При каждом клике мыши появляются всплывающие окна с рекламой

[QUOTE]Ненужное - например, скриншоты. Там их два загружены - один вообще по ошибке, он никуда не отсылался, но объем порядочный занимает.[/QUOTE]
Старые вложения можно удалить через Мой кабинет => Вложения.

[LIST=1][*]Создайте новую точку восстановления[LIST][*]Нажмите [B]Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы[/B], выберите [B]Создать точку восстановления[/B], нажмите [B]Далее[/B], введите имя точки восстановления и нажмите [B]Создать[/B].[/LIST]

[*]Скачайте [B]Windows Repair (all in one)[/B] с [URL="http://www.tweaking.com/content/page/windows_repair_all_in_one.html"]этой страницы[/URL][*]Установите программу и запустите ее[*]Перейдите на вкладку [B]Start Repairs[/B] => Нажмите кнопку [B]Start[/B][*]На предложение создать точку восстановления ответьте [B]Нет[/B][*]В левой части окна отметьте галочками следующие пункты и затем кнопку [B]Start[/B][CODE]
Repair Windows Updates
[/CODE][*][B][COLOR="Red"]НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ[/COLOR][/B] компьютер пока идет сканирование.[*]После процедуры восстановления может [B]потребоваться перезагрузка[/B].[/LIST]

Сегодня еще одно небольшое не к месту всплывающее окошко с рекламой игр добавилось.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Скачала. Запустила. Комп просканировался, никаких доп. вопросов или возможностей выбора не было. Далее все меню на русском. Где искать Start Repairs => Start? Есть единственная доступная к нажатию кнопка "Начать ремонт", при нажатии на нее мне предлагается ввести лицензионный ключ. Все подразделы "Исправления" неактивны.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

скриншот сканирования во вложении

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Еще один скриншот с обнаруженными проблемами

Вы что-то не то скачали и установили. :(

Понятно, это следствие плохого знания английского, просто на указанной странице это была самая большая кнопка "DOWNLOAD NOW", это и подкупило :) Сейчас переделаю.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Предыдущую программу удалила через Установку/Удаление программ

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Прогу установила, запустила, выбрала слева пункт "Repair Windows Updates" (см. скриншот). После запуска создать точку восстановления мне НЕ предлагали. После окончания комп перезагрузила.
Изменений нет.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Предыдущая программа (ошибочно установленная и запущенная) обнаружила два файла -вируса (см. скриншот в предыдущем письме с перечнем этих файлов). ПО времени совпадает с повторным появлением двух всплывающих окон с рекламой. С этим что-то нужно делать?

[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SITLog]SITLog[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]sitlog.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В главном окне программы выберите проверку за последние три месяца и нажмите [B]"Старт"[/B][*]По окончанию работы программы в папке [b]LOG[/b] должны появиться два отчета [B]SITLog.txt[/B] и [B]SITLog_Info.txt[/B][*]Прикрепите эти отчеты в вашей теме.[/LIST]

Отчеты во вложении.

Вопрос: среди загруженных файлов у меня один скриншот больше 500кб, я его не прикрепляла ни к одному письму (ошибочно загрузила). Теперь не могу его никак оттуда удалить: в личном кабинете во вложениях этот файл отсутствует, т.к. я его не вкладывала в письмо - поэтому удалить таким образом его невозможно. Я попыталась его вложить в письмо, чтобы он появился в папке Вложения - не удается, пишет, что превышен допустимый объем. Вот он и висит среди загруженных файлов и занимает оч. большой объем, так что новые файлы я могу загрузить, только если удалю старые (а среди них могут оказаться те, которые, возможно, потребуются когда-нибудь, для отслеживания истории запроса). Help :)

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 запускайте HiJackThis через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis если они у вас есть.

[CODE]
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [LinkDel] linkdel.cmd (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [LinkDel] linkdel.cmd (User 'Default user')
[/CODE]

Сделайте новый лог HiJackThis.

А если создать новую учетную запись Администратора в ней центр обновлений работает?

0. А как все-таки удалить скриншот > 500Кб из загруженных файлов? (см. вопрос в предыдущем письме)
1. Пофиксила указанные строки. В папке с утилитой появилась папочка "backups", в ней 2 файла. Прислать?
2. Запустила hijackthis. Лог в приложении.
3. Создала новую учетную запись Администратора (Пуск/Панель управления/учетные записи пользователей/Создать учетную запись. Активной была возможность создания записи только с правами администратора, ее и создала.
Запустила компьютер под новым пользователем (Пуск/Выход из системы/Смена пользователя). Комп ругался, вылезло черное окошко с бегущими строками, потом серое окошко-предупреждение. Закрыла окошки. Обновления не работают/невключаются (т.е. без изменений).
Перезагрузила комп обратно под старым пользователем - комп завис, пришлось нажимать Reset на системном блоке.
Остальное без изменений. Окошки с рекламой уже вроде не вылазят (со вчерашнего дня) - Но вчера запускался Avira (у меня бесплатная версия установлена) и обнаружил какой-то вирус, поместил его в карантин, я его оттуда удалила (Удалить из карантина, как я понимаю, значит вообще удалить этот файл, правильно?). Возможно, исчезновение окошек всплывающих с этим может быть связано.

Ау!

Извините тема ваша потерялась.

Сделайте экспорт этого ключа реестра:

[QUOTE][B]HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate[/B][/QUOTE]

Нашла в интернете как делать экспорт, я так понимаю, ключ реестра - Это файл, который нужно Вам прислать? Вложить файл не удалось - пишет "некорректный файл" (расширение .reg)

[QUOTE] Вложить файл не удалось - пишет "некорректный файл" (расширение .reg)[/QUOTE]

Упакуйте в архив.

Ключ реестра во вложении

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

Прошу прощения за настойчивость, но все-таки в третий раз спрошу:
Как удалить файл > 500Кб из загруженных, но НЕ ПРИКРЕПЛЕННЫХ к письму, файлов? В папке "Загрузки" в личном кабинете этот файл не видно, но места он занимает оч. много.

Скопируйте следующий текст в Блокнот и сохраните, как [B]fix.reg[/B]:
[CODE]
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU]
"NoAutoUpdate"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU]
"AUOptions"=dword:00000003
[/CODE]
Запустите файл [B]fix.reg[/B], согласитесь на изменения, перезагрузите компьютер.

Проверьте проблему.

[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]

[QUOTE]Как удалить файл > 500Кб из загруженных, но НЕ ПРИКРЕПЛЕННЫХ к письму, файлов?[/QUOTE]
Напишите Администратору личное сообщение я точно не помню как это делается.

Прошу прощения за задержку, только сегодня добралась до почты.
ЦУ выполнены. После перезагрузки компа мне было предложено загрузить доступные обновления (1шт). Что сейчас и выполняется.
Возможность подключить автоматическое обновление пока недоступна (см. скриншот). Или так и должно быть?
Отпишусь вечером, если что-то изменится после загрузки обновлений.




.......
Во вложении скриншот результата загрузки обновлений. Автообновление недоступно к установке.
Желтый значок с восклицательным знаком внизу справа экрана опять предлагает установить обновления.

[QUOTE]После перезагрузки компа мне было предложено загрузить доступные обновления (1шт). Что сейчас и выполняется.[/QUOTE]
Установите доступные обновления. По идее теперь они должны самостоятельно загружаться, но решение по их установке вы принимаете самостоятельно.

Понятно.
А автоматическое обновление все-таки никак? Просто эти обновления совершенно бесконечные - за несколько часов уже третий раз загружаю очередные обновления. Причем, запрос на загрузку обновлений не вылазит.
В любом случае, благодарю!
Проблему в принципе, Вы решили.

[QUOTE]Причем, запрос на загрузку обновлений не вылазит.[/QUOTE]
Можно сделать так чтобы было только уведомление о том, что доступны новые обновления, но решение о загрузке этих обновлений и их установке будет приниматься вами.

Пусть остается так - со временем приспособлюсь.
Еще раз спасибо!
И до новых встреч :)

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]5[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]