Не открывается ни один браузер

Не открывается ни один браузер,кроме гугл хрома,когда хром открыт,в нижнем правом углу экрана выскакивает окно с надписью "произошел сбой Hangout Services",но при этом я не вижу ни одной открытой страници!Ко всему прочему,в меню удаления и изменения программ я не могу удалить ни одну программу,при попытке удаления пишет следующее "Недостаточно прав для удаления ... Обратитесь к системному администратору,хотя я вхожу в систему как администратор!

Уважаемый(ая) [B]goodspeed2000[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Скачайте [url="http://malwarebytes.org/mbam-download-exe-random.php"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url] или с [URL="http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup.exe"]зеркала[/URL], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы, выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]

[ATTACH=CONFIG]464073[/ATTACH]При нажатии на Malwarebytes' Anti-Malware установочник, пишет следующее Невозможно выполнить файл во временном каталоге.Установка прервана. Ошибка5:отказано в доступе.

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

а вот результат программы AdwCleaner

Хорошо тогда так.

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]
begin
ExecuteRepair(9);
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]

Компьютер перезагрузится. После этого пробуйте сделать лог MBAM и AdwCleaner.

Все равно mbam не устанавливается после скрипта

- Проведите [url=http://virusinfo.info/content.php?r=290-virus-detector][b]эту[/b][/url] процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина [b]virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip[/b] через [url=http://virusinfo.info/virusdetector/uploadform.php][b]данную форму[/b][/url] напишите в своём в сообщении здесь.

- Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Перед тем как будете делать новые логи выполните это:

[LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B].[*]По окончанию сканирования снимите галочки со следующих строк:
[CODE]
Folder Found C:\Program Files (x86)\Mail.Ru
Folder Found C:\Users\Администратор\AppData\Local\Mail.Ru
[/CODE][*] Нажмите кнопку [B]"Clean"[/B] и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].

Михаил,пока не предпринимал никаких из вышеуказанных действий,но произвел восстановление системы из безопасного режима,пока вроде все наладилось,хром и интернет эксплорер заработали,что посоветуете к завершению нашего диалока?я все таки переживаю что что то осталось из вирос,что мне сделать?

- Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Вот

Выполните рекомендации из 8 сообщения.

вот

Попробуйте сделать лог полного сканирования MBAM.

+ - Сделайте [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=115256]логи RSIT.[/url]

Лови

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

делаю пункт 15

[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]

вот rsit

В MBAM удалите все найденное.

После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.

ничего не изменилось,может просто удалить этот тулз бар

А вы удалили записи в MBAM по этой [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070[/url] инструкции?

Вроде все срослось,только тулз бар этот все светится в mbam,но я еще не перезагружался! благодарю за помощь!думаю еще не раз обращусь к вам!:>