Служба работы с угрозами остановлена перезапустите ее windows 10

Пробуем так.

[LIST=1]Создайте новую точку восстановления
[LIST][*]Нажмите [B]Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы[/B], выберите [B]Создать точку восстановления[/B], нажмите [B]Далее[/B], введите имя точки восстановления и нажмите [B]Создать[/B].[/LIST][*]Скачайте [B]Windows Repair (all in one)[/B] с [URL="http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html"]этой страницы[/URL] - (Портативную (Portable) версию). Извлеките из архива папку Tweaking.com - Windows Repair.[*]Запустите программу (Repair Windows.exe).[*]Перейдите на вкладку [B]Step 3[/B] и запустите проверку диска (пункт 2) нажатием кнопки [B]Open Check Disk At Next Boot[/B] - [B]Компьютер будет перезагружен!!![/B][*]После окончания перейдите на вкладку [B]Step 4[/B] и таким же образом запустите [B]SFC[/B] (кнопка [B]Do It[/B]).[*]После окончания перейдите на вкладку [B]Repairs[/B] (снимите галочку с Automatically do a registry backup) => Нажмите кнопку [B]Open Repairs[/B].[*]В левой части окна отметьте галочками следующие пункты и затем нажмите кнопку [B]Start[/B][CODE]
Repair Windows Updates
Restore Important Windows Services
Set Windows Services To Default Startup
[/CODE][*][B][COLOR="Red"]НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ[/COLOR][/B] компьютер пока идёт сканирование.[*]После процедуры восстановления может [B]потребоваться перезагрузка[/B].[/LIST]

Вы не написали где галочку ставить или не ставить

Ставьте на втором пункте.

выполнил. не все так было, как вы писали. ремонт не хотел выполняться не в безопасном режиме. и в безопасном режиме на стадии запуска программа зависла. пришлось перезапускать программу. выполнил отмеченное. загрузился в обычный режим. все по-старому. вот что мы не делаем, дефендеру все равно. он не хочет работать и все тут. проверяются системные файлы, службы. восстанавливаются файлы, службы. дефендеру все равно. он не хочет работать. в чем причина. что за бред. это вирус где-то так глубоко сидит? как его найти? я все антивирусом проверил и не одним

Дело не в вирусе, а в параметрах и настройках системы. Лишние проверки можете больше не делать.
Пока беру тайм-аут.

Чинить, к сожалению, гораздо сложнее, чем ломать :(
Попробуйте в Windows Repair (all in one) следующие твики, в безопасном режиме, с последующей перезагрузкой:
Reset File Permissions
Reset Registry Permissions
Reset Service Permissions

Предварительно создайте точку восстановления.

Затем - если не поможет - в безопасном режиме импортируйте файл реестра из вложения.
[ATTACH=CONFIG]689977[/ATTACH]

я не пойму как это all in one? где это?

Сообщение #41, п. 2.

Твики выполнил, в реестр поправки внес, не помогло, дефендер не запускается и не обновляется

Скорее всего, в данном случае только переустановка системы. Если не критично использование именно защитника - установите сторонний антивирус. Или попытайте удачи на другом форуме, например, [URL="https://forum.ixbt.com/?id=22"]этом[/URL], больше участников, больше идей может быть.