Не удаётся запустить дочернюю службу

нет дистрибьютива Касперского к сожалению.. чтобы снова установить..

[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 11 минут[/I][/B][/color][/size]

Удалось запустить GetSystemInfo в обычно режиме, но только не от имени администратора, а просто открыла двойным щелчком. Что-то несколько минут проверялось, а потом окно програмы замерло с фразой:
Please wait ...
Find executable in C:\Windows\Temp\Windows Live Toolbar\
C:\Windows\Temp\Windows Live Toolbar\wlto001.sqm

И с правой стороны в этом окне написано Duration: 31:15.. (идёт какой-то отчёт времени)
И так уже в течение 10 часов, только время это почему-то всё время заново начинает отсчитываться.. почему? Что бы это могло быть?

[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 1 час 18 минут[/I][/B][/color][/size]

А если переустанавливать Windows с Vista на 7, то необходимо драйверы куда-то сохранить? Как это можно сделать?
И ещё, подскажите пожалуйста что надо сделать, чтобы вирусы, если они есть на жёстком диске, не перескачили в новую операционку?

[QUOTE='Волга;683646']необходимо драйверы куда-то сохранить?[/QUOTE]Если у Вас нат компакт-диска с драйверами для Windows 7 их можно загрузить на сайте производителя

а предыдущее сообщение можете как-то прокомментировать? Что это за файл на котором замирает програма сбора информации?

[QUOTE='Волга;683646']C:\Windows\Temp\[B]Windows Live Toolbar[/B]\wlto001.sqm[/QUOTE]Это Windows Live Toolbar

почему тогда программа на нём замирает?

и ещё скажите пожалуйста перед установкой новой Винды необходимо диск отформатировать, чтобы окончательно быть убеждённым, что вирусов в новой версии не будет?

[QUOTE='Волга;683717']почему тогда программа на нём замирает?[/QUOTE]Не могу сказать


[QUOTE='Волга;683717']и ещё скажите пожалуйста перед установкой новой Винды необходимо диск отформатировать, чтобы окончательно быть убеждённым, что вирусов в новой версии не будет? [/QUOTE]У Вас нет вирусов. Но тем не менее при установке новой ОС принято форматировать раздел

[QUOTE=Волга;683646]нет дистрибьютива Касперского к сожалению.. чтобы снова установить..[/QUOTE] А скачать слабÓ :O ? [url]http://www.kaspersky.ru/productupdates[/url]

[QUOTE] Но тем не менее при установке новой ОС принято форматировать раздел[/QUOTE]
подскажите пожалуйста как это сделать, с чего начать?

[QUOTE='Волга;683747']подскажите пожалуйста как это сделать, с чего начать? [/QUOTE]Если Вы никогда не устанавливали Windows Вам лучше обратиться к специалисту.
Либо вспользуйтесь советами [B]Rene-gad[/B], возможно есть шанс исправить Вашу ОС

Спасибо. Устанавливала, но хотелось бы знать мнение профессионалов, может быть какие-нибудь тонкости есть или хитрости. Да и времени нет уже нести спецам..

[QUOTE]Либо вспользуйтесь советами Rene-gad, возможно есть шанс исправить Вашу ОС[/QUOTE]
Вы имеете ввиду удаление Касперского?

[QUOTE=Волга;683756]может быть какие-нибудь тонкости есть или хитрости. [/QUOTE]На всякий случай: [url]http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/help/install-reinstall-uninstall[/url]
А тонкостей тут нет особых. И хитростей нет. Пару советов из собственного опыта:
- не занимайте системным разделом весь диск, для Вин ХР достаточно 30-50 Гб, остальное пространство оставьте неразмеченным. Новые разделы гораздо проще и удобнее создавать из ОС (Управление дисками).
- установите все сервис паки ДО подключения ПК к сети.

Касперского удалить не получается..

В обычном режиме через [B]панель управление --> программы и компоненты[/B] пишет, что возможно уже Касперский был удалён, желаю ли я удалить его из списка?
через [B]CCleaner[/B] и через собственный uninstall Касперского тоже не получается удалить, пишет: ошибка при открытии файла журнала установки, проверьте, что указанный файл журнала существует и доступен для записи.

Как-то можно его ещё удалить? Или всё-таки придётся сносить Виндовс..

[QUOTE]для Вин ХР достаточно 30-50 Гб, остальное пространство оставьте неразмеченным.[/QUOTE]
А для Вин 7 сколько достаточно Гб?

[QUOTE=Волга;683930]
В обычном режиме через [B]панель управление --> программы и компоненты[/B] пишет, что возможно уже Касперский был удалён, желаю ли я удалить его из списка?[/QUOTE]Скажите ДА.
[QUOTE]Как-то можно его ещё удалить? [/QUOTE][url]http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705[/url]
[QUOTE=Волга;683930]
А для Вин 7 сколько достаточно Гб?[/QUOTE]примерно вдвое больше, чем для ХР. Какой у Вас ЖД?

через панель управления при удалении из списка ответила да и всё без изменений, как находился Касперский в этом списке так и находится..

в обычном режиме Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского не запускается, опять не удалось запустить дочернюю службу.. переименовала exe в com, тоже самое..
имя утилиты Kavremover.exe? правильно?

[QUOTE='Волга;683958']имя утилиты Kavremover.exe? правильно?[/QUOTE]Имя правильное

Удалила Касперского в безопасном режиме, некоторые файлы стали запускаться в обычном режиме, но не все.. иногда выскакиваю ещё такие вот сообщения про дочерние службы..

Управлять службами всё равно не можете? Утилита GetSystemInfo не запускается?

нет, к сожалению не могу ни GetSystemInfo не запускается, ни службы включить не возможно.. :-(
даже служба профилей пользователей остановлена.

Странное что-то происходит с Вашей ОС

Зато интернет работает прекрасно, даже беспроводной и браузеры открываются все без проблем..

[size="1"][color="#666686"][B][I]Добавлено через 2 минуты[/I][/B][/color][/size]

Действительно странность какая-то...