ...
вот эта [url]http://rghost.ru/44940107[/url] dll вам должна подойти, но всё равно не забудьте перед этим создать точку восстановления системы.
Огромное Вам спасибо за терпение и помощь!
Проблема решена, замена файла помогла!
Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:
[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
Все уязвимости устранила, повторный скрипт не выявил уязвимостей. Спасибо Вам!
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\\windows\\system32\\rpcss.dll - [B]Trojan.Win32.Patched.pj[/B] ( BitDefender: Gen:Variant.Kazy.160775 )[/LIST][/LIST]