После лечения на компьютере пропала локалка, инет и есть еще беды

Printable View

Показывать 40 сообщений этой темы на одной странице

14.03.2015, 16:46
Frozer

Вложений: 3

После лечения на компьютере пропала локалка, инет и есть еще беды

Здравствуйте!
После лечения компьютера (лечили диском БлокАда, утилитой CureIt) пропала локальная сеть (и интернет соответственно). Значок сети с желтым восклицательным знаком, настройки проверил - нормальные, файл хост нормальный.
При открытии папок на диске постоянно выскакивает сообщение "Заголовок окна "Сжатые Zip-папки" текст сообщения: Необходим следующий том для разархивирования (ну или что-то в этом духе) Ок отмена."
Пропали пиктограммы на большинстве файлов (офисные приложения, файлы doc, docx, xls, xlsx, pdf и прочие). Хотя открываются нормально, приложения тоже нормально открываются.
В журнале винды куча сообщений о том что не удалось запустить службы связанные с сетью. Соответственно и руками тоже не запускаются, сообщения об ошибках выдаются.
Операционная система: Win7 32bit, антивирус DrWeb лицензия.
Подруга говорит песню какую-то скачала из инета и всё накрылось.
Пожалуйста помогите!
14.03.2015, 16:48
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]Frozer[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
14.03.2015, 16:59
mike 1

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
StopService('TsFltMgr');
StopService('TSDefenseBt');
StopService('TFsFlt');
StopService('TAOKernelDriver');
StopService('TAOAccelerator');
QuarantineFile('C:\Users\Cena2\AppData\Local\Microsoft\Windows\toolbar.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Cena2\AppData\Local\03000200-1425470181-0500-0006-000700080009\bnsk3359.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Application Assistance\AppHelper.exe','');
QuarantineFile('C:\ProgramData\NokiaInstallerCache\ProductCache\{D5878294-C113-43c5-A24F-FC333C52015A}\{0C808377-8C23-44ED-9016-05F42E6D4900}\Installer\InstallerService.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Cena2\AppData\Roaming\03000200-1425455331-0500-0006-000700080009\nsp6704.tmpfs','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.7.16065.215\QQPCRTP.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\System32\drivers\TsFltMgr.sys','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\TSDefenseBt.sys','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\Drivers\TFsFlt.sys','');
QuarantineFile('C:\Windows\System32\Drivers\TAOKernel.sys','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\Drivers\TAOAccelerator.sys','');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Drivers\TAOAccelerator.sys','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Drivers\TFsFlt.sys','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\TSDefenseBt.sys','32');
DeleteFile('C:\Windows\System32\drivers\TsFltMgr.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.7.16065.215\QQPCRTP.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Cena2\AppData\Roaming\03000200-1425455331-0500-0006-000700080009\nsp6704.tmpfs','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Drivers\TAOKernel.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.7.16065.215\QMIEProtect.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.7.16065.215\QMUdisk.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.7.16065.215\QQSysMon.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.7.16065.215\TS888.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.7.16065.215\tscpm.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.7.16065.215\TSKsp.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.7.16065.215\TSSysKit.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Application Assistance\AppHelper.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Cena2\AppData\Local\03000200-1425470181-0500-0006-000700080009\bnsk3359.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Cena2\AppData\Local\Microsoft\Windows\toolbar.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\DSite.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Funmoods.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DealPly','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DealPlyUpdate','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DSite','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Funmoods','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SystemScript.bak','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run-','AppHelper');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run-','WinCheck');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run-','SystemScript');
DeleteService('TSSysKit');
DeleteService('TSKSP');
DeleteService('TSCPM');
DeleteService('TS888');
DeleteService('QQSysMon');
DeleteService('QMUdisk');
DeleteService('QMIEProtect');
DeleteService('TsFltMgr');
DeleteService('TSDefenseBt');
DeleteService('TFsFlt');
DeleteService('TAOKernelDriver');
DeleteService('TAOAccelerator');
DeleteService('qyjegese');
DeleteService('QQPCRTP');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

[CODE]
O2 - BHO: (no name) - {EF7BD87A-8024-11E2-F316-F3E56188709B} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {FB4F6285-4C32-49F2-950F-A5998F9CEC6C} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {EBF2BA02-9094-4c5a-858B-BB198F3D8DE2} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {7778AA60-698A-41D9-9BF0-7AB41045AA7F} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - (no file)

[/CODE]

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
14.03.2015, 18:14
Frozer

Вложений: 4

Выполнил все операции.
В последней утилите поторопился сделал очистку, поэтому прикрепил 2 лога.
Похоже при очистке удалился карантин большой.
Пришлось повторно делать с первого шага.
Ничего пока не изменилось в поведении компьютера.
15.03.2015, 12:15
mike 1

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
15.03.2015, 15:29
Frozer

Вложений: 2

Сделал.
15.03.2015, 20:00
mike 1

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
ShellIconOverlayIdentifiers: [.QMDeskTopGCIcon] -> {B7667919-3765-4815-A66D-98A09BE662D6} => No File
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {7778AA60-698A-41D9-9BF0-7AB41045AA7F} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-719487276-453224916-2887569647-1002 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
FF Plugin: @iqiyi.com/npclient -> C:\Program Files\IQIYI Video\LStyle\npclient.dll No File
FF Plugin: @iqiyi.com/npWebPlayer -> C:\Program Files\IQIYI Video\LStyle\npWebPlayer.dll No File
FF Plugin: @qq.com/QQPCMgr -> C:\Program Files\Tencent\QQPCMgr\10.7.16065.215\npQMExtensionsMozilla.dll No File
FF Plugin HKU\S-1-5-21-719487276-453224916-2887569647-1002: @iqiyi.com/npWebPlayer -> C:\Program Files\IQIYI Video\LStyle\npWebPlayer.dll No File
CHR Extension: (Start page — Yandex) - C:\Users\Cena2\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne [2015-03-05]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [ooebklgpfnbcnpokahmdidgbmlcdepkm] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
2015-03-05 10:01 - 2015-03-05 12:06 - 00000000 ____D () C:\Users\Cena2\AppData\Roaming\IQIYI Video
2015-03-04 15:21 - 2015-03-04 15:21 - 00030392 _____ (Tencent) C:\Windows\system32\Drivers\TS888.sys
2015-03-04 12:04 - 2015-03-04 12:04 - 00000000 ____D () C:\qycache
2015-03-04 12:04 - 2015-03-04 12:04 - 00000000 ____D () C:\Qiyi
2015-03-04 11:58 - 2015-03-04 15:51 - 00000000 ____D () C:\Users\Cena2\AppData\Local\03000200-1425470336-0500-0006-000700080009_
2015-03-04 11:58 - 2015-03-04 11:58 - 00000000 ____D () C:\Users\Cena2\AppData\Local\03000200-1425470321-0500-0006-000700080009_
2015-03-04 11:57 - 2015-03-04 11:57 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\KingSoft
2015-03-04 11:57 - 2015-03-04 11:57 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\KingSoft
2015-03-04 11:56 - 2015-03-04 11:56 - 00000000 ____D () C:\Users\Cena2\AppData\Local\03000200-1425470181-0500-0006-000700080009_
2015-03-04 11:54 - 2015-03-13 08:58 - 00000000 ____D () C:\Users\Cena2\AppData\Roaming\ppslog
2015-03-04 11:50 - 2015-03-04 11:50 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\TXQMPC
2015-03-04 11:50 - 2015-03-04 11:50 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\TXQMPC
2015-03-04 11:48 - 2015-03-14 17:15 - 00000000 ____D () C:\Users\Cena2\AppData\Roaming\03000200-1425455331-0500-0006-000700080009
2015-03-04 11:48 - 2015-03-04 11:50 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Common Files\Tencent
2015-03-04 11:47 - 2015-03-04 12:11 - 00000000 ____D () C:\Users\Cena2\AppData\Roaming\Tencent
2015-03-04 11:47 - 2015-03-04 12:03 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\Tencent
2015-03-04 11:47 - 2015-03-04 12:03 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Tencent
2015-03-04 11:46 - 2015-03-04 11:55 - 00000000 ____D () C:\ppsfile
2015-03-04 11:46 - 2015-03-04 11:46 - 00000038 _____ () C:\Windows\psnetwork.ini
2015-03-04 11:46 - 2015-03-04 11:46 - 00000000 ____D () C:\qiyifile
2015-03-04 11:44 - 2015-03-13 16:57 - 00000626 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2015-03-04 11:44 - 2015-03-13 16:57 - 00000626 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
2015-03-04 11:44 - 2015-03-05 14:21 - 00000000 ____D () C:\Users\Cena2\AppData\Roaming\Browsers
2015-03-04 11:44 - 2015-03-04 11:44 - 00000000 ____D () C:\Users\Public\QiYi
2015-03-04 11:44 - 2015-03-04 11:44 - 00000000 ____D () C:\Users\Cena2\AppData\Roaming\SPI
2015-03-04 11:43 - 2015-03-05 10:53 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Application Assistance
Task: {E560427F-071A-49B8-9FF5-A96F6AE18254} - \SystemScript No Task File <==== ATTENTION
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\QQPCRTP => ""="service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\QQPCRTP => ""="service"
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Воспользуйтесь этой [url]http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896[/url] утилитой в безопасном режиме.
16.03.2015, 10:23
Frozer

Вложений: 2

Сделал.
Утилита удаления nod32 выдает ошибку, прикрепил лог. Запускал из безопасного режима, с правами администратора.
16.03.2015, 15:58
mike 1

[QUOTE]H:\!!Антитроян\Удаление eset вручную\ESETUninstaller.exe 7.0.3.0
[/QUOTE]
Попробуйте сохранить утилиту в корень диска С и запустить.
16.03.2015, 17:20
Frozer

Вложений: 1

Сделал. Тоже самое.
16.03.2015, 23:26
mike 1

[IMG]http://i.imgur.com/2JDvL7r.png[/IMG]

А утилита у вас случайно не заблокирована?
17.03.2015, 10:07
Frozer

Вложений: 1

Не заблокирована.
18.03.2015, 13:07
Frozer

Уважаемый [b]mike 1[/b], какие мои дальнейшие действия?
18.03.2015, 16:02
mike 1

В системе у вас есть осколки антивируса Eset. По хорошему эти осколки нужно удалить этой утилитой, но почему-то она у вас отказывается запускаться, я думаю об этом лучше спросить на форуме Eset.
18.03.2015, 17:12
Frozer

и эти осколки антивируса не дают сети нормально функционировать и прочее?
18.03.2015, 18:58
mike 1

Возможно.
21.03.2015, 17:32
Frozer

Вложений: 1

Вроде справился е есетом, после удаление доктора веба :)
Я еще немного пошаманил с утилитой [URL="http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html"]Windows Repair[/URL] сеть появилась, пинги идут, а вот доменные имена так и не определяются.
Что еще нужно сделать?
21.03.2015, 23:16
mike 1

Сделайте новые логи Farbar.
22.03.2015, 13:03
Frozer

Вложений: 2

Новые логи Farbar
22.03.2015, 13:17
mike 1

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2015-03-16 09:38 - 2015-03-16 09:38 - 00000008 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2015-03-16 09:38 - 2015-03-16 09:38 - 00000008 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
2015-03-04 12:10 - 2015-03-04 12:10 - 00010592 _____ () C:\Windows\system32\BasementDuster.ini
2015-03-04 12:10 - 2015-03-04 12:10 - 00008480 _____ () C:\Windows\system32\BasementDusterOff.ini
2015-03-04 12:09 - 2015-03-05 10:47 - 00000000 ____D () C:\Users\Cena2\AppData\Local\03000200-1425470956-0500-0006-000700080009_
CMD: netsh winsock reset
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Показывать 40 сообщений этой темы на одной странице