Printable View
[COLOR=#333333]Все файлы после названия и расширения имеют [/COLOR].id-2604546751_foxmail@inbox
[COLOR=#333333]Зашифрованы десятки тысяч файлов на всех жестких дисках компьютера. Если ли возможность все исправить?
[/COLOR][ATTACH=CONFIG]517163[/ATTACH]
Уважаемый(ая) [B]Hank Moody[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]
Вложение из письма сохранилось?
[QUOTE=mike 1;1200174][url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]
Вложение из письма сохранилось?[/QUOTE]
что именно вы имеете в виду? что нужно сделать?
[QUOTE]что нужно сделать?[/QUOTE]
Вам нужно сделать логи согласно этой [url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url] инструкции.
[QUOTE]что именно вы имеете в виду?[/QUOTE]
Шифраторов обычно через почту ловят. Если было письмо там от какого-то нибудь арбитражного суда, то нужно вложение из этого письма.
[ATTACH]517176[/ATTACH]
Никаких писем от арбитражного суда не было.
Значит похоже кто-то другой открыл письмо. :(
Логи AVZ еще жду.
А, собственно, где оно должно быть?
AVZ почему-то зависает в конце и все, сейчас попытаюсь снова.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
[ATTACH]517180[/ATTACH]
[QUOTE]А, собственно, где оно должно быть?[/QUOTE]
В почтовом клиенте, либо в почтовом ящике (см. список недавно пришедших писем и папку с корзиной).
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Users\Михаил\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\41D5.tmp','');
DeleteFile('C:\Users\Михаил\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\41D5.tmp','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406642748&from=cor&uid=395049983_1052515_F45BFAE2&q={searchTerms}
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406642748&from=cor&uid=395049983_1052515_F45BFAE2&q={searchTerms}
O4 - Startup: 41D5.tmp
O4 - Startup: foxmail.bmp
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]https://www.dropbox.com/s/fv5udu0pse3a82g/FRST_canned.png?dl=1[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]https://www.dropbox.com/s/bw0sjh213n7646i/FRST.png?dl=1[/img]
Извините меня за некомпетентность, но можно, пожалуйста, узнать директорию почтового клиента? Если вы имеете в виду Outlook, то там пусто. В корзине тоже пусто. Если вы имеете в виду электронную почту, то я никуда свои адреса почты не вводил - соответственно там тоже пусто. :O
Пока скрипт в AVZ выполните с остальным по позже будем разбираться.
[удалено ]
Пришлите карантин так, как Вас просили, а не прикрепляйте к сообщению
[QUOTE=thyrex;1200212]Пришлите карантин так, как Вас просили, а не прикрепляйте к сообщению[/QUOTE]
отправил. извините. :)
[ATTACH]517182[/ATTACH]
[ATTACH]517187[/ATTACH]
[ATTACH]517189[/ATTACH]
[ATTACH]517190[/ATTACH]
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита:
[code]
Startup: C:\Users\Михаил\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\foxmail.bmp ()
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406642748&from=cor&uid=395049983_1052515_F45BFAE2&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406642748&from=cor&uid=395049983_1052515_F45BFAE2&q={searchTerms}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406642748&from=cor&uid=395049983_1052515_F45BFAE2&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1406642748&from=cor&uid=395049983_1052515_F45BFAE2&q={searchTerms}
BHO-x32: No Name -> {0055C089-8582-441B-A0BF-17B458C2A3A8} -> No File
2014-12-15 18:28 - 2014-07-29 20:06 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\IePluginServices
2014-12-15 18:28 - 2014-07-29 20:06 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\IePluginServices
2014-12-15 18:21 - 2014-07-29 20:06 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\WindowsMangerProtect
2014-12-15 18:21 - 2014-07-29 20:06 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SITLog]SITLog[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]sitlog.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите [B]"Старт"[/B][*]По окончанию работы программы в папке [b]LOG[/b] должны появиться два отчета [B]SITLog.txt[/B] и [B]SITLog_Info.txt[/B][*]Прикрепите эти отчеты в вашей теме.[/LIST]
[ATTACH]517199[/ATTACH]
[ATTACH]517200[/ATTACH]
[ATTACH]517201[/ATTACH]
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
[ATTACH]517389[/ATTACH]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Пока больше помочь нечем.
Прежде чем удалять, можно поинтересоваться что именно будет удалено? Предлагается только это:
[ATTACH=CONFIG]517405[/ATTACH]