DefenseWall HIPS

Здравствуйте, уважаемые разработчики DefenseWall HIPS!

Установили вашу программу и чувствуем себя полными идиотами, т.к. разобраться непонятно как.
А [B]инструкция [/B]по пользованию вообще есть?

Надеемся на понимание, дайте линк, пожалуйста!

Есть справка, но она на английском.
Что именно непонятно ?

[QUOTE=Surfer;540294]Есть справка, но она на английском.
Что именно непонятно ?[/QUOTE]
На английском - хоть что-то.

По-порядку:
1. Все программы сразу попали в "Недоверенные", но тем не менее Firefox с этим статусом работает.
2. [B]Хотелось бы точно знать, ЧТО будет при нажатии на кнопки с правой стороны[/B] "Добавить", "Убрать", "Как доверенный", "Вкл/откл" и т.д. - как можно [B]подробнее[/B].

[QUOTE=andrey ivanovich;540313]На английском - хоть что-то.

По-порядку:
1. Все программы сразу попали в "Недоверенные", но тем не менее Firefox с этим статусом работает.[/QUOTE]
Таков принцип, программа помещается в некую среду, в которой не разрешены некоторые деструктивные действия.
Если что-то не работает, или работает не так, как надо, пишите.

[QUOTE=Surfer;540319]Таков принцип, программа помещается в некую среду, в которой не разрешены некоторые деструктивные действия.
Если что-то не работает, или работает не так, как надо, пишите.[/QUOTE]

Первое, что сразу никак не запускается - программа "банк-клиент"
...выдается ошибка,
и только при отключении HIPS всё снова работает.

[QUOTE=andrey ivanovich;540321]Первое, что сразу никак не запускается - программа "банк-клиент"[/QUOTE]
А почему она запускается в недоверенной зоне? И что значит "всё попало в недоверенное"? Вы что-то меняли руками?

[QUOTE=rav;540374]А почему она запускается в недоверенной зоне? [/QUOTE]

При запуске "Банк-клиента" - выдается ошибка - прикладываю скриншот


[QUOTE=rav;540374]И что значит "всё попало в недоверенное"? Вы что-то меняли руками?[/QUOTE]
Вот скриншот - какие программы были внесены в "недоверенные" - без их запуска. Нет ничего не меняли до этого скрина.

[QUOTE=andrey ivanovich;540449]При запуске "Банк-клиента" - выдается ошибка - прикладываю скриншот[/QUOTE]
А, ну понятно. Программа запускается с извлекаемого носителя, как я вижу. А они все, согласно установкам по умолчанию, являются неловеренными. Нужно просто добавить папку с путём к клиенту в "Исключения недоверенных приложений", всё придёт в норму. Клиент-банк должен быть в доверенной зоне.

[QUOTE=andrey ivanovich;540449]
Вот скриншот - какие программы были внесены в "недоверенные" - без их запуска. Нет ничего не меняли до этого скрина.[/QUOTE]
Ну да, вроде всё правильно.

[QUOTE=rav;540467]А, ну понятно. Программа запускается с извлекаемого носителя, как я вижу. А они все, согласно установкам по умолчанию, являются неловеренными. Нужно просто добавить папку с путём к клиенту в "Исключения недоверенных приложений", всё придёт в норму. Клиент-банк должен быть в доверенной зоне.


Ну да, вроде всё правильно.[/QUOTE]

[B]Хотелось бы всё же хоть что-то понимать[/B] в самом элементарном - развернутое значение кнопок на скриншоте:

[QUOTE=Surfer;540294]Есть справка, но она на английском.
Что именно непонятно ?[/QUOTE]

Можно Вас попросить эту справку?

[QUOTE=andrey ivanovich;540477][B]Хотелось бы всё же хоть что-то понимать[/B] в самом элементарном - развернутое значение кнопок на скриншоте:[/QUOTE]
А что тут непонятного? Вручную добавить элемент в список, вручную убрать элемент из списка, запустить приложение как доверенное, быстро включить/выключить элемент списка, сдвинуть элемент вверх-вниз, и открытие диалога исключений из недоверенных приложений (тот самый список, в который нужно поместить папку с клиент-банком).

[QUOTE=rav;540525]А что тут непонятного? Вручную добавить элемент в список, вручную убрать элемент из списка, запустить приложение как доверенное, быстро включить/выключить элемент списка, сдвинуть элемент вверх-вниз, и открытие диалога исключений из недоверенных приложений (тот самый список, в который нужно поместить папку с клиент-банком).[/QUOTE]

Уважаемый Эксперт!

Если было бы так на 100% всё ясно, то не возник бы наш призыв о помощи. Я профессионал в своей области и знаю как много тонкостей в формировании целостного восприятия... Но я не программист, а тут - программа, которая может либо "дать" жизнь либо "отобрать" ее у той или иной программы в системе... и Вы говорите, что тут сложного -- самое сложное то - что можешь ткнуть вот так на кнопку и "..." нет чего-то нужного...

А реализация всплывающих подсказок при наведении на кнопки ведь не сложное дело и думаю не так сильно будет тормозить основную работу...

Спасибо за внимание и извините за назидания.

Вообще инструкция как-то само собой разумеющееся приложение.

Всё же добавлю еще пару строк:
Ответьте сами для себя - как поведет себя человек, который чего-то не понимает и не сможет в чем-то разобраться?? (1) Уверен - выбросит! (2) и уж точно никому не порекомендует! И это два больших минуса для продвижения... Вашего, судя по отзывам в инете, не плохого Продукта.

УДАЧ!!!

[QUOTE=andrey ivanovich;540567]Уважаемый Эксперт![/QUOTE]
Точнее, разработчик.

[QUOTE=andrey ivanovich;540567]
А реализация всплывающих подсказок при наведении на кнопки ведь не сложное дело и думаю не так сильно будет тормозить основную работу...[/QUOTE]
Согласен. Всё хотел сделать, но времени хватает только на функционал первой нужности (т.е. защитный и чтобы не конфликтовало со сторонними программами). Сделаю, как только появится окно.

[QUOTE=andrey ivanovich;540567]
Вообще инструкция как-то само собой разумеющееся приложение.[/QUOTE]
Когда у меня появилась возможность перевести файл справки на русский, то было уже поздно- 2.56 уже вышла, а следующая версия делалась. Соотвестсвенно, зачем человек будет делать двойную работу?

[QUOTE=andrey ivanovich;540567]
Ответьте сами для себя - как поведет себя человек, который чего-то не понимает и не сможет в чем-то разобраться??[/QUOTE]
Деинсталлирует, затем будет снова слышать много хорошего и понимать, что чего-то не понимает. Затем, через некоторое время, поставит снова, прочитает файл справки и форум подджержки, поймёт, чего он не понял и будет работать с прогораммой и дальше. Это не пустые слова- это реальный случай, который я выискал на wilders security forum.

Причём самое интересное- подавляющее большинство не поймёт программу с первого раза в 99% случаев (даже с подсказками), поскольку ожидает иных реакций от данного класса программного обеспечения (как HIPS, так и Personal Firewall). А DefenseWall слишком другой, слишком непохожий.

[QUOTE=rav;540587]Причём самое интересное- подавляющее большинство не поймёт программу с первого раза в 99% случаев (даже с подсказками), поскольку ожидает иных реакций от данного класса программного обеспечения (как HIPS, так и Personal Firewall). А DefenseWall слишком другой, слишком непохожий.[/QUOTE]
А вот это точно, но есть минус - когда что-то не работает, то пользователь о причине может и не узнать. :rolleyes:

[QUOTE=Surfer;540592]А вот это точно, но есть минус - когда что-то не работает, то пользователь о причине может и не узнать.[/QUOTE]
Ну, тут я бессилен.

Долго рылся по разным форумам, но так и не нашел ответа на свой вопрос.
DefenseWall HIPS будет работать с Outpost Security Suite Pro, или же просто с Outpost pro 2009???
Так как ответа не нашел, решил проверить опытным путем. Установил DefenseWall HIPS на машину, на которой уже стоит Outpost. Но судя по выкидываемому сообщению, такие то драйвера не были загружены, защита не работает, прихожу к выводу что они не уживаются вместе.
Очень рад был бы ошибиться, и они таки будут вместе работать, понравилась программа ;)
Заранее спасибо за ответ.
Забыл добавить, работаю на Win7 х64, боюсь что в этом как раз и проблема...

[QUOTE=Rulikkk;556325]Забыл добавить, работаю на Win7 х64[/QUOTE]
DW не поддерживает 64-битные версии Windows.

Хочу просто сказать, что идея со всплывающими подсказками очень хорошая. Пользователю не придется искать по форумам и справкам чтО значит вот ЭТА кнопка, да и тем, кому на форуме(ах) задают подобные вопросы не придется объяснять каждый раз такие мелочи.

[QUOTE=aintrust;556346]DW не поддерживает 64-битные версии Windows.[/QUOTE]

И не планируется поддержка х64? Или все же в обозримом будущем появится?

@ [B]Rulikkk[/B]

Я, увы, не в курсе этого. Полагаю, что рано или поздно такая поддержка появится, ведь 32-битные системы уже довольно скоро изживут себя.

А точнее сможет ответить только Илья ([B]rav[/B]), разработчик DW, когда он появится на форуме.