Printable View
explorer.exe занимает почти 400МБ ОЗУ, но не всё время, а периодически, в течение 1-2 минут, раз в 10-15 минут, при этом процессор тоже интенсивно работает. Иногда все окна Проводника внезапно закрываются.
Иногда выскакивает BSOD:
DRIVER_IRQL_NOT_LESS-OR_EQUAL
STOP: 0x000000D1 (0xF7AA6000,0x00000002,0x00000000,0xF74E9112)
PxHelp20.sys
[URL="http://pixs.ru/showimage/S6302262JP_1493874_2683047.jpg"][IMG]http://i.pixs.ru/thumbs/0/4/7/S6302262JP_1493874_2683047.jpg[/IMG][/URL]
Уважаемый(ая) [B]Fallved[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Забыл сказать. Пытался вылечить всё сам: удалил 2 файла explorer.exe и explorer.exe.exe в папке windows и заменил его на оригинальный, не помогло, но второй файл больше не появляется.
Отключите восстановление системы!
Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Подробнее...[/URL]):
[code]
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\resources\Themes\Royale2\Royale2.msstyles','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\H@tKeysH@@k.DLL','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Документы\mco.sys','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users.WINDOWS\Документы\mco.sys');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\H@tKeysH@@k.DLL');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/code]
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
закачайте карантин по ссылке [B][COLOR=Red]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B] в шапке Вашей темы (Приложение 3 правил).
Повторите действия, описанные в п. 1 - 3 Диагностики и новые логи прикрепите к новому сообщению.
Повторил действия 1-3 ДО создания архива из карантина, после этого карантин оказался пуст. Сумел восстановить с помощью программы восстановления удалённых файлов. Это я к тому, что из инструкции не понятно, что архив надо ОБЯЗАТЕЛЬНО создавать до повторения действий.
Выполните скрипт
[CODE]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\System Volume Information\_restore{13D57244-C991-40D0-9AC2-D31859371041}\RP1\A0000008.DLL','');
QuarantineFile('C:\System Volume Information\_restore{13D57244-C991-40D0-9AC2-D31859371041}\RP1\A0000007.sys','');
BC_ImportAll;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.[/CODE] Закачайте карантин.
Закачал
Выполните скрипт
[CODE]begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
DeleteFile('C:\System Volume Information\_restore{13D57244-C991-40D0-9AC2-D31859371041}\RP1\A0000007.sys');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]Сделайте новый лог virusinfo_sysсure.zip
Новый лог
Чисто, что с проблемой?
С эксплорером всё в порядке, синий экран надо подождать.
Бааальшое спасибо. В октябре со стипендии скину вам маленько денег.
Пожалуйста! Вы пользуетесь вебмани? Если да, рекомендую сменить пароль, т.к. у Вас был Trojan-Spy.Win32.Webmoner.atz (Троянская программа-шпион, предназначенная для кражи конфиденциальной финансовой информации.)
Ээээ...чёрт, щас сменю, спасибо.
[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 55 минут[/I][/B][/color][/size]
Печаль, надо было всего лишь перезагрузить компьютер.
[url=http://pixs.ru/showimage/explorer2p_1558070_2687860.png][img]http://i5.pixs.ru/thumbs/8/6/0/explorer2p_1558070_2687860.jpg[/img][/url]
Делайте комплект логов, и лог МВАМ
Сори, был занят.
Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Подробнее...[/URL]):
[code]
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\Temp\RarSFX0\block_reader.sys','');
QuarantineFile('C:\System Volume Information\_restore{13D57244-C991-40D0-9AC2-D31859371041}\RP1\A0000008.DLL','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\resources\Themes\Royale2\Royale2.msstyles','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Temp\RarSFX0\block_reader.sys');
DeleteFile('C:\System Volume Information\_restore{13D57244-C991-40D0-9AC2-D31859371041}\RP1\A0000008.DLL');
DeleteService('block_reader');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
[/code]
После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
закачайте карантин по ссылке [B][COLOR=Red]Прислать запрошенный карантин[/COLOR][/B] в шапке Вашей темы (Приложение 3 правил).
Удалите все, что нашел МВАМ, сделайте новый лог.
Сделайте новый лог virusinfo_sysсure.zip
В прошлый раз я подумал что это меня глюкануло, но теперь уверен "Восстановление системы" включилось само собой.
Удалите в МВАМ
[CODE]Зараженные файлы:
c:\system volume information\_restore{13d57244-c991-40d0-9ac2-d31859371041}\RP7\A0006780.exe (Trojan.Dropper) -> No action taken.
[/CODE]
Что с проблемой?
Всё так же(
[URL="http://www.online-solutions.ru/products/osam-autorun-manager.html"]Скачайте OSAM[/URL].
Запустите и дождитесь окончания сканирования. Сохраните лог в виде html, упакуйте в zip-архив и прикрепите к новому сообщению в этой теме.
Лог OSAM
Вы устанавливали Hamachi--[URL="https://secure.logmein.com/products/hamachi/"]https://secure.logmein.com/products/hamachi/[/URL]? Предполагаю, что Ваши проблемы могут быть из-за этого. Временно отключите/деинсталлируйте Hamachi и понаблюдайте за системой.
P.S. В логе чисто.
Хамачи удалён уже давно просто следы остались.
Следы подчистил + удалил ещё кое что не нужное. Но не помогло.
BSOD так и происходит из-за PxHelp20.sys?
Честно прождал 2 дня, BSOD не появлялся. По видимому всё нормально.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]3[/B][*]Обработано файлов: [B]20[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\\system volume information\\_restore{13d57244-c991-40d0-9ac2-d31859371041}\\rp1\\a0000007.sys - [B]Trojan-Spy.Win32.Webmoner.atz[/B] ( DrWEB: Trojan.PWS.Kann.13, BitDefender: Trojan.Generic.4984352, NOD32: Win32/Delf.NGV worm, AVAST4: Win32:Malware-gen )[/LIST][/LIST]
Рекомендации:
[LIST=1][*]Обнаружены троянские программы класса Trojan-PSW/Trojan-Spy - настоятельно рекомендуется поменять все пароли ![/LIST]