В карантине МВАМ нет такого файла, зато есть несколько других-от сканирования 13.06.14
Антивирус больше недели не обнаруживал трояны, но я боюсь,что это не конец
Плюс по-прежнему выскакивает TrayApp при включении компьютера!
Printable View
В карантине МВАМ нет такого файла, зато есть несколько других-от сканирования 13.06.14
Антивирус больше недели не обнаруживал трояны, но я боюсь,что это не конец
Плюс по-прежнему выскакивает TrayApp при включении компьютера!
А это не файл, а запись в реестре.
[QUOTE]Плюс по-прежнему выскакивает TrayApp при включении компьютера![/QUOTE]
Не очень понял что имелось в виду.
я писал раньше, что при запуске компьютера появляется установщик Windows и запускает файл TrayApp.msi-Вы советовали мне тогда проверить компьютер какой-то программой!
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
А еще проблема-Ваш сайт выглядит теперь по-другому:
[COLOR="silver"]- - - Добавлено - - -[/COLOR]
Сайт вернулся в нормальный вид
[QUOTE]при запуске компьютера появляется установщик Windows и запускает файл TrayApp.msi[/QUOTE]
Это от принтера. Подробней: [url]http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=ru&lc=ru&dlc=ru&docname=c02079003[/url]
А нужно ли удалять МВАМ и остальные программы, установленные за время лечения?
и что делать при появлении троянов-обращаться снова к Вам?
[QUOTE]А нужно ли удалять МВАМ и остальные программы, установленные за время лечения?[/QUOTE]
MBAM деинсталлируйте. Остальные программы портативные можно просто удалить папку с утилитой.
[QUOTE]при появлении троянов-обращаться снова к Вам?[/QUOTE]
Да только создайте новую тему в разделе.
Если проблема решена [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
Проблема с TrayApp не решается-указанные на сайте методы не помогают, банально не удаляется программа через "Установку и удаление"!!!
[LIST=1][*]Скачайте [B][URL="http://dsrt.dyndns.org/uvsfiles.htm"]Universal Virus Sniffer[/URL][/B] (uVS)[*]Извлеките uVS из [I]архива[/I] или из [I]zip-папки[/I]. Откройте папку с UVS и запустите файл [B]start.exe[/B]. В открывшимся окне выберите пункт [B]"Запустить под текущим пользователем"[/B].[*]Выберите меню [B]"Файл"[/B] => [B]"Сохранить полный образ автозапуска"[/B]. Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате [B]"имя_компьютера_дата_сканирования"[/B]. Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
[INDENT][SIZE="1"][B]!!!Внимание.[/B] Если у вас установлены архиваторы [B]WinRAR[/B] или [B]7-Zip[/B], то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.[/SIZE][/INDENT][*]Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
[INDENT][SIZE="1"][B]!!! Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [B]Windows XP[/B] так и есть. В [B]Windows Vista[/B] и [B]Windows 7[/B] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [B]Запуск от имени Администратора[/B], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [B]"Да"[/B].[/SIZE][/INDENT][*][/LIST]
Подробнее читайте в руководстве [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767"]как подготовить лог UVS[/URL]
Лог uVS
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121769]Выполните скрипт в uVS:[/url]
[code]
;uVS v3.82.5 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
OFFSGNSAVE
breg
deldir %SystemDrive%\USERS\USER\APPDATA\ROAMING\SWEET-PAGE
deltmp
delnfr
restart
[/code]
Компьютер перезагрузится. Проверьте проблему.
Проблема не исчезла!!!
Выполните загрузку в безопасном режиме. Если проблема не наблюдается, проблема кроется в сторонней службе или программе. В этом случае выполните следующие действия.
[B]Пуск[/B] - [B]Поиск / Выполнить[/B] - [B]msconfig[/B] - [B]ОК[/B] и перейдите на вкладку [B]Службы[/B]. Установите флажок [B]Не отображать службы Microsoft[/B].
Отключите все отображенные службы (имеются в виду только не принадлежащие Microsoft) и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в одной из этих служб.
Далее действуйте методом "половинного деления". Включите половину служб и снова перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Действуя таким образом, вы сможете выявить службу, являющуюся причиной проблемы, и определить программу, которой она принадлежит.
Аналогичным образом можно поступить на вкладке [B]Автозагрузка[/B].
Здесь тоже не следует отключать пункты, производителем которых является Microsoft. Отключение программ других производителей может привести к неправильной работе устройств в том случае, если вы отключите их драйверы. Поэтому программы производителей вашего аппаратного обеспечения (например, Intel) лучше не отключать, либо отключать в самую последнюю очередь.
Далее можно порекомендовать лишь обновление программы до последней версии или ее удаление.
Подробнее об этой диагностике читайте [URL='http://support.microsoft.com/kb/929135']здесь[/URL].
TrayApp уже не так важен- сегодня снова были обнаружены трояны антивирусом!!!!!
В той же папке?
Нет, в папке Users-Гость,однако в карантине антивируса я не обнаружил почему-то никаких файлов за вчера!!!!!
[QUOTE]однако в карантине антивируса я не обнаружил почему-то никаких файлов за вчера![/QUOTE]
Понаблюдайте пока что.
никаких проблем не обнаружено за это время!
однако, сегодня произошел какой-то глюк-клавиатура перестала работать, и при нажатии клавиш с буквами происходило что-то не соответствующее
может, вирусы захватили уже мой компьютер?
Думаю эта проблема с вирусами никак не связана.
тогда вопрос-сколько по времени мне еще наблюдать?
Если проблем нет. Тему можно отмечать решенной?
Видимо, да. Что делать при повторном появлении проблемы-создавать новую тему?
[QUOTE]при повторном появлении проблемы-создавать новую тему?[/QUOTE]
Да. Тему тогда отмечаю решенной.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]