Прошу помощи относительно самовольного открытия в браузере страницы staticsales... и притормаживания компьютера.
Согласно инструкций выполнил сканирование системы др. Вебом (Dr.Web CureIt!) в безопасном режиме.
Подскажите что делать дальше.
Спасибо.
Printable View
Прошу помощи относительно самовольного открытия в браузере страницы staticsales... и притормаживания компьютера.
Согласно инструкций выполнил сканирование системы др. Вебом (Dr.Web CureIt!) в безопасном режиме.
Подскажите что делать дальше.
Спасибо.
Уважаемый(ая) [B]Alexandr Goncharuk[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]
[QUOTE]вложите в сообщение файлы логов, полученных в процессе диагностики*[b](AVZ - virusinfo_syscure.zip, AVZ - virusinfo_syscheck.zip, HJT - hijackthis.log)[/b][/QUOTE]
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
ваш автокарантин загрузил сюда [url]http://virusinfo.info/virusdetector/report.php?md5=E9C99067FF20D30D05BD7B347A106BD2[/url]
[QUOTE=regist;1077488][url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
ваш автокарантин загрузил сюда [url]http://virusinfo.info/virusdetector/report.php?md5=E9C99067FF20D30D05BD7B347A106BD2[/url][/QUOTE]
спасибо, предоставленной информации о проблеме достаточно?
где логи?
пока не будет логов помощи не будет. [B]Карантин прикреплять не надо![/B]
[QUOTE=regist;1077788]пока не будет логов помощи не будет. [B]Карантин прикреплять не надо![/B][/QUOTE]
не могли бы вы уточнить где искать эти файлы?
Выполнялось всё согласно [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila"]инструкций[/URL]
[url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951[/url]
[QUOTE=thyrex;1077801][url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951[/url][/QUOTE]
спасибо
и извините, но на [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila"]п.2 раздела[/URL] "Диагностика" возникла разбежность между картинкой-примером и диалоговым окном программы:
1. Диалог на англ. языке.
2. Раздел выбора стандартных скриптов содержит не 7 пунктов, а 8.
3. Пункт со словами Virusinfo находится на 8 месте.
Вы вообще в соостоянии увидеть, на какие пункты указывают стрелки на картинках? Их и нужно выполнить
[QUOTE=thyrex;1077821]Вы вообще в соостоянии увидеть, на какие пункты указывают стрелки на картинках? Их и нужно выполнить[/QUOTE]
увидеть то я способен. Инструкция выглядит так:
[ATTACH=CONFIG]455630[/ATTACH]
А смогу ли понять что нужно сделать - начинаю сомневаться. Программа АВЗ выглядит так:
[ATTACH=CONFIG]455631[/ATTACH]
Где ошибка в моих действиях?
по номеру пункта ориентируйтесь, они совпадают и в русском и в англ. ;)
Просто скрины слегка устарели, раньше 8-го пункта не было.
[QUOTE=regist;1077856]по номеру пункта ориентируйтесь, они совпадают и в русском и в англ. ;)
Просто скрины слегка устарели, раньше 8-го пункта не было.[/QUOTE]
Теперь ясно, спасибо :)
[ATTACH]455648[/ATTACH]
опять не то :(.
Там же на скрине явно видно, что нужно пункт №2 и №3
[QUOTE=regist;1077895]опять не то :(.
Там же на скрине явно видно, что нужно пункт №2 и №3[/QUOTE]
спасибо за Ваше терпение - я не разбираюсь абсолютно :(
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
при попытке загрузки файлов в эту тему в диалоговом окне высвечивается ! на красном фоне и приложить их невозможно...
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
Результаты сканирования AVZ4/LOG в файлообменнике:
http://www.ex.ua/75375880
Видео [url]http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Oejyaht5Un8[/url] (Как сделать необходимые отчеты, а также как прикрепить полученные файлы в созданной теме).
[QUOTE=mike 1;1077945]Видео [url]http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Oejyaht5Un8[/url] (Как сделать необходимые отчеты, а также как прикрепить полученные файлы в созданной теме).[/QUOTE]
спасибо за детализированную видео-инструкцию.
Теперь расскажу про отличия между увиденным в ролике и моим случаем:
1. См. пост №9 и №11 в этой теме.
2. Диалоговое окно программы HijackThis выглядит также как в пункте 3 [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila"]инструкции[/URL]
3. Лог-файл сохраняется автоматически в формате *.txt называется hijackthis.
4. Появилась проблема. Не могу прикрепить к своим сообщениям ни одного файла. В диалоговом окне (соответствует 5:43 ролика) напротив вложенных файлов появляется знак ! в красном круге и файлы невозможно загрузить.
[QUOTE=mike 1;1077945]Видео [url]http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Oejyaht5Un8[/url] (Как сделать необходимые отчеты, а также как прикрепить полученные файлы в созданной теме).[/QUOTE]
Проблемы:
1. Не могу прикрепить к своим сообщениям никаких файлов. Напротив прикрепленных файлов появляется значок ! в красном круге и вложить файлы невозможно.
2. Отчет программы Hijeckthis (лог) сохраняется в текстовом формате (блокнот).
В расширенном режиме такой кнопки у вас разве нет?
[ATTACH=CONFIG]455731[/ATTACH]
[ATTACH=CONFIG]455735[/ATTACH]
[QUOTE=mike 1;1078129]В расширенном режиме такой кнопки у вас разве нет?
[ATTACH=CONFIG]455731[/ATTACH]
[ATTACH=CONFIG]455735[/ATTACH][/QUOTE]
все верно, такая кнопка есть.
Проблема появляется после нажатия этой кнопки, а именно после загрузки файла с компа в диалоговое окно сайта, перед нажатием "upload". Файлы автоматически помечаются знаком ! в красном круге и вместо "upload" остается кнопка "clear list".